Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,0

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

15 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

It's a scam

It's a scam , said it was delivered it was nowhere to be seen , after emailing customer service they said they'll send me another one if I paid for the shipping and to write a 5 star review. Lost my money and no package

15 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Winterrial

Odpowiedź od Winterrial

Hello, if you haven't received your package even if it was delivered, please contact us for proof of receipt. We won't lie and claim it was delivered if it wasn't. The package's logistics history is recorded on our platform. We apologize that you didn't receive your product. We understand your frustration. To resolve your issue more efficiently, please contact our customer service email: service@winterrial.com. Our dedicated customer service team will review the situation and provide the best solution.

Oceniono na 1 z 5

No parcel

My tracking said parcel delivered on the 3th June at 2.15 by Amazon, the package is nowhere to be seen 😑

3 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Winterrial

Odpowiedź od Winterrial

We apologize for the unpleasant shopping experience you've experienced. In this case, your package may have been lost, and we can arrange for reshipment. We understand your concerns, and to resolve your issue more efficiently, please contact our customer service email: service@winterrial.com. Our dedicated customer service team will provide you with the best solution within 24 hours.

Oceniono na 1 z 5

Dreadful experience

Dreadful experience. Ordered the dust free phone screen. It took forever to arrive and when it did, I tried to install as per the video and it just literally fell to pieces. It was supposed to be anti spy, it wasn’t. When I complained they asked for photos, which I sent, then all I got after that was a standard corporate response saying my email had been settled. It hadn’t. I gave up in the end. Avoid. 😡

31 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

AVOID

Took over a month to arrive. Tracking was as useless as customer service.
Overpriced for item. AVOID

1 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Useless products, even worse support response

I would prefer to leave no stars at all. A complete rip off, sending out shoddy items- neither as described in their product details nor fit for purpose. Support is very very slow to respond. I have asked PayPal to intervene - although it’s only a small amount these rip off merchants need to be curtailed

17 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scam

Scam - No response at all. Fake tracking number

14 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Keep getting marketing emails from them…

Keep getting marketing emails from them even after unsubscribing. Asked for them to delete my details under gdpr 3 times. Instead of complying with the law, They instead said I should add them to my emails blacklist. I now can’t email them directly to a change they made their end, but this morning I got yet another marketing email.

16 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Appalling Service

Appalling Service. Been waiting for my order for 4 weeks. After asking for a refund, they have suggested that I refuse delivery and when it’s returned to them, then they will refund. Who knows how long that would take. Email responses are rude too !

2 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

SCAMMERS - DO NOT USE.

They sent a completely different product from the one I ordered, and then tried to fob me off fairly aggressively when I asked for a refund. I have opened a case through PayPal as I no longer wish to have any dealings with this company.

10 czerwca 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej