Vi har en felles lekeplass i nabolaget vårt og har samlet inn penger for å ruste opp plassen. Kontaktet de på mail ang ett spørsmål, fikk kjapt svar. Nå har vi bestilt ett flott lekeststiv til lekepla... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
They refused to cancel or change my order so i could add more to my order. Never had this king of wierd rude experience with any other company. I will not buy anything from this company again because... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bestilte et lekestativ fra Wickey.no 10. april med oppgitt levering 6.–15. mai. Etter over tre måneders venting fikk vi flere forskjellige forklaringer underveis: høyt ordrevolum, nye tollre... Zobacz więcej
For det første kommer legetårnet først efter en måned, på trods af at vi blev lovet 9-11 dage... Da det ankommer er vi slet ikke tilfredse med kvaliteten, det er fyldt med splinter og ua... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Stort utvalg av lekestativ med sklie og huske. Beste kvalitet, gunstige priser og 10 års garanti. Leken starter i Wickey-butikken!
Dane kontaktowe
Franz-Savels-Straße 69, 52538, Gangelt, Niemcy
- +44 (0)330 8080 240
- info@wickey.no
- wickey.no
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Bestilte i mai, fremdeles ikke levert i juli
La inn bestilling 03. mai, og fremdeles (19. juli) ikke mottatt huskestativ. Får jevnlig epost om forsinkelser.
Huskestativet er fortsatt til salgs på nettsiden. Uakseptabelt å selge med forventet levering innen 4 uker, når de ikke har kontroll på verken produksjon eller leveranse.
Bestilte et lekestativ fra Wickey.no…
Bestilte et lekestativ fra Wickey.no 10. april med oppgitt levering 6.–15. mai. Etter over tre måneders venting fikk vi flere forskjellige forklaringer underveis: høyt ordrevolum, nye tollregler, produksjonsforsinkelser og at ordren var under klargjøring for utsendelse.
Til slutt ble ordren kansellert – uten at vi fikk beskjed. Vi oppdaget det først fordi Klarna informerte oss om at hele beløpet var kreditert.
Da vi spurte hvorfor, fikk vi beskjed om at Wickey «ikke kan sikre leveranser til Norge». Likevel kan man fortsatt gå inn på Wickey.no, legge varer i handlekurven, velge norsk leveringsadresse, betale med Klarna og få opp en forventet leveringstid. Jeg dokumenterte dette med skjermbilder samme dag.
Jeg har forståelse for at forsinkelser og kanselleringer kan skje. Det jeg ikke aksepterer, er manglende og motstridende informasjon gjennom flere måneder, og at ordren blir kansellert uten at kunden blir informert.
Vi mistet store deler av sommeren fordi vi stolte på informasjonen vi fikk. Hadde vi fått en ærlig beskjed tidligere, kunne vi bestilt fra en annen leverandør.
Jeg kan dessverre ikke anbefale Wickey basert på denne opplevelsen.
Enkel og fin nettside
Enkel og fin nettside. Rask transport og lykkelige barn.
Er litt dumt at firmaet krever…
Er litt dumt at firmaet krever forhåndsbetaling, men jeg fikk rask tilbakemelding på spørsmål, og valgte å bestille siden prisen var betydelig rimeligere enn andre tilsvarende produkter funnet på nett.
Bad service
They refused to cancel or change my order so i could add more to my order. Never had this king of wierd rude experience with any other company. I will not buy anything from this company again because of non-service minded support..

Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Mange fine alternativer å velge mellom
Mange fine alternativer å velge mellom. Vi endte opp med et alternativ hvor vi tenker at huset på toppen er stort nok til å brukes som lekestue. helst genialt. Slipper maurene og diverse slik det ofte er på gulvet på en vanlig lekestue. Stor nok sandkasse med tak over var også fint å ha. Det finnes mye tilbehør man kan sette inn etter hvert når barnet blir større. Totalt sett en fin kundeopplevelse. Vi kan anbefale Wickey lekestativer til alle :)

Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
God kundeservice
Har nettopp bestilt klatrestativ, ikke mottatt det enda. Men vært i kontakt på e-mail flere ganger for tips og råd vedr hva vi bør bestille osv, får rakst svar og god kundeservice.

Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Flotte produkter
Flotte produkter til en god pris. God og oversiktlig nettside.

Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Fast process with secure Bank ID…
Fast process with secure Bank ID verification.

Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Billig og god kvalitet på produktene…
Billig og god kvalitet på produktene fra denne butikken!!

Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
God nettbutikk
God og oversiktlig nettbutikk der du enkelt både finner produktene du ønsker, og nødvendig tilbehør for montering. Liker særlig godt muligheten til å tilpasse lekestativet før bestilling.

Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Enormt bra utvalg og brukervennlig side
Good customer service!
Cool products
Cool products, easy homepage but it would be better with info about payment in euro and deliverytime before buying.
And I would like to see the bottom of the beds instead og madrasses
.
For det første kommer legetårnet først…
For det første kommer legetårnet først efter en måned, på trods af at vi blev lovet 9-11 dage...
Da det ankommer er vi slet ikke tilfredse med kvaliteten, det er fyldt med splinter og uafsluttede kanter, samt at træet er flækket op nogle steder, og har revner der ikke er fyldt ud.
Det er ikke børnevenligt overhovedet!
Jeg skrev til dem kort efter modtagelsen og har nu igen måtte skrive, da jeg intet svar har modtaget på min klage.
Drengene har sådan glædet sig til det nye legetårn, og kan ikke forstå hvorfor vi ikke kan sætte det op endnu...
Det er virkelig den dårligste service jeg har fået længe. Håber virkelig de vil rette op på deres fejl, og give os et nyt legetårn uden fejl eller tage det andet retur. Vi er meget skuffede desværre.
------
They still wont answer my mail, and I sent 3 so far, its been almost 3 months since i ordered, so i am real angry that i still cant put i together for my Kids!
Ikke fått stativet enda
Ikke fått stativet enda, men lest så mye bra om denna sia, så vi gleder oss masse til å få det :D
Nettopp kjøpt et huskestativ
Nettopp kjøpt et huskestativ, det enkel og grei nettside med god forklaring på hva annet man måtte trenge for å sette det opp. Har ikke fått varen eller vurdert denne enda, men inntill viderer virker det som et godt kjøp.
Super nettside
Bra oversikt, bra tilbud! Raskt og enkelt når man bestiller.
I just placed my order so have not…
I just placed my order so have not received item's yet. That said I was recommeded to Wickey by some friends that has ordered same item. Quality was very good and as expected. The Web page and online store is easy to use and informative.
Very good and thumbs up from me.
Fin og oversiktlig nettbutikk!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







