Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
2,8
3 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Geen goede wijn, karig ingeschonken en borrelhapjes 12,5 per persoon stelde geen reet voor. Je kan beter zelf borrelhapjes in huis halen, lekkerder en niet zo karig als zij het doen. Oplichters zijn dit gewoon. Je betaalt te veel geld voor wat je krijgt.
Odpowiedź od Wijnproevenaanhuis
Nep review nooit een klant van ons geweest.
Dit bedrijf verzorgt een wijnproeverij aan huis. Daarbij kun je achteraf wijn bestellen. Dat hebben we ook gedaan, maar al snel kwamen wij erachter dat we de wijn toch niet wilde hebben. Dus gelijk de volgende dag gemaild dat we van de koop af wilden zien, zoals ook vermeld staat in hun eigen algemene voorwaarden. Lang verhaal kort: ze willen de wijn niet terugnemen en komen met allerlei vage voorwendsels om maar niet aan hun wettelijke plicht te voldoen. Advies: koop hier geen wijn
2 jaar na datum probeert dit bedrijf mijn review te verwijderen via Trustpilot met de opmerking dat het persoonlijke data zou bevatten. Dat doet het dus niet.
Blijkbaar kunnen ze niet tegen negatieve feedback. Ook hun uitleg waarom zij niet bereid waren voor een terugbetaling snijdt geen hout. Heel erg jammer dat dit bedrijf zo in de wedstrijd zit. Mijn review blijft staan en dit bedrijf is gebleken onbetrouwbaar.
Odpowiedź od Wijnproevenaanhuis
Geachte heer van der Meyde,
Dank voor je review. Jammer dat je onze dienstverlening zo hebt ervaren.
Ter verduidelijking: je was zelf niet aanwezig bij de wijnproeverij; deze is gevolgd door je dochter, Lana. Na afloop is er wijn besteld en vervolgens is verzocht om annulering. Volgens onze Algemene Voorwaarden is annuleren in dit geval niet mogelijk. Dit is tevens bevestigd na overleg met een juridisch adviseur, waarbij is vastgesteld dat wij hebben voldaan aan onze informatieplicht.
Uit coulance hebben wij aangeboden de wijnen om te ruilen, zoals ook eerder met Lana is gecommuniceerd. Helaas is van dit aanbod geen gebruikgemaakt.
Wij begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn, maar wij handelen conform de gemaakte afspraken en geldende wetgeving. Mocht je alsnog gebruik willen maken van het omruilvoorstel, dan staan wij daar nog steeds voor open.
Met vriendelijke groet Goed Glas Wijn
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
