Non-existent support service
If your website gets blocked by a false positive, good luck getting a response. Tickets can sit for weeks without any action.
28 listopada 2025
Opinia niezależna
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Whalebone develops zero-disruption cybersecurity for telcos, ISPs, enterprises, and government/public institutions. It provides millions of internet users with seamless digital life protection, keeping them secure against malware, phishing, ransomware, and other malicious digital attacks – without the need to download anything. The European Commission has recognized Whalebone’s exceptional capabilities by appointing it the Consortium Leader for the European Union’s DNS4EU project. Whalebone’s products include Aura (for Telcos), Peacemaker (for regional ISPs), Immunity (for enterprises), and DNS4GOV, all of which have proven instrumental in defending against threats to global DNS. Whalebone has more than 300+ customers around the globe and 100+ team members worldwide, with a mission is to bring cybersecurity to 1 billion people.
Dane kontaktowe
Jezuitska 14/13, 60200, Brno, Czechy
- info@whalebone.io
- whalebone.io
2,6
Słaba
9 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Unfair site block with zero response
Whalebone randomly blocked access to our website without any explanation. We’ve reached out multiple times to get it whitelisted, but haven’t received a single reply. We ran our site through multiple security scanners like Sucuri and VirusTotal, all came back clean. Still, no support or resolution from their side.
/Update:
After numerous attempts we were finally able to get in contact with someone and whitelist our site.
6 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Whalebone
I am very sorry that we caused you problems. We are constantly working on improving the reporting of false positive domains, but in this case we clearly made a mistake somewhere.
Could I ask you for more information?
How did you report the false positive?
Which domain was it?
Thank you in advance for your help.
If this is a system error, we will fix it immediately so that it does not happen again.
Once again, please accept our apologies.
Best regards
Ladislav Chovítek
Whalebone DNS is a stable solution.
Operating Whalebone DNS is easy, it is a stable solution.
It does its job with minimal maintenance efforts or downtime, also upgrades are hitless.
15 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Whalebone
Thanks for the awesome review, Jakub! We are very excited to have you as a part of the Whalebone customer base and we appreciate all the work you did in deploying Whalebone to many cable TV internet providers.
Kolikrát je težkě se vyjádřit česky
Kolikrát je težkě se vyjádřit česky, natož najít vhodná slova v angličtině. Provedu tedy první českou "review" a to lokálního DNS resolveru Whalebone.
S tímto projektem / produktem máme jako ISP již delší dobu výbornou zkušenost - "nevíme o něm". Vysvětlím.
To je totiž ta nejlepší vlastnost výborného DNS resolveru. Standardně je již nastaven absolutně bez potřeby do něj cokoliv ručně vepisovat. Postačí pro přehlednost vložit jen adresní rozsahy....
Provoz na síti ihned po nasazení v jednotkách procent klesl a nežádoucí provoz byl DNS resolverem odfitrován. Hned jsme následně z friendly-user rozhraní zjistili kdo kdy kam a vznikly nám tak i další obchodní přležitosti jak pomoci svým zákazníkům (prodej antivirů, odstranění malware...)
10 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Whalebone
Děkujeme, Tomáši! Moc si vážíme vašeho hodnocení a názoru na Whalebone. Je pro mě o to cennější, protože http://www.apsobol.com/ nás zná od úplných začátků 2016/2017 a po prvních porodních bolestech při testování první MVP verze Whalebone jste na nás nezanevřeli a dali jste nám šanci ukázat, že Whalebone za to stojí.
Whalebone is a good solution for dns…
Whalebone is a good solution for dns resolver. We've been using it for 2 years and Whalebone helps protect our customers.
9 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Whalebone
Thank you, Martin, we appreciate your feedback and that you took the time out to share your experience with us. Protecting customers of W/ISPs like https://www.websoft.cz/ without any installation to their devices is amongst our top priorities.
A must-have service for ISP's
Have 2+ years good experience with Whalebone DNS deployed as local resolvers. It is a 100% stable and fast DNS resolver solution for ISP/WISP with powerful filtering features. It is managed via web GUI running on Whalebone cloud servers. It enables us to protect our customers from malware/botnet domains on DNS level which is absolutely easy to deploy with almost no cost. The development and introduction of new features is continuous and their support is very helpful.
9 kwietnia 2020
Opinia niezależna
IMHO the best DNS solution
IMHO the best DNS solution. Perfect services, simply implementation and usage, best support. We have Whalebone DNS server "on air" for ~2,5 years and without problems.
9 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Whalebone
Petr, we appreciate your review! As https://www.lajsinet.cz/ is one of our long-term customers, you know us and our approach well. Provide quality and consistent client-oriented services is our top priority and I like to see you feel it.
Fast DNS resolver with added value
Excellent security option for ISPs. Every week we reveal at least two clients who have infected computer without knowing it. Minimum price and time spent activating the service. Just go on.
9 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Great service for ISP's
Great service for ISP's. We spent minimum time with installation. DNS is working seamlessly now. We're very satisfied.
7 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Whalebone
Dear Ivan, we appreciate your feedback and we are glad that https://www.kiki.sk/ operates Whalebone as its DNS resolvers. Simple, fast and elegant deployment is our top priority.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.