Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

11 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 20% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Disappointing Customer Service Experience

I’ve been using Whish Money for a while now, but my recent experience with their customer support has left me seriously reconsidering that choice.
First, the waiting times are simply unacceptable. I reached out with an urgent issue and had to wait hours before receiving no response — no acknowledgment, nothing,
After receiving the response , the waiting time between one message and another is ridiculous . For a financial app where time-sensitive matters are the norm, this level of responsiveness is frankly alarming.

Whish Money may work fine on a technical level, but customer service is part of the product. If you can’t treat clients with basic professionalism and respond in a timely manner, trust erodes quickly. I hope the team takes this feedback seriously and invests in both their response times and the quality of their written communication.

21 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Terrible experience with WHISH Money

Terrible experience with WHISH Money. My transactions are withheld for no reason, and the company provides no proper explanation or timeline for resolution. Their customer service is extremely slow to respond, often not replying at all or only after many hours.
Even more concerning, they asked me to send photos of my credit cards through unsecured channels, which is a clear breach of security and completely unacceptable for a financial service. This raises serious concerns about how client information and money are handled.
The fact that the company operates from Lebanon adds further doubts about regulatory oversight and transparency, raising legitimate questions about how funds are being managed. It even creates the impression that they may be speculating with clients’ money by holding transactions without justification.
Overall, the lack of transparency, professionalism, and secure communication makes WHISH Money an untrustworthy platform. I strongly recommend avoiding this service and choosing a more reliable, regulated, and transparent provider instead.

15 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Don’t do it really…!

Ok guys - next level - this one can’t be only a review. This will make a big story on social media this time.
They are not normal - support is really blaming you… can’t tell you more watch soon on tiktok. 🥲

Btw they wasn’t like that before. Omggggg hahahahahaha they are so shittyshityshiiiii
Soon guys soon : operation whish.money down is started. 🪦⚱️

27 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo whish.money

Odpowiedź od whish.money

Hi Bernd,

We sincerely apologize that you had to face this with our service. Your experience matters greatly to us. We’d like to understand the situation in detail so we can resolve it properly for you.
Could you please share your contact number with us at info@whish.money so that we can reach out to you directly?
Thank you for bringing this to our attention—we appreciate your patience and understanding.

Oceniono na 1 z 5

7 days to clear USD to USD via auto…

They claim it takes 7 business days to clear a USD-to-USD transfer via auto-clearing banks. That’s hard to believe in this day and age. If this were an international or currency exchange transaction, maybe—but for USD being sent and received in USD through the same clearing system? It should take no more than 1 to 3 business days, max.

Blaming the delay on banks is misleading. In a world of instant transfers, online banking, and so-called “modern” fintech apps, this delay is unacceptable. Services like MoneyGram and Western Union can move money instantly. So why is this app lagging behind?

The answer is simple: they’re likely using your money to their own advantage during that wait time.

And they charge a 3% fee just for using your debit card.

They market themselves as a forward-thinking alternative—but with outdated processing times and high fees, they’re far from it. It’s hard to imagine why anyone would willingly use this service. I will not, first and the last time.. That if my money shows up on my account after 7 days,

14 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bad customer service and unable to…

Bad customer service and unable to contact any one to solve issues
I did made 4 transfers from my checking account to my wish account the 3 small accounts went through but $400 didn’t credited to my wish account and the been withdrawn from my checking account it’s been 7 working days

15 stycznia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej