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2,9
17 recenzji
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There's a wide selection, and luckily I've always been able to find something—which isn't actually that easy. There are classics and unique products.
Odpowiedź od Winnejewelry
Hi Isabel, Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!
Es handelt sich um
Geldmache. Der Schmuck sieht online edel aus. Geliefert wird billiger Modeschmuck aus China. Die Retoure muss dann kostenpflichtig nach China geschickt werden. Da dies dann nicht nachvollziehbar ist bekommt man sein Geld nicht zurück sondern nur Mails dass noch Unterlagen fehlen.
Ich kann vor dem Shop nur warnen und bestelle da nie wieder etwas.
Bestellnummer. #WJ1681
Odpowiedź od Winnejewelry
Hallo Markus, vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns aufrichtig leid, welche Erfahrungen Sie gemacht haben. Ein solcher Service entspricht nicht unserem Anspruch. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? So können wir das Problem umgehend prüfen und eine Lösung für Sie finden.
Es wurde suggeriert, dass es sich um einen Silberring handelt. Das ist leider nicht der Fall, der Ring entspricht auch nicht dem Foto im Angebot und sieht nicht wertig aus. Die Rücksendung lohnt sich aufgrund der Kosten nicht, da der Ring nach China zurück gesendet werden muss.
Odpowiedź od Winnejewelry
Hallo Su, vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns aufrichtig leid, welche Erfahrung Sie gemacht haben. Ein solcher Service entspricht nicht unserem Anspruch. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? So können wir der Sache umgehend nachgehen und eine Lösung für Sie finden.
Ich habe einen Ring bestellt, leider aber einen anderen als den abgebildeten und bestellten Ring erhalten. Das Motiv war zwar ähnlich, die Ausführung entsprach jedoch eindeutig nicht dem angebotenen Produkt.
Besonders enttäuschend war für mich, dass ich den tatsächlich gelieferten Ring anschließend bei Temu für etwa 2,50 € gefunden habe. Dadurch entstand bei mir der Eindruck, dass hier ein sehr günstiges Produkt unter einer anderen Darstellung bzw. zu einem deutlich höheren Preis verkauft wird.
Auch die Reklamation war äußerst unbefriedigend. Nach zahlreichen, auf mich automatisiert bzw. KI-generiert wirkenden E-Mails wurde mir zunächst keine vollständige Erstattung angeboten. Stattdessen sollte ich den falsch gelieferten Ring auf eigene Kosten nach China zurücksenden oder mich mit einer Teilerstattung von 60 % zufriedengeben.
Ich habe mehrfach darauf hingewiesen, dass ich nicht einfach einen Artikel zurückgeben möchte, der mir nicht gefällt, sondern dass ich einen anderen Ring erhalten habe als den, den ich bestellt hatte. Nach mehreren Versuchen, eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, bekam ich auf meine letzte Nachricht schließlich gar keine Antwort mehr.
Für mich leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Aufgrund der falschen Lieferung, des Umgangs mit meiner Reklamation und der ausbleibenden vollständigen Rückerstattung kann ich den Shop nicht empfehlen.
Odpowiedź od Winnejewelry
Hallo Yvonne, vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns aufrichtig leid, welche Erfahrungen Sie gemacht haben. Ein solcher Service entspricht nicht unserem Anspruch. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? So können wir der Sache umgehend nachgehen und eine Lösung für Sie finden.
Gefälschtes Impressum: Im Impressum wird eine angebliche Adresse in Deutschland angegeben. Bei genauerer Überprüfung entpuppt sich diese jedoch als reine Scheinadresse (dort befindet sich lediglich ein Café bzw. eine Parkanlage).
Versand aus Deutschland: Geliefert wird das Paket tatsächlich aus einem deutschen Lager (Linz am Rhein), um Vertrauen vorzugaukeln.
Rechtswidrige Retouren-Falle: Nach fristgerechtem Widerruf (§ 355 BGB) verweigert der Shop eine deutsche Rückadresse. Stattdessen wird eine extrem teure Rücksendung nach China verlangt, die den eigentlichen Warenwert übersteigt.
Versagen des PayPal-Käuferschutzes: Wer glaubt, über den PayPal-Käuferschutz abgesichert zu sein, wird enttäuscht. PayPal prüft die gefälschten Adressangaben nicht, sondern verlangt starr eine Tracking-Nummer für den China-Versand. Damit schützt das System am Ende den unseriösen Händler und nicht den Käufer.
Kaufen Sie hier auf keinen Fall!
Update : 07.09.2026
bin gespannt, wie Fake-Shop so was gerade biegen kann. Hier ist der Sendungsnummer : JSEHY1781124437YQ
Odpowiedź od Winnejewelry
Hallo Alexander, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen Ihren Frust. Wir möchten unsere Kunden keinesfalls einer solchen Situation aussetzen. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? So können wir das Problem umgehend prüfen und eine Lösung für Sie finden.
Die Ohrringe wurden zügig geliefert , aber die große Enttäuschung kam beim Auspacken. Niedrigste Qualität und falsche Farbe , dazu gingen sie beim Anprobieren sofort kaputt.
2 Sterne , da man mir das Geld ( allerdings auf Druck ) zurückerstattet hat. Ich würde dort nie mehr bestellen. Beate
Odpowiedź od Winnejewelry
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen Ihren Ärger. Wir möchten unseren Kunden so etwas keinesfalls zumuten. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? So können wir das Problem umgehend prüfen und eine Lösung für Sie finden.
Sehr schöner Schmuck! Hochwertige Verarbeitung gerne wieder !
Odpowiedź od Winnejewelry
Hallo Musicdreams, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es bedeutet uns sehr viel zu wissen, dass Sie eine so positive Erfahrung gemacht haben. Wir wissen Ihre freundlichen Worte und Ihre Unterstützung sehr zu schätzen; sie motivieren unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Es handelt sich entgegen der Angabe im Impressum um einen chinesischen Shop. Die Sendung hat ewig gedauert und eine Rückgabe sollte dann an eine Adresse in China erfolgen. Zudem wurde kurz nach dem Kauf meine Kreditkarte gehackt, was ebenfalls sehr verdächtig ist. Ich kann von einem Kauf nur abraten ! Es ist ein unseriöser Anbieter
Odpowiedź od Winnejewelry
Hallo Reinhild, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben; so hatten wir uns das nicht vorgestellt. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? So können wir das Anliegen schnellstmöglich klären und Ihnen bestmöglich weiterhelfen.
Habe dort Ohrringe bestellt und mir zuvor extra ausführlich die Homepage angesehen. Dort sind alle Angaben auf deutsch und die angegebene Adresse ist in Bielefeld. Ebenfalls die Rücksendeadresse im Falle einer gewünschten Rücksendung. Somit habe ich dort bestellt.
Als der Versand dann mindestens 2 Wochen gedauert hat, habe ich erfahren, dass die bestellte Ware aus CHINA kam. Dies war zuvor nicht erkennbar. Denn so lange wollte ich eigentlich nicht auf die Ohrringe warten.
Als diese dann ankamen und nicht meinen Erwartungen entsprachen, wollte ich von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen. Doch dann die böse Überraschung, statt die Ware nach Bielefeld zurückzuschicken, soll diese nach China auf eigene Kosten gesendet werden! Dies steht in den gesamten AGBs nicht! Es ist lediglich eine Rücksendeadresse in Bielefeld angegeben. Die Rücksendekosten wären natürlich unverhältnismäßig hoch. Sowas darf es nicht geben.
Ich rate dringend davon ab, bei Winnejewelry.com zu bestellen! Das ist Betrug!
Odpowiedź od Winnejewelry
Hallo Nina, vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns aufrichtig leid, welche Erfahrung Sie gemacht haben. Ein solcher Service entspricht nicht unserem Anspruch. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? So können wir der Sache umgehend nachgehen und eine Lösung für Sie finden.
Tilles Produkt, super Qualität. Immer und jederzeit wieder.
Odpowiedź od Winnejewelry
Hallo Ewald, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ich schließe mich meiner Vorrednerin an....
Ein Stern ist wirklich zuviel.
Das ist ein absoluter Fake-Shop. Lasst bloß die Finger davon. Es wird mit allen Tricks versucht, eine Rücksendung zu verhindern! Email konnten plötzlich nicht mehr zugestellt werden.... wurden scheinbar blockiert. Absoluter Saftladen!!!
Odpowiedź od Winnejewelry
Hallo Martin, vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns aufrichtig leid, welche Erfahrungen Sie gemacht haben. Ein solcher Service entspricht nicht unserem Anspruch. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? So können wir der Sache umgehend nachgehen und eine Lösung für Sie finden.
Odpowiedź od Winnejewelry
Hallo Sven, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ein Stern ist schon zuviel.
Vorsicht Betrüger.
Billige China Ware.
Rückversand wird ünmöglich gemacht.
Keine Rückerstattung
Passt auf bei diesem online Betrüger
Odpowiedź od Winnejewelry
Hallo Ulrike, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht unser Wunsch war. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? So können wir die Angelegenheit schnellstmöglich klären und Ihnen bestmöglich helfen.
Ware wurde an die in den AGB genannte Rücksende-Adresse zurückgeschickt. Die Rücksendung wurde scheinbar dort nicht angenommen bzw. war nicht zustellbar. Finger weg von diesem Shop!!
Danke für Ihre Antwort, aber ich habe schon einen seitenlangen Emailaustausch mit ihnen geführt und jetzt keine Lust mehr hier nochmal zu diskutieren. Sagen Sie mir einfach wohin ich die Ware zurückschicken kann.
Das ist hier eine reine Abzocke!!
Nach unzähligen Emails wurde mir jetzt eine Adresse in China genannt obwohl in den AGBs und im Impressum eine Adresse in Bielefeld genannt ist. Jetzt plötzlich werden meine Emails nicht mehr zugestellt. Dre….laden!!
Odpowiedź od Winnejewelry
Hallo Martin, vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Dies entspricht nicht unserem üblichen Servicestandard. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? So können wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und eine Lösung für Sie finden.
Trotz anfänglicher Schwierigkeiten alles bestens gelaufen. Danke, gerne wieder.
Odpowiedź od Winnejewelry
Hallo Schwatter, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sowohl der Bestellvorgang als auch die Lieferung waren problemlos - die Präsentation in der kleinen Schatzkiste allerliebst!
Die bestellte Kette entsprach dem Angebot. Jederzeit gerne wieder!
Odpowiedź od Winnejewelry
Hallo Kerstin, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es bedeutet uns wirklich sehr viel, dass Sie so eine tolle Erfahrung gemacht haben. Ihre freundlichen Worte und Ihre Unterstützung wissen wir sehr zu schätzen und sie motivieren unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Einfacher unkomplizierter Bestellvorgang
Odpowiedź od Winnejewelry
Hallo Christian, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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