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Aumentare più del doppio il premio RCA dopo solo un anno, non lo vedo assolutamente corretto, anzi è il classico modo per prendere clienti e poi.....PERDERLIIIIII!!!!!

Stanno gestendo la pratica per un sinistro molto semplice per conto di RCi con cui ho stipulato una polizza assicurativa Kasko insieme all'acquisto di un'automobile Renault. Sinistro avvenuto a luglio e siamo ancora in alto mare. Quando chiami, parli solo con gli operatori del Frontend che, per quanto (il più delle volte) gentili, non sanno darti spiegazioni dettagliate delle comunicazioni/lettere "ciclostilate" ricevute o informazioni precise. Ti dicono di scrivere email e poi non rispondono mai o, se lo fanno, è in maniera stringata o incompleta o elusiva.
Applicano delle % molto alte di degrado sulle parti di ricambio e legate solo agli anni e non ai km percorsi.

Agile nella fase di acquisto, snella nella gestione e sufficientemente economica

personale disponibile e velocissimo nel risolvere e sostituire la polizza

Devo trasferire l'assicurazione da uno scooter all'altro, ho seguito alla lettera le loro indicazioni (sospensione, riattivazione e poi richiesta di sostituzione) ma sono 2 giorni che si trincerano dietro fantomatici problemi di sistema che forse si risolveranno tra qualche giorno.....intanto io sono appiedato...pessimi

Ottima compagnia disponibili e rapidi per tutto quel che o avuto bisogno

efficienza rapidità e prezzo conveniente

Ho deciso di interrompere il contratto con loro un mese prima del dovuto (semplicemente perché ho dovuto vendere la macchina).
Il 19 settembre, essendo che non più possessore del veicolo assicurato, spedisco mail per chiudere la pratica, per sicurezza decido di chiamare e mi confermano di aver preso in carico la richiesta.
Durante la settimana ho spedito più mail per chiedere conferma dell'avvenuta chiusura ma non ho ricevuto neanche una risposta.
Dopo una settimana non sono stato in grado di stipulare una nuova assicurazione in quanto l'assicurazione risultava ancora attiva. Fortunatamente non è successo nulla al veicolo che non era più in mio possesso e che l'assicuratore è riuscito a farsi fare una deroga per poter stipulare la nuova assicurazione per una nuova macchina.
Attualmente non ho modo di sapere lo stato della pratica in quanto quando se chiamo, o, se spedisco le mail la risposta è sempre: "sollecitiamo l'ente interessato".
Inoltre sto ancora attendendo il rimborso per i giorni in cui non ho usufruito del servizio.
Aggiungo infine che ho dovuto terminare il contratto con l'altra assicurazione attiva (altre coperture) per la stessa macchina e la pratica è stata gestita in 4 giorni, attualmente sono passate 3 settimane.

Ho venduto la mia vecchia moto e acquistato una nuova di sabato mattina. In pochissimo tempo mi hanno fatto un preventivo x il nuovo mezzo e l'indomani in dieci minuti hanno ricevuto il passaggio di proprietà e inviato la nuova polizza. Il tutto tramite mail. Cosa si può chiedere di più, semplicemente efficentissimi!

Poco professionale. E alcuni collaboratori molto scortesi...3 giorni per pagare una differenza di euro 9;65 ( vergogna )

sono rimasto molto deluso dal fatto che mi avete raddoppiato una polizza che avevo per assicurare la mia Ducati Monster 900. prendere in giro così la gente mi sembra delinquenziale. a fronte di un inflazione del 5% voi aumentate del 100%. questo significa che siete degli approfittatori allora io approfitto del prezzo che mi avete fatto per quest'anno per la mia altra moto e l'anno prossimo cambierò, tanto voi ripeterete l'azione ed io ricambierò. nel frattempo però.....un po di sana pubblicità non ve la toglierà nessuno.
grazie
Bellissima risposta da wefox... Per la prossima polizza controlla se il premio sarà di tuo gradimento....in breve.
Sempre peggio. Invece di dire che sono una PESSIMA AZIENDA O QUELLO CHE SONO, mi dicono di ritentare che forse sarò più fortunato. Dopo che hanno applicato un aumento del 100%...alla larga pessimi elementi. Qui lo potete fare perché nessuno si ribella, in altre nazioni già non avreste più avuto maniera di esistere

Offerta vantaggiosa e piccolissimo rincaro rispetto all'anno scorso

Pessimi, dopo quasi 20 giorni dal completamento della documentazione, non riescono a chiudere un Sinistro per eventi atmosferici. Auto ferma dal riparatore da quasi 3 mesi e non so ancora quanto mi risarciscono per decidere cosa fare.

Anno scorso ho pagato l'assicurazione 245 euro. Adesso per la stessa macchina,senza incidenti o altri problemi, mi hanno chiesto di pagare 570 euro??????
Ma dove siamo??

Ho chiesto un cambio di assicurazione e senza nessun problema me lo hanno fatto !!

Servizio clienti imbarazzante. Chiami per una consulenza in merito ad una sostituzione RCA a momenti cercano di venderti anche la zia.

scritto recensione negativa, WeFox mi chiama subito per chiedere il
motivo che spiego. Mi promettono di richiamare con una risposta, mai più sentiti, è passato oltre un mese. Da evitare.

LA VELOCITA' NELLA SOSTITUZIONE DELLA POLIZZA A NOI EREDI , NESSUN PROBLEMA ED IL SERVIZIO E' STATO ECCELLENTE

Oooooooooooooo