Buitengewoon tevreden over We Colour, alleen had ik de laatste keer meerdere haarverf producten besteld, maar niet genoeg shampoo erbij. Net thuis gekomen van mij vakantie zie ik tot mijn blijdschap d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Al de 2de keer dat mijn haar veel donkerder uitvalt dan ik had koper goud blond gemengd met een 1 tint lichter goud blond mijn haar is licht bruin nu en geen koper gloed te vinden geen rood geen ora... Zobacz więcej
Da ich seit Monaten unter Allergien durch Haarfarben leide, habe ich viele Versuche unternommen eine Farbe zu finden, die keine Reaktionen zeigt. Bei Wecolour fand ich endlich Testungen, mit der entsp... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
super Deckkraft! kein graues Haar mehr zu sehen (bin fast komplet grau, meine Originalfarbe war dunkelbraun). Sehr schönes Farbergebnis mit Glanz und Reflexen. Farbe super-einfach zu mischen und a... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Wij zijn een webshop gespecialiseerd in haarkleuring voor thuis gebruik. Wij geloven dat iedereen een prachtige, gezonde, natuurlijk ogende haarkleur verdient. Samen met onze partner in Italië, ontwikkelden we een permanente haarverf voor thuisgebruik zonder ammonia, PPD, parabenen, siliconen en resorcinol. Wat er wel in zit zijn natuurlijk verzorgende ingrediënten, zoals arganolie en calendula extract. Een kwaliteitsproduct met een uitstekende dekking, veel beter en zachter voor je haar dan reguliere verf en voor een betaalbare prijs. Een WECOLOUR pakket wordt geleverd door de brievenbus en bevat naast de verf en activator ook een shampoo, conditioner, handschoenen, kwastje en een uitgebreide gebruiksaanwijzing. We begrijpen ook dat het soms best spannend kan zijn om over te stappen op een andere haarkleuring. Daarom hebben we een tool ontwikkeld die jou helpt de juiste kleur te kiezen. Liever persoonlijk contact? Geen enkel probleem. Ons team van kleurspecialisten zit iedere werkdag (ma-vrij 09:00 – 17:00 uur) voor je klaar. Je kunt altijd met ons bellen, mailen en chatten. We helpen je graag.
Dane kontaktowe
Holandia
- wecolour.com
4,1
Dobra
329 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Farbe ist super bin sehr zufrieden
20 stycznia 2024
Odpowiedź od WECOLOUR
Vielen Dank für diese Bewertung!
Lebendige frische der Haare
Sehr schnelle Versand. Farbe ist lebendig und sehr schön, ohne gelben Stich. Preisverhältnis gut. ich gebe 5 Sterne *****
11 stycznia 2024
Odpowiedź od WECOLOUR
Schön, dass Sie so zufrieden sind. Vielen Dank für die nette Bewertung. Grüße Team WECOLOUR
Lieferung hat sehr gut funktioniert.
Lieferung hat sehr gut funktioniert.
Beschreibung für das auftragen der Farbe sehr verständlich.
10 stycznia 2024
Odpowiedź od WECOLOUR
Schön, dass Sie so zufrieden sind. Vielen Dank für die nette Bewertung. Grüße Team WECOLOUR
Kompetente Beratung
Kompetente Beratung, schnelle Lieferung. 1 Punkt Abzug weil die Farbe weniger gut gedeckt hat als gedacht. Beim nächsten Mal muss ich die Farbe 20 Minuten im Haar lassen.
8 stycznia 2024
Odpowiedź od WECOLOUR
Hallo Beate, danke für die schöne Rezension! Aber schade, dass die Farbe nicht richtig gedeckt hat. Hast du die 8.1 und 8.0 gemischt? Du könntest das schwer deckende Grau noch vorher einfärben. Das machst du, indem du es zuerst mit dem reinen Aktivator einschmierst. Diesen lassen Sie 20 Minuten einwirken und spülen ihn nicht aus, sondern übermalen ihn wie gewohnt. Das machen Sie nur bei den schwer zu bedeckenden Teilen. Ich empfehle auch, die Farbe eher etwas länger als kürzer einwirken zu lassen. Kürzere Einwirkzeiten gehen auf Kosten der Deckkraft. Eine Nuance (oder die Hälfte) dunkler ist oft die beste Lösung. Sie könnten zum Beispiel 7.0 und 8.1 mischen. Möchten Sie die Farben beim Beizen wieder verwenden? Oder eine Nuance dunkler, dann schicke ich Ihnen die Farben gerne zu. Möchten Sie das? Grüße Paulien Team WECOLOUR
Sehr gute Farbe
Sehr gute Farbe
Hat alles sehr gut geklappt, die Farbe ist genau wie angegebenen 👍Übersichtliche Anleitung !
Keinerlei Reaktion wegen meiner Allergie ,
auch die Konsistenz ist gut
Werde wieder bestellen 😊
30 grudnia 2023
Odpowiedź od WECOLOUR
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass bei Ihnen alles so gut geklappt hat und die Farbe genau Ihren Vorstellungen entspricht. Wir legen Wert auf klare Anweisungen und sind froh, dass sie Ihnen geholfen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität! Wir wissen Ihre Treue zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen! Liebe Grüße Team WECOLOUR
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung
Farbe deckt graue Haare super ab
Farbe riecht angenehm
Ich bin total zufrieden u werde sie weiter kaufen
4 stycznia 2024
Odpowiedź od WECOLOUR
Das klingt ja fantastisch! Schnelle Lieferung, perfekte Grauabdeckung und ein angenehmer Duft – was will man mehr? So schön zu hören, dass du rundum zufrieden bist! Liebe Grüße Team WECOLOUR
Unerwartet richtig klasse.....nicht…
Unerwartet richtig klasse.....nicht gedacht das die Farbe so toll ist.....Farbton mega.....Haarqualität nach färben super....Deckkraft sehr gut
3 stycznia 2024
Odpowiedź od WECOLOUR
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie angenehm überrascht waren und die Farbe lieben. Es ist toll zu hören, dass die Farbe mega ist und dass die Haarqualität nach dem Färben toll geblieben ist. Wir sind auch sehr erfreut über Ihr Feedback zu unserer Deckkraft. Wir hoffen, dass Sie weiterhin Freude an unserem Produkt haben und wir Sie auch in Zukunft positiv überraschen können! Liebe Grüße Team WECOLOUR
Odpowiedź od WECOLOUR
Danke! Schön, dass Sie so zufrieden sind und danke für die tolle Bewertung! Grüße Team WECOLOUR
Odpowiedź od WECOLOUR
Wie schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind! Das hören wir gerne. Wir freuen uns darauf, Ihre Bestellung wieder zu sehen. Danke für die nette Bewertung! Grüße Team WECOLOUR
Kleuren zijn niet zoals geadverteerd
Kleuren zijn niet zoals geadverteerd. Ik begrijp dat haarverf bij iedereen er anders uit kan zien, maar ik ben nu toch wel echt teleurgesteld. Ik heb de test gedaan op de site. En heb zelf bruin haar met gouden gloed. Ik had eerst mahoniebruin uitgeprobeerd, deze haarverf is veel meer donker rood en niet zoals foto’s dat meer paars/bruin is. Dat vond ik op zich niet zo heel erg, maar ik heb nu een andere kleur gekocht, ik wilde een mooie bruine kleur dus ik koos chocoladebruin. Nou, het is helaas niet bruin maar pikzwart met een bruine gloed maar alleen als er wat zonlicht op schijnt anders zie je die gloed niet. De zwarte kleur is veeels te streng voor mijn gezicht er is nu te veel contrast en ik heb er oprecht spijt van. Net voor mijn vakantie.., plus ik heb dik lang haar dus goedkoop was ‘t niet voor mij.
Voor de rest is het een goed kwalitatief merk, het dekt grijze haren zeer goed en kleur blijft lang zitten. Ook super makkelijk in gebruik. Maar vanwege het bovenstaande toch wel teleurstellend helaas.
26 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WECOLOUR
Hallo Sam,
Het spijt on te horen dat u teleurgesteld bent in de resultaten van de haarkleuringen die u heeft uitgeprobeerd. Het kan inderdaad voorkomen dat de kleurresultaten variëren afhankelijk van uw natuurlijke haarkleur, de structuur van uw haar, en zelfs het licht waarin u uw haar bekijkt.
Mahoniebruin kan inderdaad meer naar rood neigen, afhankelijk van de onderliggende tonen van uw eigen haar. Voor de chocoladebruine kleur is het ongewoon dat deze uitvalt als pikzwart, tenzij uw haar zeer poreus of lichter van kleur is. Het kan ook zijn dat de kleur donkerder uitvalt als het haar al eerder geverfd is of als de verf langer dan de aanbevolen tijd heeft ingewerkt.
Aangezien u aangeeft dat de kleur kwalitatief goed is, maar niet zoals verwacht, raad ik u aan contact op te nemen met de klantenservice van Wecolour voor persoonlijke assistentie. Zij kunnen u helpen met tips over hoe u de kleur kunt aanpassen of verzachten, en adviseren aan over wat te doen in dergelijke situaties. U kunt hen bereiken via https://www.wecolour.com/contact/
In de tussentijd, om het contrast tussen uw gezicht en de haarkleur te verzachten, kunt je proberen met een Vitamine C-behandeling de kleur wat lichter te maken: Meng gemalen vitamine C-tabletten met een kleine hoeveelheid shampoo en laat dit ongeveer een half uur in uw haar zitten voordat u het uitspoelt. Vitamine C kan helpen de kleur te vervagen.
Nogmaals, mijn excuses voor uw teleurstelling en ik hoop dat de klantenservice u snel en effectief kan helpen. Als u verder nog vragen of zorgen heeft, aarzel dan niet om het aan mij te vragen.
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, sowohl mit dem Service, als auch mit den Produkten. Per Chat wurde mir schon die ein oder andere Frage beantwortet. Die Lieferung war immer recht schnell. Und die Produkte sind wirklich toll. Das Farbergebnis hat mich bisher immer überzeugt. Egal ob Braun- oder Blondtöne. Vor kurzem habe ich auch das Blondier-Set ausprobiert, da ich gerne wieder Schritt für Schritt von Braun zu meiner Naturhaarfarbe (Dunkelblond) wechseln möchte. Ich habe eine Dauerwelle und hatte Bedenken, ob die Blondierung meine Haare kaputt machen würde. Aber obwohl ich direkt danach noch eine Tönung verwendet habe, sind meine Haare genau wie vorher. Sie benötigen vielleicht etwas mehr Feuchtigkeit. Aber durch die Dauerwelle brauchen sie die sowieso. Sie sind nicht strohig und ich bin sehr glücklich über das Ergebnis. Alles in allem kann ich die Produkte wirklich weiter empfehlen.
22 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WECOLOUR
Wie schön zu hören, dass Sie sowohl mit dem Service als auch mit den Produkten so zufrieden sind! Es ist immer schön, positive Erfahrungen zu teilen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder einen Rat brauchen, sind wir immer für Sie da. Viel Spaß bei der Erhaltung der wunderschönen Haarfarbe! Grüße Team WECOLOUR
Odpowiedź od WECOLOUR
Wie schön, dass Sie mit unserem Haarfärbemittel so zufrieden sind. Grüße Team WECOLOUR
Alles erfüllt
Schneller Versand. Nette und fürsorgliche Kundenbetreuung. Die Farbe ist wie beschrieben. Die Haarwäsche und der Conditioner geben meinem Haar die optimale Pflege. Alles perfekt!!! (-: Danke!
4 grudnia 2023
Odpowiedź od WECOLOUR
Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Bis zur nächsten Bestellung. Grüße Team WECOLOUR
Tolles Produkt
Tolles Produkt! Bin sehr zufrieden mit der blonden Ansatzfärbumg! Wird nicht fleckig und sieht super natürlich aus. Ich gehe nie wieder zur Drogerie für die Harfarben!!
23 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WECOLOUR
Wie schön Ihre Rezension und so schön zu lesen, dass Sie mit der Farbe so zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung. Grüße Team WECOLOUR
Zuverlässi und schnell
Zuverlässi und schnell. Mann bekommt gute Informationen über alles. Vielen Dank!
3 grudnia 2023
Odpowiedź od WECOLOUR
Wie schön Ihre Bewertung und dass Sie so zufrieden mit unserem Haarfärbemittel sind. Grüße Team WECOLOUR
Hallo,ich habe diese Farbe leider nicht…
Hallo,ich habe diese Farbe leider nicht vertragen. Ich trug den Test auf und nach ca 24 Stunden reagierte meine Haut durch Juckreiz. LG
9 grudnia 2023
Odpowiedź od WECOLOUR
Es tut uns sehr leid, dass Sie trotzdem eine Reaktion auf unsere Haarfarbe hatten. In unserer Haarfarbe ist kein PPD enthalten, sondern TDS. Dies ist ebenfalls ein Farbpigment, gegen das jedoch viel weniger Menschen allergisch sind. Ich werde den Kaufbetrag (abzüglich Versandkosten) sofort auf dein Konto zurücküberweisen. Liebe Grüße, Team WECOLOUR.
The color is really natural and it…
The color is really natural and it covers the whites quite well.
3 grudnia 2023
Odpowiedź od WECOLOUR
Good to hear! Thanks for the great review. Kind regards team WECOLOUR
Odpowiedź od WECOLOUR
nd unseren Produkten so zufrieden bist. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. Liebe Grüße, das Team von WECOLOUR.
Dunkelblond intensiv mit Dunkelblond…
Dunkelblond intensiv mit Dunkelblond Gold gemischt ergibt bei mir eine braune, Goldglänzende Farbe. Ich habe ca. 70% weiße Haare, doch die Farbe hat super gedeckt...Ansätze 20 Minuten, Längen 30 Minuten. Nächstes Mal färbe ich nur die Ansätze mit Dunkelblond intensiv...ohne Längen, das ist in 6 Wochen erst nötig.
WECOLOUR 10 von 10 👍🏽
8 listopada 2023
Odpowiedź od WECOLOUR
Hallo Renate, wie schön zu lesen, dass die Farbe so schön geworden ist. Wir sind natürlich froh, das zu lesen. Danke für die schöne Bewertung und wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Grüße Team WECOLOUR.
Super snel geleverd
Super snel geleverd. Het resultaat is erg mooi. Mooie matte kleur maar toch een gezonde glans over het haar.ik had het niet verwacht, maar het ziet eruit alsof het bij de kapper gedaan is. Top!
29 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WECOLOUR
Hi Celeste, wat goed om te horen dat je zo tevreden bent! We zien je graag weer terug. Groetjes team WECOLOUR
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.