This is a brilliant company. Great for gifts. I ordered a gift yesterday evening in a rush put wrong delivery address. I emailed immediately and again this morning. Rory emailed straight back saying a... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We absolutely love Williams products! They make wonderful presents (if we don’t eat them first). They are nicely packaged, and the packaging is eco friendly. Communication is always good and th... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I’ve ordered from Williams Hand Baked for a number of years now and they’re consistently excellent. Great customer service, beautifully fresh products, and everything tastes amazing. I’ve also sent it... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I have ordered twice now and intend to do so immediately after sending this email. My reason for doing so is the responsive feedback from the friends and professionals who have been so supportive sin... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Williams is a family bakery based in the heart of Lancashire. Famous for our luxury biscuits, Eccles cakes, gooey flapjack and scrumptious traybakes, you can find our products in garden centres, delis and farm shops as well as on our website!
Dane kontaktowe
Unit B5, Anchorage Business Park, Chain Caul Way, PR2 2YL, Preston, Zjednoczone Królestwo
- 01772 724 888
- online@williamshandbaked.co.uk
- williamshandbaked.co.uk
4,8
Doskonała
754 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Exceptional
Second time of purchasing and equally delighted. Exceptional quality, baked deliciousness. Easy to order, prompt delivery very well packaged.
30 lipca 2025
Odpowiedź od Williams Handbaked
Thank you so much!
i have ordered many times as the cakes…
i have ordered many times as the cakes & biscuits are so enjoyable ,i think they are great to send as gifts for birthdays etc as they will NEVER disappoint . just cant fault them , excellent service .
4 lipca 2025
Odpowiedź od Williams Handbaked
Thank you for your lovely review Denise, and thank you for your continued custom with us, we really do appreciate it! —Rory
Great company
Absolutely outstanding customer service, had an issue with Royal Mail, but Williams handbaked sorted it out so quickly, Thank you ☺️
30 czerwca 2025
Odpowiedź od Williams Handbaked
Thanks for your lovely review Jo, we really appreciate it!
Odpowiedź od Williams Handbaked
Thank you Julie!
Yeah great cakes
Yeah excellent biscuits and tray bakes highly recommend brilliant choices fantastic flavour
2 czerwca 2025
Odpowiedź od Williams Handbaked
Thanks Kim, we're so glad to hear you enjoy our biscuits and cakes!
Always top products beautifully…
Always top products beautifully packaged which are dispatched quickly.
2 czerwca 2025
Odpowiedź od Williams Handbaked
Thank you Olivia, that's very kind!
Prompt delivery and nicely packaged
Prompt delivery and nicely packaged. The Lancashire box has a great selection of cakes and biscuits which have not been eaten yet! The comms regarding delivery was poor compared to other suppliers but this is a minor criticism.
2 czerwca 2025
Odpowiedź od Williams Handbaked
Hi Alan, thank you for your generous review. I'm in the process of reviewing delivery notifications, and hopefully we can improve these quite quickly. —Rory
Birthday Gift for a couple!
Lovely selection of biscuits and cakes. Nice and easy to order online and prompt delivery
30 maja 2025
Odpowiedź od Williams Handbaked
Thank you for your lovely review Sharon!
Treat yourself or give as a gift!
Ordered and received another 2 hampers plus extra Eccles cakes (superb), from this first class company.
Highly recommend their products as gifts or personal consumption. You won’t be disappointed with their great tasting produce, well packaged and good old fashioned customer service (in my experience, a rare find these days).
30 maja 2025
Odpowiedź od Williams Handbaked
Hi Sannan,
Thank you so much for your lovely review. We're so glad to hear how much you've enjoyed our products, as well as our service!
I haven't received my order
I haven't received my order, so, you can't review a GHOST. MANY THANKS, MICK COUSINS
28 maja 2025
Odpowiedź od Williams Handbaked
Hi Michael, I'm really sorry to hear that. It looks like the parcel was refused and returned to sender, which is unusual. I'll contact you directly to resolve the issue.
—Rory
Lancashire Box
Like the product and it was something different. The Lancashire Box.
Great service and quick delivery.
27 maja 2025
Odpowiedź od Williams Handbaked
Thanks for your great review, Paul!
As always the service was excellent
As always the service was excellent. My query speedily dealt wit and the oeder delievered as promised.
7 maja 2025
Odpowiedź od Williams Handbaked
Thank you for your very kind review, it's much appreciated!
Odpowiedź od Williams Handbaked
Thanks for a great review, Dennis!
Excellent products and service.
30 kwietnia 2025
Odpowiedź od Williams Handbaked
Thank you Pam, that's very kind!
Always good experience
I have bought from Williams a few times. Excellent products which make receivers happy. Good delivery time.
23 kwietnia 2025
Odpowiedź od Williams Handbaked
Thank you for your lovely review, it really is appreciated!
Odpowiedź od Williams Handbaked
Thank you for your lovely review!
Best biscuit!
Well packaged; they always arrive in perfect condition. The biscuits are stunning. They are luxurious and delicious. The hand dipped, milk chocolate, ginger biscuits are the very best! Quality ingredients have clearly been used. Better than any biscuit I’ve had anywhere else! I am a repeat customer and will continue to be! Five stars.
3 marca 2025
Odpowiedź od Williams Handbaked
Sophie, thank you so much for your wonderful review! We're so glad you enjoy our biscuits, and thank you for continuing to order from us.
Odpowiedź od Williams Handbaked
Thank you Andrea, much appreciated!
More Ginger
The packaging was good no breakages. Good value for money only small criticism is they was not quite enough ginger in them, but they are very nice biscuits.
26 lutego 2025
Odpowiedź od Williams Handbaked
Hi Claire, thank you for your kind review. We do like to think our Ginger biscuits are quite fiery, but I will share your comments with our team! —Rory
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.