Wellness Kliniek Recenzje 

très bon contact avec le chirurgien compétent et tout le personnel
prix compétitif sans laisser la qualité
Clinique vraiment spécialisée

Personnel super accueillant, très propre et très satisfaite de mon opération, merci au docteur Van Zele!

0 sterren waren hier meer op hun plaats.
Een consult voor een prothesewissel werd in april online geboekt én vooraf betaald. Ik ontving een bevestigingsmail en de dag vóór de afspraak zelfs nog een sms-herinnering. Alles wees erop dat mijn afspraak correct was ingepland.
Na bijna 3 uur rijden, een speciaal genomen verlofdag en heel wat kosten, meldde ik mij aan via de selfscan. Mijn afspraak verscheen gewoon op het scherm, maar ik werd doorverwezen naar de balie.
Daar kreeg ik zonder enig medeleven te horen dat ik "niet in het systeem stond". Ondanks mijn bevestigingsmail én sms werd er geen enkele verantwoordelijkheid genomen. De enige boodschap was dat de chirurg aan het opereren was, het spreekuur vol zat en dat men niet kon garanderen dat ik nog geholpen zou worden.
Met andere woorden: uren gereden, een verlofdag kwijt, een vooraf betaald consult en vervolgens gewoon weer naar huis gestuurd.
Alsof dat nog niet volstond, mocht ik daarna zelf nog een e-mail sturen om mijn geld terug te vragen. Blijkbaar is zelfs een terugbetaling te veel moeite wanneer de fout volledig bij de kliniek ligt.
Fouten kunnen gebeuren. Maar de manier waarop patiënten hier behandeld worden wanneer de organisatie zelf een fout maakt, is ronduit beschamend. Geen excuses, geen initiatief om een oplossing te zoeken, geen respect voor de tijd van de patiënt.
Na bijna 7 uur in de auto en een volledig verloren dag blijf ik achter met één conclusie: een afspraak, een bevestigingsmail en zelfs een herinnerings-sms bieden hier blijkbaar geen enkele garantie.

Bon accueil, médecin à l’écoute . Explication claire . Belle clinique. Hâte d’être à la date prévue !!

Bonjour,
Prise de rendez-vous vraiment simple et facile. Votre site web est très bien construit et fort instructif.
Le jour du rdv 1ère visite auprès du chirurgien, l'accueil a été fort agréable et professionnel.
Le 1er contact avec le chirurgien s'est très bien passé, là aussi très professionnel et "straight to the point". Je me suis immédiatement sentie en confiance et il a anticipé mes questions et points d'attention.
Merci aussi à Mme. Frauke pour qui c'était son premier jour à la réception. Tout m'a été bien expliqué et documenté.
Le suivi par email et différents questionnaires étaient clairs, tant pour le paiement de l'acompte, que pour le côté médical et aussi email de l'anesthésiste.
Vivement la suite 🍀🌞🌈
Mika

Superbe établissement, accueillant et chaleureux. Rdv à l heure convenue et explications du chirurgien très claires.

Très bonne expérience. Le monsieur qui s’est occupé de mon dossier a été professionnel, à l’écoute et de bon conseil. La secrétaire a également été agréable et réactive. Je suis satisfaite de la prestation et je recommande sans hésitation.

Très honnêtement, je ne recommande pas.
C'est une très belle clinique, spacieuse et propre. Le visuel, on l'a. Les sourires, les mises en bouche, les apparences, tout y est. C'est par la suite que ça se complique.
La réservation, c'est plus de 600 € ... non remboursable. C'est quand elle est payée qu'on vous demande de remplir des formulaires sur votre état de santé, vos antécédents médicaux et compagnie. En fonction des réponses, on vous demandera de faire des examens supplémentaires / complémentaires comme des ECG, spirométrie, prise de sang et compagnie. Évidemment, avant d'avoir pu réunir tous les résultats, le rdv que vous aviez pris se voit post posé parce que malheureusement, ils n'apparaissent pas en un claquement de doigts. Il est tout à fait compréhensif de demander certains examens ... mais en aucun cas de fixer des dates d'opération sans avoir, au minimum, une idée des antécédents des patients. Il y a des personnes qui viennent de loin et qui bookent congés, hôtels, ... C'est pas ok. De plus, en fonction des résultats, ils acceptent OU NON de vous opérer. C'est déjà une sacré somme d'argent de perdue.
Ensuite, les entrevues sont très vite bâclées. On répond à vos questions, certes mais brièvement ... en surface disons.
Quand vient enfin le jour J, ne vous attendez pas à être chouchouté. Il n'y a aucun, AUCUN suivi. Aucune des personnes présentes lors de l'op ne passe vous voir au réveil. En 1h30, j'étais dehors ...
Pour ce qui est du résultat ... j'ai eu mon lot de complications et j'ai, malheureusement, du subir une autre intervention.
Me concernant, c'est une clinique qui fonctionne comme une usine. C'est à la chaîne. On t'ouvre, on te referme, next. Jamais je ne la recommanderai. Vous êtes mieux d'aller dans une petite clinique où là, vous serez vu, non pas comme un " créneau horaire " mais comme un être humain. Capitalisme quand tu nous tiens.

Lieve dames,

PAS OP met deze kliniek! Laat je hier alsjeblieft niet opereren! Ik heb oprecht de meest vreselijke ervaring gehad van mij leven. Ik heb een borstvergroting laten uitvoeren die absoluut niet naar behoren is uitgevoerd. In eerste instantie zou dit gecorrigeerd worden door de kliniek. Toen ik aankwam voor de tweede keer moest ik allerlei documenten ondertekenen waardoor hun niet meer aansprakelijk konden worden gesteld. Ik heb dit geweigerd, aangezien ik daar al was doordat hun een grote medische fout hebben gemaakt. Er is te weinig ruimte gecreëerd bij de borstspier, waardoor de implantaten niet kunnen indalen. Dit is vastgesteld en op schrift verklaard door een onafhankelijke plastische chirurg. 

Toen ik de Wellness Kliniek hiermee confronteerde namen ze geen enkele verantwoordelijkheid. Ze gaan er zelfs niet eens op in dat de onafhankelijke plastische chirurg aangeeft dat hun een medische fout hebben gemaakt. Ze geven doodleuk aan dat de arts die daar werkzaam was dr. Decoene, er nu niet meer werkt en ze niets voor mij kunnen betekenen. Dit is absurd aangezien ik al gesprekken heb gehad met een andere arts bij deze kliniek namelijk dokter Parijs. Ik heb inmiddels bij verschillende klinieken een consult gehad om te vragen naar de mogelijkheden. Ik heb nu al meerdere verschillende artsen gesproken door het hele land en die zeggen allemaal dat de Wellness Kliniek hierom bekend staat! Dat ze operaties zwaar ondermaats uitvoeren en vervolgens geen verantwoordelijkheid nemen. De operatie is jaren geleden uitgevoerd en ik ben tot op de dag van vandaag bezig om het op te lossen, aangezien er totaal géén enkele medewerking wordt verleend. Het is werkelijk schandalig zoals ik wordt behandeld, ik wordt gewoon afgedankt. Emails worden niet beantwoord, ik wordt niet teruggebeld en er komt geen oplossing. Ik draai dus zelf voor de kosten en alle ellende op. Dus dames, pas alsjeblieft op en laat je hier NIET opereren. Ik ben iemand die nooit de moeite neemt om een beoordeling te schrijven, maar hopelijk blijft deze ellende jullie bespaard door het lezen hiervan. Het geven van 1 ster is nog teveel. Ik ben niet alleen diep teleurgesteld in de Welnesskliniek vanwege het resultaat maar ook woest vanwege de manier waarop ik steeds zo slecht als klant ben behandeld.

J’ai été reçue par un chirurgien à l’écoute, qui m’a d’emblée inspiré confiance et qui m’a donné toutes les explications et informations nécessaires.

Parfait du début à la fin! Je recommande

Le Médecin a été très à l’écoute et surtout a su m’orienter et me donner les conseils dont j’avais besoin . Il faudrait plus de professionnel comme lui .

Je suis très satisfait

Op 13 mei liet ik mijn Macs face-lift en halslift uitvoeren door Dr. C. Arkaz. Vandaag 2 weken verder ben ik super tevreden met het resultaat. Ik heb Dr Arkaz ook vooraf gevraagd om een duidelijk verschil te bereiken met hoe ik er voorheen uitzag, namelijk hamster wangen, marionetlijnen, kalkoenhals. Ik wou er terug 10 tot 15 jaar jonger uitzien en dat hebben we bereikt. Dr. Arkaz luistert goed wat je wensen zijn. Ook de verpleging en anesthesist was supervriendelijk. Hartelijk dank

Zeer vriendelijk, zowel aan het onthaal als dokter. Dag voor ik binnen moest nog een extra telefoontje gehad. Of ik nog verdere vragen had.

Le cadre est super beau et l accueil super sympa jusqu a la salle d opération , d une gentillesse !!! Je me suis sentie terriblement à l aise sans crainte de quoi que ça soit ! Ressortie avec le plus grand des sourire 😍

Très bonne expérience. Accueil de qualité et chirurgien à l'écoute et de bons conseils pour l'opération à venir.

Je recommande fortement, le personnel m’a completement mis à l’aise avant et après l’opération. Je suis hyper satisfaite.

Deze kliniek werkt met onbekwame en omstreden artsen zoals Donald Ottens. Vele klachten in Nederland met uiteindelijk schorsing, maar dan maar lekker in België aan de slag.
Lieve mensen: een cosmetisch arts is geen plastisch chirurg. Doe uw opzoekwerk en mijd deze commerciële locatie.