De retourservice is puur bedrog. We hebben binnen de termijn van 14 dagen de retour aangemeld en we zijn nu 2 maanden verder en het artikel is nog steeds niet opgehaald. Van de 10+ keer dat ik gebeld... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Commande d'une aire de jeux. Arrivé bien emballé et en bon état. Grosse déception quand ont l'a monte et qu'ont a remarqué qu'aucune planche n'était préperce. Planche en bois de mauvaise qualité... Zobacz więcej
Bought the smart travel model with the wickey ground anchors. Perfect communication, personal contactperson, quick delivery, no missing items or broken items, ... Setup went quick with the provided... Zobacz więcej
Duidelijk omschreven wat in het pakket zit, alles aanwezig. Speeltoestel wel zeker met twee personen in elkaar te zetten, en duurt wel even, dus rekening mee houden. Stevige kwaliteit, ziet er goed ui... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Maak uw kinderen blij met een Wickey speeltoestel voor in de tuin ☀ Glijbaan ✓ Schommel ✓ Zandbak ✓ 10 jaar garantie • 0,- € verzendkosten ➤ Nu bestellen!
Dane kontaktowe
Franz-Savels-Straße 69, 52538, Gangelt, Niemcy
- +32 (0)78 482 559
- info@wickey.be
- wickey.be
3,9
Dobra
623 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Tijd van haar leven ☺
Zalig om te zien hoe onze dochter samen met de buurjongen er uren plezier in hebben !!
8 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Wat ontzettend leuk om te lezen dat uw dochter en de buurjongen zoveel plezier samen hebben. Daar worden onze producten nou precies voor gemaakt! Uw Wickey Team
Commande très rapide
Commande très rapide. L'ensemble est arrivé complet. La notice de montage est très simple et facile à suivre. Les matériaux sont de qualités.
8 grudnia 2021
Opinia niezależna
We were looking for a fun and versatile…
We were looking for a fun and versatile play challenge for our 2 boys. We have a small city garden and thought it would be hard to find. But our Wickey meets all our expectations! The boys can climb and slide all that they want!
8 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Dear customer, thank you for your feedback. We are pleased that you found exactly what you were looking for in our assortment. Wishing your sons the best adventures in the safety of their own back garden. Your Wickey Team
Au top
Comme à son habitude, la qualité et le service est au rendez vous, ce n’étais pas notre première commande et ne sera pas là dernière chez wickey
8 grudnia 2021
Opinia niezależna
Super produit ,super logistique,choix…
Super produit ,super logistique,choix assez vaste au niveau de la personnalisation et selon les souhaits de chacun.
Petit conseil ,bien lire les plans quelque fois avant de commencer à monter,ils sont clairs mais mieux vaut une fois en plus avant de débuter.
Ma fille est aux anges.
17 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Services rapide et matériaux de qualité…
Services rapide et matériaux de qualité hâte de pouvoir monter ça aux enfants au bon temps...
8 grudnia 2021
Opinia niezależna
Chouette portique
Belle structure, bonne qualité, très contente de l'achat.
23 listopada 2021
Opinia niezależna
Content
Snelle levering. Het in elkaar zetten was niet zo makkelijk maar het resultaat des te leuker!
7 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de opbouw niet zo vlot verliep. Gelukkig blijkt het eind resultaat het helemaal waard te zijn! Wij wensen uw gezin heel veel speelplezier toe. Uw Wickey Team
Livré très rapidement
Livré très rapidement, matériel d'ultra qualité, facile à monter et un plaisir pour les enfants. Merci Wickey
7 grudnia 2021
Opinia niezależna
We are in love!
We are in love!! I felt sad for not being a kid anymore when we assambeled his jungle. It has everything a kid's heart could wish for. We switched the regular swing for a nest swing and it's just Perfect!! Such an easy montage and the quality is outstanding. 5+ for us!
7 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Dear customer, thank you for your review. Let us tell you one thing... it is okay for parents to feel like a kid again and to play along! We at Wickey totally understand this of course. So we wish your family lots of fun and great moments together. Your Wickey Team
Super blij met ons speeltuig van Wickey…
Super blij met ons speeltuig van Wickey in onze tuin. De kinderen zijn blij. Het in elkaar zetten is even zoeken, maar er zijn zelfs filmpjes waar ze laten zien hoe je het in elkaar zet. Voor ons een heel goede ervaring met deze firma
7 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Het doet ons plezier dat u tevreden bent over onze montagevideos en het product zelf. Wij bij Wickey streven ernaar om de beste klantervaring te bieden, en het maakt ons blij om te weten dat we daarin gelsaagd zijn. Wij wensen uw kinderen heel veel plezier met spelen op en rond hun speeltoestel. Uw Wickey Team
A satisfying, but time consuming, purchase
Ordering and delivery went very well! The quality of the materials is also very good. What could be improved is the instruction manual. I'm a technician, but sometimes also had to figure out how to mount some parts because some information was missing. I also underestimated the time needed to built everything. I'm quite satisfied, especially when I see my kids faces when playing on it!
7 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Dear customer, thank you for taking the time to write this review. We are sorry that you experienced some difficulties with using the instructions. We will forward your comment to the department responsible so that they can take a look at it. We are happy that you are satisfied with the end result after all and that your kids are fully enjoying the product. Your Wickey Team
Tevreden van de aankoop
Het aangekochte toestel werd volgens de verwachte leveringstermijnen bezorgd. Alles was in goede staat. Enkele planken minder mooi afgewerkt (hars in een putje) maar er zijn ook wat reserveplanken.
7 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Beste klant, bedankt voor uw feedback en voor uw aankoop bij ons. Het spijt ons dat niet alle planken even mooi waren. Hout is een natuur product waardoor sommige planken van elkaar kunnen afwijken qua esthetiek. Wij hopen op uw begrip. Uw Wickey Team
Happy customer
Second time I ordered. Everything was according to what I wanted. And within a short time. Very happy to order at Wickey.
7 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Dear customer, thank you for your feedback. We are happy that you have chosen Wickey once again to shop at. We wish your family lots of fun and joy with the products. Your Wickey Team
Zeer goede ervaring met Wickey.
Wij hebben een smart lodge speeltoren besteld.
Deze is volledig naar de verwachting en is een degelijk en mooi speeltoestel.
Onze kindjes vinden het fantastisch om hier op te spelen.
Wij zijn zeer tevreden over onze aankoop.
Enkel bij de levering werd er niet op voorhand verwittigt door de externe transporteur.
7 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat er niet werd gemeld wanneer er geleverd zou worden, dat is eigenlijk niet hoe het hoort. Onze excuses hiervoor. Wij zijn blij dat u verder tevreden bent met het product en wensen de kinderen heel veel avontuur en plezier met hun Wickey Smart Lodge. Uw Wickey Team
Leuke zandbak met bankje
Erg blij met de vlotte levering. De zandbak was goed in elkaar te zetten. Ze zit erg graag op de bankjes als ze in de zandbak speelt.
7 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Beste klant, bedankt voor uw feedback over de zandbak. Wij wensen uw dochter heel veel plezier met zandkastelen bouwen. Uw Wickey Team
Superbe portique
Superbe portique! Très sympa pour les enfants, coloré et ludique... On aime! Par contre, ce n'est pas évident à monter, même à 2. Il faut aussi être pas mal créatif puisqu'on reçoit la bâche entière, à nous de faire les découpes et les dessins avec le collant blanc. Mais c'est sympa, ça fait un peu Lego géant 😉.
7 grudnia 2021
Opinia niezależna
Zo blij mee
Zo blij mee, mijn kinderen zijn constant buiten aan het spelen, echt een aanrader
7 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Wat geweldig dat uw kinderen nu zoveel buiten spelen. Dat is niet alleen maar leuk, maar ook gezond! Wij vinden het leuk dat onze producten hier aan bijdragen. Uw Wickey Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.