The tech that came out was very professional and attentive to our needs. The service to date has been great and have only loss the signal twice and this was in the middle of the night.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
This is day 3 with NO EMAIL. Here's an excerpt from Wisper's self-description on this site: "...our creative rockstar team is known for problem-solving and entirely spot-on customer service." Ye... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I switched from Cable America to Wisper because of the down time I would constantly get with Cable America. (Sometimes up to 3 months). I couldn't be happier with Wisper. When I signed up, they said I... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Other than occasional outage due to weather or equipment failure, I haven’t experienced any major issues. Problems are usually handled quickly and professionally by your crew.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
At Wisper Internet, we know you want to stay connected - and that means you need internet that simply works. The problem is, most providers are a nightmare to deal with, leaving you feeling frustrated and powerless. We believe you deserve better. That’s why, for over 20 years, we’ve been building a different kind of internet - one people love enough to recommend to their neighbors. Here’s the Wisper Promise: 1. We help you choose a plan that’s right for you. 2. We get you connected and make sure it works. 3. And we’re always here when you need us. So see if Wisper is available at your home today - so you can stop living an interrupted life and start connecting with a provider who cares
Dane kontaktowe
Elm Street 214, STE 101, 63090, Washington, Missouri, Stany Zjednoczone
- 8007657772
2,5
Słaba
27 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Very good customer service toys on the…
Very good customer service toys on the top to help you
19 lipca 2021
Odpowiedź od Wisper Internet - Washington
Thank you, Jamey.
Whisper has always responded to any…
Whisper has always responded to any issues in a timely manner.
19 lipca 2021
Odpowiedź od Wisper Internet - Washington
Wow, thanks Marianne! :)
While wireless broadband equipment has…
While wireless broadband equipment has obvious limitations, I'm happy to get reasonable speeds and unlimited data from Wisper. Out here in the country in Franklin County, we don't have access to anything else that is reasonable and I appreciate Wisper providing me with this access to the internet as I am a fairly heavy user. Sometimes the random outages get frustrating, but at least they usually don't last long.
19 lipca 2021
Odpowiedź od Wisper Internet - Washington
Thanks for the feedback!
Upgraded router - still terrible
I upgraded my router, per your customer service request, and my connectivity is awful. Unable to get wi-fi signal in any room except where the router is setup
19 lipca 2021
Odpowiedź od Wisper Internet - Washington
Hi! Please email support@wisperisp.com with more details on your router issues so we can better help you.
We have had no problem with Wisper…
We have had no problem with Wisper since they had bought out YHTI. We appreciate their support
19 lipca 2021
Odpowiedź od Wisper Internet - Washington
Thanks for your support!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.