Ich spiele relativ viel (50 - 100 Euro/Monat), gewinne aber auch sehr regelmäßig kleine Beträge (5 - 40 Euro). Dadurch sind die monatlichen Kosten gut überschaubar, aber ich habe immer die Chance auf... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Es geht alles reibungslos und einfach von der Anmeldung, über die Spielgebühren bis zu einer Gewinnauszahlung. Es finden sich auch viele Informationen zum Thema auf der Seite. Das hier manche hi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Absolute Abzocke !!! Bekomme jeden Tag eine Aufforderung das ich doch endlich wieder spielen sollte????? Oh ha... Staatlich Kontrolle 😂😂 14 Tage 12 Email Ihr von West Lotto gebt Da... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ich empfehle WestLotto meinen Freunden, weil es ein seriöser und vertrauenswürdiger Anbieter ist. Mir gefällt besonders, dass WestLotto transparent arbeitet, sichere Spielmöglichkeiten bietet und vera... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Im staatlichen Auftrag kümmert sich WestLotto seit 1955 um die Durchführung von Lotterien in NRW. Dazu zählt LOTTO 6aus49, Spiel77, Super6, Eurojackpot, Glücksspirale, die Sieger-Chance, KENO, plus5, ODDSET, TOTO und die Rubbellose. Durch die Einnahmen...
Dane kontaktowe
Weseler Straße 108-112, 48151, Münster, Niemcy
- westlotto.de
Musisz wiedzieć
4,5
Doskonała
281 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Unkomplizierte App
Unkomplizierte, zuverlässige und anwenderfreundliche App für das Online-Spiel.
29 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Sehr geehrter Herr Grunert,
dass Sie mit unserem Spielangebot zufrieden sind, freut uns - vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Einfache Handhabung
Einfache Handhabung. Gewinne die man verpasst werden einem über die optionale Westlotto-Karte automatisch aufs Konto überwiesen
30 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Sehr geehrter Herr Wilkesmann,
wir freuen uns, dass Sie uns positiv bewertet haben und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unserem Spielangebot.
Transparenz-Ehrlichkeit
23 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Sehr geehrter Herr Tarnawski,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Spielangebot zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß damit. Danke für Ihre positive Bewertung.
Gut einfach unkompliziert Top
23 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Sehr geehrter Herr Kuhs,
wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit unserem Internet-Spielangebot.
Komfortabel
Schnell, einfach, unkompliziert und das Beste man verpasst kein Gewinn, da die Gewinn Benachrichtigung direkt am nächsten Morgen per E-Mail ankommt
23 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Sehr geehrter Herr Heuchert,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung - wir freuen uns, dass Sie mit unserem Spielangebot zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß damit.
Alles bestens😃👍
16 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Spielangebot zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß damit.
Die sichere, unkomplizierte Weise, Lotto zu spielen
Das Angebot von Westlotto nutze ich schon seit vielen Jahren. Es ist sicher und unkompliziert. Außerdem werden Online alle Spielvarianten angeboteen, was das Spielen unabhängig von Zeit und Mobilität macht.
9 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Sehr geehrter Herr Heinrichs,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Spielangebot zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß damit.
Westlotto sperrt sofort das Kundenkonto…
Westlotto sperrt sofort das Kundenkonto bei Zahlungsverzug!
7 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Sehr geehrter Herr Holtkamp,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es ist richtig, dass Sie über westlotto.de nicht spielen können, wenn auf Ihrem Spielkonto eine offene Forderung vorhanden ist. Bitte gleichen Sie diese zunächst aus, damit Sie Ihr Spielkonto wieder vollständig nutzen können. Wenn Sie noch Fragen haben, setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung.
Totale Abzocke!
23 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf, z.B. per E-Mail an kundenservice@westlotto.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Kundenkonto will ich löschen westlotto…
Kundenkonto will ich löschen westlotto sagt die löschung dauert 11wochen sowas gibts nur bei westlotto normal der staat will weiter kassieren und sowas nennt sich spielerschutz oder suchtschutz
30 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass zwischen der Einleitung und der tatsächlichen Deregistrierung 13 Wochen liegen. Der Zeitraum dient zur Ermittlung möglicher Gewinne und offener Posten gegenüber unseren Spielteilnehmern. Dennoch denken wir, dass wir mit dem Zeitpunkt der Einleitung der Deregistrierung bereits Ihre Rechte gem. Datenschutzgrundverordnung ausreichend nachkommen, auch wenn die sofortige Löschung Ihrer Daten nicht erfolgt bzw. wie in Ihrem Fall nicht erfolgen kann. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen löschen wir Ihre Daten dann automatisch. Sie müssen hierfür nicht weiter tätig werden.
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
sehr korrupt
sehr korrupt, Einnahmen werden an Politik weiterverterteilt und komischerweise gibt es jedes Jahr zu Weihnachten die grössten Jackpots. Wen wollt ihr noch verarschen? Habe gehört der Spiegel will da undercover ne Story bringen
9 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir nicht nachvollziehen können. Als lizenzierte Lotteriegesellschaft des Landes Nordrhein-Westfalen sind unsere Steuern und zweckgebundenen Abgaben transparent einsehbar (das sogenannte Lotto-Prinzip) und werden eben nicht an politische Parteien in Nordrhein-Westfalen ausgeschüttet.
Eine entsprechende transparente Darstellung unserer zweckgebundenen Abgaben sowie Steuern finden Sie unter:
https://www.westlotto.de/newsroom/unternehmen-markt/das-lotto-prinzip/
Hinweisen möchten wir in diesem Zusammenhang auf etwaige unterschiedliche Handhabungen in den Bundesländern. Wir von WestLotto sprechen in diesem Fall für die Praxis in Nordrhein-Westfalen.
keine bindung zu Gewinauszahlung
Ich habe 3 mal teilsystem 626 gekauft. Jedes mal 150 €. Einmal habe 5 Richtige Zahlen gekreutz und einmal 6. Bei erstes mal statt 4500€ Gewin für mich 120€ zurück bezahlt und für 6 richtige Zahl wurde statt 3 milion Euro 250€ bezahlt. Das heißt, es ist egal wie Viel haben Sie Theoritsch Gewinen, am ende sind sie verloren und die werden nie mehr als Ihre Geld zurück geben. Beim Telefonische Nachfrage legen sie telefon ab.
12 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Sehr geehrter Herr Shah,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Beim Teilsystem 626 werden Gewinne auf verschiedene Kombinationen aufgeteilt, was zu unterschiedlichen Auszahlungsbeträgen führen kann. Laut unserer Systemspiel-Erklärung können Sie bis zu 26 Zahlen ankreuzen, was die Chancen auf Mehrfachgewinne erhöht, aber auch kleinere Einzelgewinne zur Folge haben kann.
Bitte kontaktieren Sie uns unter 0251 7006 1222 oder info@westlotto.com, damit wir Ihr Anliegen prüfen können. In der Zwischenzeit hilft Ihnen eventuell unsere Broschüre zum Teilsystem. Diese finden Sie auf westlotto.de unter Downloads, Produktinformationen, LOTTO System Spielerklärung.
Freundliche Grüße aus Münster,
Ihr Team von WestLotto
Manipulation
Was mir aufgefallen ist, ist da kurz vor Weinachten oder Neujahr der EuroJackpot geknackt wird das heißt der wird ab Oktober nicht mehr geknackt und die lassen den Wachsen das sehe ich Schon seid 4 Jahre sehr Skeptisch, dann kommt noch da zu Lotto Gewinner Klasse 1 egal ob EuroJackpot oder Lotto 6 von 49 sind oft gewinner aus NRW aber oft sind es Gewinner aus Bochum und Umgebung oder Eifel und Umgebung Köln, Düsseldorf und Umgebung ist so selten. Die Lotterie entscheidet wo der Gewinn hin geht nicht der Zufall. Und einmal im jahr Gewinnt einer aus dem Ausland den EuroJackpot. Jetzt sagt irgend einer aus dem WestLotto nein es ist Zufall. Nein ist es nicht es gab schon mal in den 70 oder 80 jahre ein Betrug oder mehr von Manipulation.
22 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Vertrauen in WestLotto. Wir möchten betonen, dass alle Ziehungen des Eurojackpots und anderer Lotterien bei WestLotto unter strenger Aufsicht und nach internationalen Standards erfolgen, um absolute Zufälligkeit und Fairness zu gewährleisten. Manipulationen sind ausgeschlossen.
Die geografische Verteilung der Gewinner ist rein zufällig und es gibt keine Bevorzugung bestimmter Regionen. Die Wahrscheinlichkeit zu gewinnen ist für alle Teilnehmer gleich, unabhängig von ihrem Wohnort.
Es ist auch wichtig zu erwähnen, dass die Einsätze bei Eurojackpot aus Deutschland höher sind, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Gewinner aus Deutschland kommen.
Wir hoffen, dass diese Informationen Ihre Bedenken ausräumen. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Sehr Unkooperativ , Über 20 Jahre Lotto Spieler , Nicht kundenorientiert !
.. 25 Jahre Spieler bei West Lotto gewesen wegen einer Rücklastschriftgebühr von 15 Euro die nicht rechtmäßig war, sind auf gar nichts eingegangen. Entweder bezahlen oder Inkassounternehmen ! im Jahr haben wir für 3000 € Lotto gespielt. keine Kundenbindung, absolute Frechheit ! alles ziemlich überheblich.
12 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Sehr geehrter Herr Schäfer,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Unsere verspätete Antwort bitten wir zu entschuldigen.
Wir bedauern, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren.
Wir haben uns Ihr Internetspielkonto angeschaut; der offene Betrag von insgesamt 15 Euro entstand aus den jeweiligen Bankgebühren von 3 Rücklastschriften.
Wir freuen uns sehr, wenn Sie unser Spielangebot wieder nutzen, sei es online oder in einer unserer Annahmestellen.
Quote
Westlotto hat ein Einspielergebnis von 40 Millionen am Samstag und setzt den Jackpot gerade Mal um 1 Millionen nach oben
Nicht das erste Mal. Daran sieht man, wie die sich die Taschen voll machen durch das Geld der kleinen Leute. Armseellig.
21 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Sehr geehrter Herr Müller,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Analyse der Ziehungen. Wir verstehen Ihre Bedenken und möchten Ihnen gerne die Hintergründe erläutern.
Bei Westlotto werden 50 % des Spieleinsatzes über alle Gewinnklassen ausgeschüttet. Von diesen 50 % werden 15 % in die Gewinnklasse 1 (Jackpot) ausgeschüttet. Der Jackpot der Gewinnklasse 1 setzt sich immer aus dem Jackpotvortrag (falls die Gewinnklasse 1 in der vorherigen Ziehung nicht besetzt war) und der Gewinnausschüttung der aktuellen Ziehung zusammen.
In der 42. Kalenderwoche am Mittwoch war die Gewinnklasse 1 besetzt, daher gab es für die Ziehung am Samstag keinen Jackpotvortrag. Der Jackpot für die Ziehung am Samstag basierte somit nur auf dem geschätzten Spieleinsatz von 40 Millionen Euro, was zu einem Jackpot von 3 Millionen Euro führte.
Da in der Ziehung am Samstag die Gewinnklasse 1 nicht besetzt war, wurde der Jackpot für die nächste Ziehung (43. Kalenderwoche am Mittwoch) um 1 Million Euro auf 4 Millionen Euro erhöht. Diese Erhöhung basiert auf dem geschätzten Spieleinsatz von 20 Millionen Euro für die nächste Ziehung.
Der Spieleinsatz von 41 Millionen Euro für die Ziehung am Samstag hat keinen direkten Einfluss auf die Erhöhung des Jackpots um 1 Million Euro. Diese Erhöhung bezieht sich ausschließlich auf die nächste Ziehung.
Wir versichern Ihnen, dass die gesamte Gewinnausschüttung, abgesehen von der Gewinnklasse 1, in der Ziehung am Samstag an die Kunden ausgeschüttet wurde.
Wir hoffen, dass diese Erklärung Ihre Bedenken klärt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Treue zu Westlotto.
Freundliche Grüße aus Münster
Ende gut, alles gut!
Nach einigem Hin und Her habe ich meine alte Bewertung gelöscht, da sich Westlotto zwar spät, aber doch noch gemeldet hat und mein Konto endgültig gelöscht wurde.
20 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Sehr geehrte(r) Kunde/Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Unsere verspätete Antwort bitten wir zu entschuldigen.
Wenn Sie Ihr Spielkonto bereits gelöscht haben, versenden wir keine weiteren Nachrichten mehr.
Wenn Sie das Konto noch löschen möchten, setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung, damit wir Ihnen weiterhelfen können, z.B. per E-Mail an kundenservice@westlotto.de
Die Seite macht was sie soll
Die Seite macht was sie soll.
Hatte nie Probleme mit Einzahlen Auszahlen oder spielen.
Es ist eben Glücksspiel. Sollte klar sein.
30 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Sehr geehrte Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Unsere verspätete Antwort bitten wir zu entschuldigen.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Internetspielangebot zufrieden sind.
Glücksspiel ist nicht gesund - Westlotto sowieso nicht
Glücksspiel ist nicht gesund. Ganz grundsätzlich. Die Zahlungsabwicklung ist nicht transparent. Paypal funktioniert sowieso nicht. Ich spiele ja nur ganz gelegentlich mal Lotto, eher aus Jux. Auf einmal hatte ich ein Dauerspiel an der Backe, was unkomfortabel zu kündigen war. Als ich nachfragte, gab es nur eine von Fehlern strotzende automatisierte Nachricht, mutmaßlich von einem Dienstleister. Also.... Westlotto ist Mist und in seiner Abwicklung unterirdisch. Und es geht auch ohne.
28 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Sehr geehrter Herr Krayer,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Unsere verspätete Antwort bitten wir zu entschuldigen.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Glücksspielangebot und der Dauerspielkündigung nicht zufrieden waren.
Mit Ihrem Internetspielkonto können Sie sich alle Zahlungsvorgänge jederzeit ansehen; zu jeder Geldbewegung erhalten Sie automatisch eine E-Mail. Neben PayPal können Sie alternativ das Lastschriftverfahren oder Kreditkartenzahlungen nutzen.
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice, z.B. per E-Mail an kundenservice@westlotto.de
Wir freuen uns sehr, wenn Sie unser Spielangebot wieder nutzen, sei es online oder in einer unserer Annahmestellen.
Größte Scam.
Größte Scam.
Rubbelose ganz besonders die 7er ist ein kompletter Scam.
Hab sehr viele gekauft und einfach Nix. Bestimmt 20stück zuletzt vor Wut gekauft, aber auch um zu sehen wie das ist, nur verloren die rubbellose. Insgesamt reden wir von 70-80rubbelose
19 czerwca 2024
Opinia niezależna
Absolute Abzocke !!!
Absolute Abzocke !!!
Bekomme jeden Tag eine Aufforderung das ich doch endlich wieder spielen sollte????? Oh ha... Staatlich Kontrolle 😂😂
14 Tage 12 Email
Ihr von West Lotto gebt Daten weiter
Bekomme von dieser Person
KABO GLOBAL, Khatuna Bosikova, Mickevich-Str. 18/53, 0194 Tbilisi - Georgia
jeden Tag eine Aufforderung zum spielen !!!
War schon bei der Polizei. Anzeige läuft.
Betrüger ...
F. Abzocke...
Viel zu teuer...
Daten Weitergabe...
14 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od WestLotto
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Unsere verspätete Antwort bitten wir zu entschuldigen.
Die von Ihnen genannten Personen / Adressen sind nicht von uns.
Unaufgefordert geben wir keine Daten an unbeteiligte Dritte weiter.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf, z.B. per E-Mail an kundenservice@westlotto.de, damit wir Ihren Vorgang mit den Spielaufforderungen konkret prüfen können.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.