Ich spiele relativ viel (50 - 100 Euro/Monat), gewinne aber auch sehr regelmäßig kleine Beträge (5 - 40 Euro). Dadurch sind die monatlichen Kosten gut überschaubar, aber ich habe immer die Chance auf... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Es geht alles reibungslos und einfach von der Anmeldung, über die Spielgebühren bis zu einer Gewinnauszahlung. Es finden sich auch viele Informationen zum Thema auf der Seite. Das hier manche hi... Zobacz więcej
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Absolute Abzocke !!! Bekomme jeden Tag eine Aufforderung das ich doch endlich wieder spielen sollte????? Oh ha... Staatlich Kontrolle 😂😂 14 Tage 12 Email Ihr von West Lotto gebt Da... Zobacz więcej
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Ich empfehle WestLotto meinen Freunden, weil es ein seriöser und vertrauenswürdiger Anbieter ist. Mir gefällt besonders, dass WestLotto transparent arbeitet, sichere Spielmöglichkeiten bietet und vera... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Im staatlichen Auftrag kümmert sich WestLotto seit 1955 um die Durchführung von Lotterien in NRW. Dazu zählt LOTTO 6aus49, Spiel77, Super6, Eurojackpot, Glücksspirale, die Sieger-Chance, KENO, plus5, ODDSET, TOTO und die Rubbellose. Durch die Einnahmen...
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Weseler Straße 108-112, 48151, Münster, Niemcy
- westlotto.de
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281 recenzji
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Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
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855 mal wischen beim Registrieren um auf das geburtsjahr 1953 zu kommen
So eine Volksver... habe ich ja noch nie gesehen.
Um mich zu registrieren kann ich nicht mein Datum eingeben sondern muss auch vorgefertigten Seiten nach links wischen. 855 mal um auf das Jahr 1953 zu kommen!!! Sonst kommt man nicht weiter.
Am telefonischen Kontakt sitzt wahrscheinlich niemand. Kundenverarschung Teil 2
Für schockierende 7 Sekunden wird immer um die wartezeit zu verkürzen regelrechte stumpfsinnige Terror Musik eingeblendet.
Sowas habe ich auch noch nie vorher gehört, 😜 obwohl ich Musikkritiker bin und daher sehr tolerant.
Leute! Finger weg!!
Jede Aktion ist lebenszeitverschwendung.
Die wollen keine Kunden online.
22 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Guten Tag; wir bedauern, dass Sie mit dem Registrierungsprozess Schwierigkeiten haben. Bitte beachten Sie, dass nach dem Klick auf das Geburtsdatumsfeld ein Kalender erscheint, dort können Sie oberhalb des Datums auf die Jahreszahl klicken und das entsprechende Geburtsjahr auswählen. Mit Anklicken auf das Datum können Sie dann den entsprechenden Monat und Tag wählen.
Melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice unter info@westlotto.de, falls wir Ihnen weiterhelfen können.
Odpowiedź od WestLotto
Guten Tag Herr Brendjes;
wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung und dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind, vielen Dank!
Anmeldung nicht möglich
Anmeldung nicht möglich. Ort war klein geschrieben. Ich konnte es nicht ändern. Unten ein Hinweis das der Ort geändert wurde und nichts funktionierte mehr. Man kam nicht weiter. Kein Hinweis ob oder was evtl noch fehlerhaft ist
14 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Guten Tag; wir bedauern, dass Sie mit dem Registrierungsprozess Schwierigkeiten haben. Melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice unter info@westlotto.de, falls wir Ihnen weiterhelfen können. Wir freuen uns sehr, wenn Sie unser Spielangebot wieder nutzen, sei es online oder in einer unserer Annahmestellen.
Odpowiedź od WestLotto
Guten Tag Herr Bork,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung - wir freuen uns, dass Sie mit unserem Spielangebot so zufrieden sind.
Odpowiedź od WestLotto
Guten Tag Herr Knorr,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung - wir freuen uns, dass Sie mit unserem Internetspielangebot so zufrieden sind.
Top. Das Original.
Top. Das Original. Hier gibt es keine Probleme!
10 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Guten Tag Herr S.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, über die wir uns sehr freuen.
Lotto spielen auch am Wochenende
Hier kann man Lotto spielen , selbst wenn die Annahmestellen schon geschlossen haben.
27 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Guten Tag;
vielen Dank, dass Sie unseren Web-Auftritt mit 5 Sternen bewerten. Dort können Sie rund um die Uhr Lotto spielen ;-).
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung
27 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Guten Tag;
wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung und dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind, vielen Dank!
Lotto. Opener auf Portalseite
Lotto ja. Brüllender Mann mit Schlitzaugen...NEIN! Wer echt begeistert ist, macht große Augen...
28 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Guten Tag Herr Wolter,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an dem Lottospiel auf westlotto.de
Seit Jahren nur gute Erfahrungen!
Einfach, sicher und zuverlässig! Sehr empfehlenswert!
24 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Guten Tag Frau Fleckstein,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung - wir freuen uns, dass Sie mit unserem Spielangebot so zufrieden sind.
Odpowiedź od WestLotto
Guten Tag Herr Grunau,
danke für Ihre gute Bewertung - Sie haben Recht, dass Sie mit jeder Teilnahme an unserem Spielangebot die Chance auf einen (großen) Gewinn haben - wir drücken Ihnen die Daumen!
das ichmich auf westlotto verlassen…
das ichmich auf westlotto verlassen kann und mit derwestlotto karte, haben ich sogar die möglichkeit gewinne, die mir in der lottostelle nicht ausgezahlt werden ich schnell auf mein koto überwiesen bekomme
21 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Guten Tag Herr K.,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Spielangebot und unserer Kundenkarte zufrieden sind. Sie können bei der Karte wählen, ob Sie Gewinne lieber in der Annahmestelle abholen möchten oder eine Überweisung wünschen.
Da ich hin und wieder etwas gwinne
Da ich hin und wieder etwas gwinne, bin ich zufrieden.
21 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir wünschen Ihnen bei Ihren Spielteilnahmen viel Glück, dass Sie auch einmal den einen oder anderen Gewinn erzielen!
Es klappt immer alles
Es klappt immer alles.
Man kann jederzeit in Ruhe von zu Hause aus spielen. Bei einem Gewinn wird das Geld umgehend überwiesen, und mit Hilfe der Spielhistorie können die Gewinne nachverfolgt werden. Was will man mehr?
20 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Guten Tag Frau Orawa-Chebli,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung - wir freuen uns, dass Ihnen unsere Internetseite mit den Spielmöglichkeiten und Übersichten gefällt
Hervorragend.
14 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Guten Tag Herr Laukamp;
vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben und unseren Kundenservice mit "hervorragend" bewertet haben.
Immer weiter so..
Aus meiner Sicht bzw. meinen Erfahrungen ist der Umgang mit dem Kunden sehr positiv.
Die Mitarbeiter der Annahmestelle sowie die Mitarbeiter des Kundendienstes von Lotto-Karte sind sehr freundlich, arbeiten schnell und zuverlässig. Insoweit ist alles so, wie man es sich wünscht.
14 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Guten Tag Herr Lehnhof;
wir freuen uns, dass Sie uns 5-Sterne gegeben haben und mit unserem Kundenservice sowie dem Annahmestellen-Personal zufrieden sind.
Schlechter Kundenservice
Titel: Unfaire Behandlung und mangelnder Kundenservice
Ich habe mit Westlotto leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht.
Durch die automatische Ausfüllung auf meinem Tablet wurde zunächst ein falsches Konto hinterlegt. Diesen Irrtum habe ich innerhalb weniger Minuten korrigiert und meine korrekten Kontodaten angegeben – was mir auch per E-Mail bestätigt wurde.
Zur Verifizierung meines richtigen Kontos habe ich sogar zwei Einzahlungen über je 1 Cent mit Verifizierungscode erhalten. Es war also eindeutig nachweisbar, dass mein korrektes Konto bei Westlotto hinterlegt war.
Trotzdem wurde der Betrag später von dem falschen Konto eingezogen. Dafür sollte ich zusätzlich 5,50 € Gebühren zahlen – obwohl der Fehler nicht bei mir lag. Meine Bitte um Kulanz wurde abgelehnt.
Nach Begleichung der Forderung habe ich mein Kundenkonto sofort gelöscht.
Für mich ist klar: So geht man mit Kunden nicht um – sehr enttäuschend.
10 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Guten Tag Herr Schulte-Ebbert,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Zahlung zu Schwierigkeiten gekommen ist. Bei einer Lastschrift-Zahlung wird immer das im Spielkonto hinterlegte Bankkonto verwendet, eine nachträgliche Änderung der Bankverbindung für eine bereits durchgeführte Zahlung ist dann leider nicht mehr möglich.
Wir würden uns freuen, wenn Sie zukünftig unser Spielangebot in der Annahmestellen nutzen.
sehr übersichtlich
sehr übersichtlich, man kann ohne stress online Lotto tippen.
9 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung - wir freuen uns, dass Sie mit der Darstellung unseres Spielangebots so zufrieden sind.
Habe bis jetzt nur positive Erfahrungen…
Habe bis jetzt nur positive Erfahrungen gemacht
5 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Guten Tag;
wir freuen uns über Ihre positive Bewertung - schön, dass Sie mit uns nur gute Erfahrungen gemacht haben, das motiviert uns, so weiterzumachen.
Übersichtlichkeit und Klarheit von Neuerungen
Freundlichkeit im telefonischen Support
24 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service - wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
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