Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Weply leverer et hurtigt og kompetent svar til kunderne, som henvender sig fra vor hjemmeside. Og med kundes samtykke, gives relevante oplysninger videre til os, for videre behandling. Vi e... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Dejligt med et produkt som virker!! Aleksander har været ærlig og professionel hele vejen igennem. Aftalerne med Crowdio indeholder ikke "noget med småt". Prisniveauet gør produktet rig... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Vi har nu samarbejdet med Crowdio igennem 6 mdr. I starten var vi lidt skeptiske overfor løsningen/produktet - men vor skepsis var ubegrundet. Set-up'et er et rigtig godt supplement mht. kontaktmu... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja marketingu internetowego

Napisane przez firmę

Weply offers a live chat service, staffed with skilled agents. Install our widget and convert more visitors with 24/7 online chat on your site.


Dane kontaktowe

  • Vesterbrogade 6D, 1600, København, Dania

  • weply.dk

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

159 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

5 STORE stjerner

Vi bruger Weply til at håndtere vores chat-henvendelser på vores hjemmeside.
Det giver os en enorm tryghed, at vi ved alle bolde bliver grebet - så vi sikrer kunderne en rigtig god service.

Vi er meget tilfredse med Weply og oplever dem som værende meget professionelle. Har vi små ændringer eller rettelser til besvarelser, er de meget lydhør og retter hurtigt til.
Alle chatagenter svarer vores kunder professionelt, hvilket er uhyre vigtigt for os, idet de ofte bliver kundernes første møde med UGGERHØJ online.
Kunderne er generelt glade for servicen Weply giver på vores vegne.

Absolut en stor anbefaling herfra. Vi har kun rosende ord til Weply, og glæder os til at fortsætte samarbejdet i fremtiden.

Med venlig hilsen
Julie Nielsen | Uggerhøj

24 listopada 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Yndlings eksterne partner

Vores samarbejde med Weply, har givet
- Flere konverteringer
- Mersalg på kunder vi ellers ikke fangede
- Bedre udbytte for allerede brugte markedsførings budgeter

Weply er blevet en ny vellidt ekstern partner, som alle dage er alle pengene værd

18 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastisk virksomhed og virkelig fedt…

Fantastisk virksomhed og virkelig fedt produkt.

Jeg bruger Crowdio i min virksomhed, og ville ikke tøve et sekund med at anbefale dem til alle der har brug for flere kundehenvendelser.

Kundehenvendelser var noget der før i tiden tog ret meget tid og fokus, men med Crowdio's chat på min side kan jeg nu fokusere på andre ting, mens kunden stadig får en god menneskelig kontakt. Jeg kan nu nøjes med at bruge tid på de henvendelser der er reelle.

5 stjerner herfra!

25 maja 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

giver et rigtigt god og effektivt træk af nye kunder

Vi har nu haft Crowdio integrerat på vores hjemmeside i næste tre måneder og det giver et rigtigt god og effektivt træk af nye kunder. De fleste leads der kommer fra chatten føre til en kunde.
Medarbejderne der sidder og skriver med besøgende der ønsker det optræder med et venligt, høfligt og professionelt sprog.
Det kan klart anbefales at benytte denne service.

14 maja 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super service!

Jeg har kun positive ting at sige om Crowdio.
De skaber liv på min hjemmeside, giver potentielle kunder en rigtig god oplevelse og hjælper mig til at skabe en relation til dem.
Hvis der er noget man gerne vil have ændret, er det ligetil at få det gjort.

9 maja 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nedgørende chatsupportere! Aldrig ansæt dem!

Nedgørende chatsupportere!
Ville ALDRIG ansætte dem som supportere!

Supporteren var meget nedgørende.
Hvordan kan man have en supporter, der er nedgørende og skræmmer kunder væk?

2 marca 2020
Opinia niezależna
Logo Weply

Odpowiedź od Weply

Kære Ronni

Tak for din anmeldelse, som jeg er ked af at læse. Jeg har nu været inde og læse chatten. Chatten tog mere end en time. Dialogen bestod af 47 interaktioner. Vores agent sendte dig fire links med diverse forklaringer, så du kunne komme videre i din købsbeslutningsproces. Vores agent prøvede af mange omgange at forklare dig virksomhedens vilkår og købsmuligheder - som vi ikke kan ændre. Vores agent prøvede også af flere omgange at genskabe det problem, du beskrev på hjemmesiden, men det var ikke muligt. Han downloadede den samme browser, som du har og prøvede forgæves igen. På trods af at du var på 24 undersider, kunne han desværre ikke hjælpe dig. Den pågældende agent har hjulpet 159 andre hjemmesidebesøgende på pågældende hjemmeside.

Vi håndterer dagligt chats for mere end 500 virksomheder. Det er desværre ikke alle besøgende, vi kan hjælpe via chatten, hvilket også var grunden til, at den pågældende agent opfordrede dig til at kontakte virksomheden. Efter en time gav agenten op, da vagten var slut 40 minutter forinden. Han bad dig derfor kontakte virksomheden.

Jeg synes faktisk vores agent gjorde et hæderligt forsøg på at hjælpe dig. Det ændrer dog ikke på det faktum, at jeg er ked af, at du har oplevelsen af, at vi ikke har gjort det godt nok. Vi har ikke før oplevet, at en chat varer 64 minutter, men vi arbejder på en funktion, så en agent kan give en chat videre.

Du er meget velkommen til at ringe til mig på 2895 9777.

Med venlig hilsen,
Søren Gøtterup-Tang

Oceniono na 4 z 5

God service!

God service både for os og for vores kunder.
Chatten griber mange kunder for os, især i weekenderne, hvor man ikke kan ringe til os.

Grunden til de 4 stjerner istedet for 5, er fordi samtalerne kan til tider kan virke lidt for robotagtige. Hvis der kommer lidt mere personlighed over samtalerne, vil det blive til 5 stjerner :)

26 lutego 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Value for money

Hos ALPHA Containers A/S valgte vi at outsource vores chat-funktion. Vi har tidligere håndteret chatten internt, men oplevede at vi ofte svarede for sent, og at mange potentielle kunder også anvender chatten udenfor kontorets åbningstid, hvorfor mange forsøgte at chatte med os forgæves.
Nu håndterer Crowdio vores chat 24/7 og det er en genial løsning. Vi får langt flere henvendelser via chat end vi gjorde før, og kvaliteten er faktisk overraskende god.
Vi kan bestemt anbefale Crowdio til andre virksomheder, som gerne vil tilbyde effektiv og 24/7 chat-funktion.

25 lutego 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Dejligt med et produkt som virker!!

Dejligt med et produkt som virker!!

Aleksander har været ærlig og professionel hele vejen igennem. Aftalerne med Crowdio indeholder ikke "noget med småt".

Prisniveauet gør produktet rigtig billigt hvis man tænker over hvad man får igen. Nok også derfor de i modsætning til andre tilbyder at vise deres værd med en gratis prøveperiode :)

Kan klart anbefales til virksomheder i alle størrelser!

Mvh.

Henrik

Tandklinikken Østerbro

24 lutego 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Vi har nu samarbejdet med Crowdio…

Vi har nu samarbejdet med Crowdio igennem 6 mdr.
I starten var vi lidt skeptiske overfor løsningen/produktet - men vor skepsis var ubegrundet.
Set-up'et er et rigtig godt supplement mht. kontaktmuligheder - nemt og enkelt for kunderne.
Marcus L. har igennem forløbet været seriøs og kompetent.
Vi er 100% tilfredse med løsningen.

20 lutego 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

6 STJERNER !!

Hvis vi kunne give 6 stjerner havde vi også gjort det ;) vi har haft Marcus i røret og han er en yderst pålidelig gut ! hele det her koncept fungere rigtig godt, vi har været igang en måneds tid nu og har fået 9 lukkede leads.

Stor os til Crowdio

/Nick Comboflyt

18 lutego 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jeg vil gerne komplementere…

Jeg vil gerne komplementere "chatterne", som sidder og besvarer folks henvendelser på Frederiksberg Boligadvokaters hjemmeside. De er ofte bedre, end man kan forvente. Jeg er positivt overrasket over niveauet. Super fint supplement til firmaets øvrige kontaktmuligheder. Bh Peter

9 października 2019
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej