Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jeg fik leveret mere, end jeg havde købt - og oven i købet overraskende hurtigt. Produkterne lever helt op til mine forventninger. Jeg er specielt glad for den batteridrevne langskaftede rengørings... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg havde problemer med en utæt vandhane, og mindre end 3 timer efter min henvendelse, fik jeg besked om at en ny var på med posten. Det er super god og hurtig service, og en fantastisk tryghed når... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Det blev en snabb leverans och produkten levde upp till förväntan. I alla fall till en början. Den slutade fungera helt plötsligt, som elektronik kan göra ibland. Men efter ett fantastiskt trevligt be... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Super behandling! Købte el-børstesæt som ikke virkede, men da jeg reklamerede over det var der ingen slinger i valsen! Jeg blev tilbudt et nyt og sæt (desværre husker jeg ikke navnet på den sø... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep firmowy

Napisane przez firmę

Hos wedobetter.dk arbejder vi med at tilbyde produkter, der skaber værdi i hverdagen. Vi sælger et bredt udvalg af varer inden for forskellige kategorier, med fokus på kvalitet, funktionalitet og konkurrencedygtige priser. Vores forretningsmodel er baseret på direkte indkøb fra fabrikker rundt omkring i verden. Ved at samarbejde tæt med producenter globalt sikrer vi, at vores kunder får adgang til gode produkter uden unødvendige mellemled. Det betyder, at vi kan holde priserne nede, samtidig med at vi opretholder en høj standard. Vi udvælger nøje vores sortiment med fokus på trends, efterspørgsel og kundernes behov. Hos wedobetter.dk handler det om at gøre det bedre – både når det gælder produkter, priser og kundeoplevelse.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

828 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 45% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Advarsel om køb af en Elektrisk Havesav med…

Jeg har købt en Elektrisk Havesav med Teleskophåndtag – 21V, 500W hos WeDoBetter.
Kostede ca. 900 kr. 2. gang jeg brugte den, røg skruen, der holder kæden fast, af. Jeg kunne ikke finde den igen. Kontaktede supporten på mail og fik det svar, at skruen kun kunne falde af, hvis jeg selv havde løsnet den. Hvilken idiot ville gøre det? Med supporten skrev bare, at det var ærgerligt for mig – de har ingen reservedele og holder fast på, at det er mig selv, som har løsnet skruen. Jeg blev vred og undersøgte via Forbrugerstyrelsen, at firmaet skal refundere købet eller reparere det, hvis jeg har anmeldt det indenfor 2 år. Forbrugerstyrelsen kræver også, at der til sådan et produkt skal følge en brugsanvisning. Og det gjorde der ikke! Jeg har heller ikke modtaget nogen, da jeg bad om en. WeDoBetter skriver, at der i alle deres kasser med kædesave og teleskopstænger medfølger en brugsanvisning. Det er jo en lodret løgn.
WeDoBetter er hverken til at hugge eller stikke i og jeg sender min kædesav tilbage til dem med en returseddel, som de sender mig. De undersøger kædesaven og tager en skrue fra en anden kasse og sender mig en masse videoklip, hvor de først skærer i luften og senere i en gren, da jeg beder dem om det. De saver meget lidt i en meget tynd gren – uden at skruen falder af, og kalder det bevis! Det er jo ikke et længevarende brug af kædesaven, hvor der bliver savet rigtigt.
Nu kan jeg få kædesaven sendt retur – uden skrue! For 44 kr. Hvad skal jeg med den uden skruen? Og så får jeg at vide, at nu stopper de med at kommunikere med mig.
Jeg synes, at det er en utrolig uvenlig og ubehjælpsom support de har. De køber billige varer i Kina og videresælger dem gennem deres danske webshop til en langt højere pris. Og opstår der problemer, så er det bare ærgerligt for kunden. Og brugsanvisninger anser de åbenbart ikke for deres ansvar – er der overhovedet nogen? Eller er de kun på kinesisk?
Jeg vil med dette advare andre evt. kunder om at købe noget gennem WeDoBetter, som hellere skulle skifte navn til WeDoNotBetter.
Og desværre kan man ikke vælge nul stjerner!

20 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super og hurtig behandling af en sag

Super og hurtig behandling af en sag, var lidt mistroisk i starten, men indenfor en uge fra jeg skrev min klage angående problemet til, de løste problemet, så hurtigt var det, respekt, har aldrig oplevet noget lignende fra nogen andre firmaer i DK, I er suværene

26 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Cykelkurv med mangler

Jeg handlede hos Wedobetter i den tro, at tingene var iorden, selv om prisen på et Kina produkt var det dobbelte af Temus. Forsendelsen fra Kina er ikke åbnet før ankomst hos mig, kun videresendt fra Wedobetter, hvor der følger samlevejledning med der er rimelig uforståelig og på engelsk. Yderligere mangler der 4 monteringsskruer til et beslag. Jeg nævnte det i en mail med vedhæftet billede, men ingen reaktion fra firmaet der blot ignorerede henvendelsen.

29 września 2025
Opinia niezależna
Logo Wedobetter

Odpowiedź od Wedobetter

Hej Flemming
Sikke en anmeldelse - heldigvis er der altid to sider af en sag.
Her er vores:
Flemming kontakter os via vores support mail i en meget grov og uhøflig tone. Vi har rent faktisk nultolerance overfor den type opførsel i vores butik, men vi vælger at svare Flemming, trods den meget grimme tone fra hans side.
Vi sendte ham en dansk vejledning på hvordan cykelkurven skulle monteres, ud fra de billeder og engelsk tekst der medfølger. Som dybest set handlede om, at montere beslaget på styret, fæstne 4 skruer og efterfølgende kunne kurven sættes på.
Vi får svar fra Flemming, at nu mangler de 4 skruer, som ved modtagelse sidder fastmonteret på beslaget??
Yderligere får vi en i samme ombæring en lektion om hvor dårlig en webshop vi er, nu vi sælger varer produceret i Kina og så er langt dyrere end på Temu.
Vi tager os tid og forklarer Flemming i en lang mail, hvori forskellen på en dansk webshop og kinesisk webshop er - at de 2 butikker ikke kan sammenlignes, da Temu omgås alle europæiske og danske lovgivninger og det kan en dansk webshop ikke. Vi skal følge alle europæiske og danske lovgivninger, betale alle afgifter, moms, sikkerhedsgodkendelser, produktansvar osv. Vi kan faktisk fortsætte i en uendelighed med alt det vi skal betale og bidrage med, som den danske forbruger, nok ikke er opmærksom på, i forbindelse med køb på en dansk webshop, kontra en kinesisk webshop. Forbrugeren kan i hvert fald med sikkerhed vide, at de er med til at bidrage til dansk erhverv, ved at støtte en dansk webshop 👍👍👍

For at slutte sagen med Flemming, så har vi sendt en returlabel, så cykelkurven kan komme retur til os og Flemming kan blive krediteret sit køb.
/Wedobetter

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej