William Russell Recenzje 

66
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

This company is a complete scam. I was issued a policy with William Russell due to working abroad. While I was insured i had a scooter incident which required surgery. I couldn't wait to get approval... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

To every inquiry, I receive a very prompt and helpful reply. Arrangements for care are made that consider, or even anticipate, my concerns. When I hear stories from friends about problems with insurer... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

The health insurer that changed everything I ever worried about with health insurers: having been William Russell (WR) clients for decades, I can wholeheartedly say that WR has never let us down. Not... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

William Russell issued Letter of Guarantee to cover an urgent medical procedure in Asia extremely rapidly. There was not a lot of bureaucracy, I had one single main point of contact in their UK claims... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja ubezpieczeń zdrowotnych
  2. Ubezpieczenia od niepełnosprawności
  3. Ubezpieczenie od utraty dochodu
  4. Agencja ubezpieczeniowa
  5. Pośrednik ubezpieczeniowy
  6. Agencja ubezpieczeń na życie

Napisane przez firmę

William Russell provides international health insurance, life insurance, and income protection to individuals and families living and working abroad. We have thousands of members across Latin America, Europe, Africa, the Middle East, and Asia. Please note that reviews on Trustpilot are unverified. To see verified reviews from our customers, please search 'William Russell Feefo reviews'.


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

66 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 71% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(66)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 40

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

AVOID IF HAVING COVID 19 VACCINE!!!!!

Awful miss leading company that do not answer direct straight questions about being covered for taking the covid 19 emergency approved vaccine. The words used was "Shouldn't affect your cover" which isn't a professional answer. When i asked if i was to have an adverse reaction and to pass would i be covered Yes? or No? then we can talk. I was then completely ignored.

20 marca 2021
Opinia niezależna
Logo William Russell

Odpowiedź od William Russell

Thanks for your feedback. I'm not quite sure what's gone on here; our plans provide cover for the COVID-19 vaccination and COVID-19-related illnesses. I wonder if there have been some crossed wires here, and—if so—I apologise.

Oceniono na 5 z 5

I can only give them 5 stars I've used…

I can only give them 5 stars I've used them for about 10 claims for my family. I think the big issue when people complain is that they don't read their policies properly you get what you pay for. William Russell is in the more expensive scale but they are there when you need them. Their emergency line is there on the spot to help you and make sure everything is send to the hospital so that they are ready for you and you don't have to think about paperwork only about getting well. They will always be my first choice for my family.

20 lutego 2020
Opinia niezależna
Logo William Russell

Odpowiedź od William Russell

Thank you for your feedback and kind words.

Oceniono na 4 z 5

So far so good

So far so good. Not always super organized but will always respond to email and eventually get things done.
The lack of hard selling is very welcome. No-one will hassle you with the latest offer.
It can be very difficult indeed to achieve similar cover at a similar price in a foreign land.
Caveat: I've never claimed.

24 listopada 2017
Opinia niezależna
Logo William Russell

Odpowiedź od William Russell

Thank you for your feedback. Hard selling is something we intentionally don't do. Insurance is a necessary but expensive; no-one wants a salesperson putting pressure on them. We invite you to leave another review once you've made a claim on your plan!

Oceniono na 1 z 5

Awful company

Awful company. Really rude girl called Megan who answered the phone who then put me through to a man in the sales team who sounded clueless. Suffice to say, I won't be using them for my cover!

2 czerwca 2017
Opinia niezależna
Logo William Russell

Odpowiedź od William Russell

Dear Steve. I am sorry to hear you didn't have a positive experience with William Russell on this occasion. We are a family-owned company, and we take our customers' experience very seriously. In fact, this is what tends to differentiate us from our competitors in the expatriate health insurance market. If you have any questions or further concerns, please feel free to contact me at any time. You can reach me at william.cooper@william-russell.com. Have a lovely weekend! William

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej