Bardzo dobrze oceniam korzystanie z WU. Zdarzały mi się problemy, ale zawsze udawało się je rozwiązać dzięki pomocy infolinii. Bardzo doceniam miłą, cierpliwą i pomocną obsługę klienta. Dziękuję za pr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Wasza firma robi dobrze, że istnieje. Ja z jej usług korzystam już ponad 30 lat. Jak pojawiał się problem to zawsze udało się go załatwić. Pracownicy z anielską cierpliwością potrafią tłumaczyć aby sp... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Korzystam z Waszych usług od od kilku lat. Jestem zadowolona. Zmieniacie się na lepsze. Cieszę się ze pieniądze trafiły na moje konto w ciągu godziny, to bardzo ważne dla mnie. Troszkę stresuje s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Łatwa w obsłudze, intuicyjna strona internetowa, błyskawiczna, bezproblemowa wpłata za pomocą karty kredytowej, praktycznie natychmiastowa dostępność możliwości odbioru gotówki dla odbiorcy przekazu,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Western Union
Napisane przez firmę
For over 170 years, Western Union has advanced technology to connect people with the places and loved ones that matter most to them. Now, as a global leader in cross-border, cross-currency money movement, and with 600,000+ agent locations1 in over 200 countries and territories, Western Union makes it easy and convenient for you to send money to friends and family around the world.
Whether you need to transfer money to a friend down the street or to a family member across the globe, Western Union gets your funds where they need to be, quickly and reliably. You can visit a nearby agent location and send money while on the go or make a transfer from the comfort of home at WesternUnion.com or on the Western Union® app.
Send money now
With our app, it just takes a few taps to send money to your loved ones. Send money internationally to over 4 billion bank accounts, an agent location for fast cash pickup, or to thousands of mobile wallets2. Easily send money any time to countries like India, Mexico, the Philippines, Jamaica, China and more. Certain receiving methods are only available in select countries, so make sure to check ahead of time at WesternUnion.com before sending money abroad.
Western Union® services also include convenient ways for you to pay your bills, send money to a loved one on a military base or at a correctional facility, reload a prepaid card, or purchase money orders. Visit WesternUnion.com to learn more about the wide variety of services offered.
No matter how you decide to send money with Western Union, we’re committed to providing you with a quick, easy, and most importantly, reliable way to transfer funds to the people who matter most. If you ever have issues with a money transfer, please reach out to our customer service team anytime at 1800 325 6000 (U.S) or by visiting our contact page
Contact Us
Check exchange rates & fees
Sign up & start sending now
Find an agent location nearby
Make bill payments
Send money to an Inmate
1Agent location count valid as of December 31st, 2021
2Funds will be paid to receiver’s mWallet account provider for credit to account tied to receiver’s mobile number. Additional third-party charges may apply, including SMS and account over-limit and cash-out fees. Funds availability subject to terms and conditions of service. See Mobile Form for Restrictions.
3Western Union also makes money from currency exchange. When choosing a money transmitter, carefully compare both transfer fees and exchange rates. Fees, foreign exchange rates and taxes may vary by brand, channel, and location based on a number of factors. Fees and rates subject to change without notice.
4Terms and Conditions apply. Restrictions apply, see amazon.com/gc-legal.
Dane kontaktowe
P. O. Box 6036, 80112, Englewood, Stany Zjednoczone
- 1-800-325-6000
- westernunion.com
4,3
Doskonała
169 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Wszystko dziala szybko i sprawnie
Wszystko dziala szybko i sprawnie. Cudowna forma przesyłania pieniędzy.😀
11 sierpnia 2026
Odpowiedź od Western Union
Dzień dobry Joanno, dziękujemy za pozytywną opinię, to wiele dla nas znaczy!
Szybko łatwo i z uśmiechem
Szybko łatwo i z uśmiechem. Tak trzymać. Jestem zadowolony, miła i uprzejma obsługa.
8 sierpnia 2026
Odpowiedź od Western Union
Dzień dobry Tomasz, dziękujemy że stale wybierasz Western Union, aby przekazywać swoje pieniądze. Cieszymy się, że podoba Ci się nasza usługa!
Odpowiedź od Western Union
Cześć Svitlana, dziękujemy za wybranie Western Union i poświęcenie czasu na wystawienie tej recenzji. Cieszymy się, że z łatwością przekazujesz swoje pieniądze i jesteś zadowolona z naszych usług.
Odpowiedź od Western Union
Dzień dobry Witoldzie, dziękujemy za wspieranie Western Union. Jesteśmy bardzo wdzięczni, że wybierasz nasze usługi.
Szybka przesyłka środków.
3 sierpnia 2026
Odpowiedź od Western Union
Dzień dobry Dariuszu, dziękujemy za wybranie Western Union i poświęcenie czasu na wystawienie tej recenzji. Cieszymy się, że podoba Ci się nasza usługa!
Jest bardzo szybko i bez problemu
6 sierpnia 2026
Odpowiedź od Western Union
Dzień dobry Antero, dziękujemy za pozytywną opinię, to wiele dla nas znaczy!
Cenię profesjonalizm
Cenię profesjonalizm, prostotę, niezależność i podejście humanitarne...
1 sierpnia 2026
Odpowiedź od Western Union
Dzień dobry Bethuel, dziękujemy za wybranie Western Union i poświęcenie czasu na wystawienie tej recenzji. Cieszymy się, że podoba Ci się nasza usługa!
Odpowiedź od Western Union
Dzień dobry Małgorzata, dziękujemy za pozytywną opinię, to wiele dla nas znaczy!
Myśle ze wszystko jest wpozadku nie mam…
Myśle ze wszystko jest wpozadku nie mam uwag wszystko na czas
31 lipca 2026
Odpowiedź od Western Union
Dzień dobry Ewo, dziękujemy za pozytywną opinię, to wiele dla nas znaczy!
Wszystko działa ok
20 lipca 2026
Odpowiedź od Western Union
Dzień dobry Jacku, dziękujemy za wybranie Western Union i poświęcenie czasu na wystawienie tej recenzji. Cieszymy się, że podoba Ci się nasza usługa!
Powolna wysyłka lub błąd
22 czerwca 2026
Odpowiedź od Western Union
Dzień dobry Guillermo, bardzo nam przykro z powodu Twoich doświadczeń i dziękujemy za zwrócenie nam na nie uwagi. Zależy nam na zapewnieniu najwyższej jakości usług wszystkim naszym klientom, dlatego jeśli chcesz, żebyśmy rozpatrzyli Twoją sprawę, skontaktuj się z nami poprzez sekcję kontakt na naszej stronie internetowej westernunion.com. Nasza obsługa klienta bardzo chętnie udzieli Ci pomocy.
Jestem klientem od dawna
Jestem klientem od dawna, zawsze wszystko sprawnie i szybko. Dziękuję bardzo
1 czerwca 2026
Odpowiedź od Western Union
Dzień dobry Halyna, dziękujemy za wspieranie Western Union. Jesteśmy bardzo wdzięczni, że wybierasz nasze usługi od tak wielu lat!
Szybko i bez komisji
Szybko z karty na kartę i trochę dłużej z karty na konto ale bez komisji z Polski do Ukrainy. Relewacja!
Lubię korzystać z Western Union ale dziś nie mogłam wysłać 200 zł. na własne konto kredytowe w Ukrainie. Poproszona była o weryfikację. Zdjęcie paszportu i przodu karty bankowej Erste S są ok ale tylną ją stronę z cvv - nie mogę! Nie mogę teraz wysłać te pieniądze. A robię to regularnie. Przykro mi!
30 maja 2026
Odpowiedź od Western Union
Dzień dobry Svitlana, dziękujemy za wybranie Western Union i poświęcenie czasu na wystawienie tej recenzji. Cieszymy się, że podoba Ci się nasza usługa!
Zamknięte konto, brak dostępu do środków
Korzystałem z Western Union Digital Banking. Chciałem zapłacić kartą, transakcja nie udała się. Chciałem zalogować się do aplikacji, pojawił się komunikat, że konto zostało zamknięte. Nie byłem o tym wcześniej informowany w żaden sposób. Skontaktowałem się z infolinią, wyjaśniono mi, że moje konto został zamknięte. Nie wyjaśniono w żaden sposób powodu. Po kontakcie z infolinią otrzymałem wiadomość e-mail w którym poproszono mnie o podanie mojego nr IBAN na który zostaną przelane środki. Podałem nr IBAN ale środków jak na razie nie otrzymałem. Zapytałem kiedy otrzymam zwrot, otrzymałem odpowiedź, że mój wniosek został przekazany odpowiedniemu zespołowi. Nie mam więc ani możliwości zapłaty kartą, nie dostałem z powrotem zgromadzonych środków, nie wiem kiedy dostanę ich zwrot ani dlaczego konto zostało zamknięte.
28 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Western Union
Dzień dobry Miłosz, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro z powodu Twoich doświadczeń, ale nie możemy rozwiązać przedstawionego problemu za pośrednictwem tego kanału. Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem sekcji Pomoc w swojej aplikacji, a chętnie Ci pomożemy.
Bardzo szybko i sprawnie
25 maja 2026
Odpowiedź od Western Union
Dzień dobry Moniko, dziękujemy za wybranie Western Union i poświęcenie czasu na wystawienie tej recenzji. Cieszymy się, że podoba Ci się nasza usługa!
Kiedy chcę przesyłam pieniądze,o każdej…
Kiedy chcę przesyłam pieniądze,o każdej porze robię przelew,a rodzina spokojnie bez problemu odbiera pieniądze.Dziękuje.
25 maja 2026
Odpowiedź od Western Union
Cześć Joanna, dziękujemy za wybranie firmy Western Union, aby lepiej przekazywać swoje pieniądze. Twoja pozytywna opinia wiele dla nas znaczy!
Link do logowania
Korzystam z Waszych usług od od kilku lat. Jestem zadowolona.
Zmieniacie się na lepsze. Cieszę się ze pieniądze trafiły na moje konto w ciągu godziny, to bardzo ważne dla mnie. Troszkę stresuje się przy logowaniu nie zawsze udaje mi się od razu. Moglibyście wprowadzić jakieś ułatwienia typu link jako bramka?
Byłabym wdzięczna ponieważ przesyłam pieniądze regularnie co 4 tygodnie .
Dziękuję i pozdrawiam
Hanna Dziegielewska
4 maja 2026
Odpowiedź od Western Union
Dzień dobry Hanna, dziękujemy że stale wybierasz Western Union, aby przekazywać swoje pieniądze. Jesteśmy wdzięczni za Twoje zaufanie! Twoja opinia pomoże nam pracować nad nowymi sposobami ulepszenia naszych usług. Jeśli masz więcej opinii, którymi chcesz się podzielić, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta poprzez sekcję kontakt na naszej stronie internetowej westernunion.com.
Nie rozumiem czemu przez miesiąc czasu…
Nie rozumiem czemu przez miesiąc czasu miałem u was zablokowane konto możliwość wysyłania a jak dzwoniłem do biura obsługi to mówiliście że wszystko jest dobrze i że mam zaczekać parę godzin i tak czekałem ponad miesiąc
27 maja 2026
Odpowiedź od Western Union
Dzień dobry Rafał, przykro nam, że nie jesteś usatysfakcjonowany swoim doświadczeniem. Niestety nie możemy rozwiązać Twojego problemu za pośrednictwem tego kanału. Jeśli chcesz, żebyśmy rozpatrzyli Twoją sprawę, skontaktuj się z nami poprzez sekcję kontakt na naszej stronie internetowej westernunion.com. Bardzo nam przykro z powodu Twoich doświadczeń i dziękujemy za zwrócenie nam na nie uwagi.
Odpowiedź od Western Union
Cześć Jerzy, dziękujemy za wybranie Western Union i poświęcenie czasu na wystawienie tej recenzji. Cieszymy się, że z łatwością przekazujesz swoje pieniądze i jesteś zadowolony z naszych usług.
Sprawne przekazanie pieniędzy.
26 maja 2026
Odpowiedź od Western Union
Dzień dobry Czesław, dziękujemy za wybór Western Union. Bardzo cieszymy się, że podoba Ci się nasza usługa!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.