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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Neue Vorschläge kommen so rechtzeitig, dass genügend Zeit für die Prüfung bleibt. Bisher immer Top Angebote! Der Kundenservice reagiert auf Anfragen schnell.

Oceniono na 5 z 5

Ich war sehr zufrieden mit der Abwicklung des Stromanbieterwechsel. Habe nur eine Stromabrechnung abgegeben und alles wurde zeitnah und unkompliziert gekündigt usw. Vielen Dank

Oceniono na 5 z 5

Sehr gute Dienstleistung, für die man fair und transparent 1/3 des Gewinns zahlt, den die Wechselfabrik für mich als Kunden erwirtschaftet. Testsieger Stiftung Warentest!

Oceniono na 5 z 5

Strom und Gastarif in der Optimierung. Schnell, einfach, unkompliziert. Alle Tarife sind wie beschrieben, kein Verpassen von Kündigungsfristen- gerne wieder.

Informacje dotyczące firmy

  1. Wykonawca obiektów użyteczności publicznej

Napisane przez firmę

WechselFabrik: Ihr Spezialist für automatische Energievertragsoptimierung. Suchen Sie nach einer Lösung, um bei Ihren Strom- und Gasverträgen zu sparen, ohne den Stress des ständigen Vergleichens und Wechselns? Die WechselFabrik als Wechselservice ist Ihre Antwort. Als fairster Dienstleister in Deutschland automatisieren wir den Wechselprozess für Energieverträge, sodass Sie stets von den besten Konditionen profitieren. Warum WechselFabrik? - Rundum-Sorglos-Service: Das Durchforsten von Kleingedrucktem und der umfangreiche Papierkram sind für Sie Geschichte. Wir stehen in direktem Kontakt mit Energieversorgern, um Ihnen jeden Aufwand abzunehmen. - Fehlerfreie Wechselprozesse: Jeder Anbieterwechsel kann Tücken haben. Unsere erfahrenen Experten sorgen dafür, dass Ihnen solche Stolpersteine erspart bleiben. Von der Vertragskündigung bis zum reibungslosen Übergang – wir haben alles im Griff. - Marktüberwachung rund um die Uhr: Mithilfe modernster Technologie analysieren wir kontinuierlich den Energiemarkt. So garantieren wir Ihnen, dass Sie Jahr für Jahr von den besten Tarifen profitieren. - 100% Unabhängig und Transparent: Bei uns steht Ihre Ersparnis im Vordergrund. Keine versteckten Gebühren, keine Interessenkonflikte, nur Ihr Vorteil zählt. Unsere exzellenten Bewertungen auf Trustpilot sprechen für sich. Unsere Kunden lieben den Komfort, den wir bieten, und die Sicherheit, stets bestens versorgt zu sein. Zu guter Letzt geht es uns nicht nur ums Sparen: Wir setzen uns leidenschaftlich für Transparenz im Energiemarkt ein und möchten, dass unsere Kunden stets informiert und zufrieden sind.


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

857 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 40% z negatywnych recenzji

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Oceniono na 4 z 5

Alles ziemlich gut

Alles ziemlich gut, außer dass ich den monatlichen Stromabschlag bei enviaM selbst kontrollieren musste. EnviaM hat leider ein falsche Strommenge (das Doppelte meines angegebenen Jahresverbrauchs) als Bemessungsgrundlage verwendet. Leider wurde das durch zweifache Nachfrage meiner selbst nicht durch die Wechselfabrik geändert. Schade.

1 grudnia 2025
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Odpowiedź od Wechselfabrik

Vielen Dank fuer Ihre positive Bewertung und das ausfuehrliche Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie den monatlichen Abschlag bei enviaM am Ende selbst kontrollieren mussten und dass die fehlerhafte Bemessungsgrundlage trotz Ihrer Rueckfragen nicht durch uns korrigiert wurde. Genau das ist eigentlich unsere Aufgabe und in unseren Prozessen auch so vorgesehen.

Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und werden den Vorgang intern aufarbeiten, damit so etwas kuenftig nicht mehr passiert.

Wenn Sie moechten, geben Sie uns gern direkt ein kurzes Feedback an den Geschaeftsfuehrer unter feedback@wechselfabrik.de
, dann schauen wir uns Ihren konkreten Fall nochmal persoenlich an.

Viele Gruesse
Ihr WechselFabrik Team

Oceniono na 5 z 5

Absolute Zufriedenheit

Wir sind schon seit den Anfängen der Wechselfabrik dabei, was eigentlich schon alles sagt. Kompetent, freundlich, transparent. Wir haben absolut keine Arbeit mit Anbieterwechsel bzw. Suchen der besten Tarife, weil alles zu unserer vollsten Zufriedenheit von der Wechselfabrik gemanagt wird. Man wird über alle Aktionen informiert. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben.

1 grudnia 2025
Oceniono na 5 z 5

Das Konzept der Firma ist einfach…

Das Konzept der Firma ist einfach genial. Ich habe die Firma schon mehrmals weiterempfohlen und auch meine Freunde sind sehr begeistert. Außerdem ist das Team mega freundlich.

7 listopada 2025
Oceniono na 3 z 5

Zuverlässigkeit

Genauer Wechselzeitpunkt sollte eingehalten werden.

6 listopada 2025
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Odpowiedź od Wechselfabrik

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen gut, dass ein genauer Wechselzeitpunkt wichtig ist. Leider hängt dieser nicht immer allein von uns ab, sondern auch von Energieversorgern und Netzbetreibern. Wir bleiben jedoch immer dran und kümmern uns persönlich darum, dass alles so reibungslos und termingerecht wie möglich abläuft.

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Gerne würden wir Ihren Fall noch einmal im Detail ansehen. Unter feedback@wechselfabrik.de kümmert sich die Geschäftsführung persönlich um Ihr Anliegen.
.

Oceniono na 5 z 5

Einfache und kompetente Abwicklung

Jeder jährliche Wechsel verlief bisher ohne Probleme zuverlässig, einfach und die Wechselfabrik hat immer einen besseren Tarif für mich gefunden.
Die Kommunikation bzw. Rückmeldungen erfolgten immer sehr schnell.
Vielen Dank dafür.

31 października 2025
Oceniono na 4 z 5

Alles jut

Bis jetzt alles gut. Schneller reibungsloser Übergang.
Jetzt müssen nur noch die wechselzahlungen kommen

30 października 2025
Oceniono na 1 z 5

Wechsel von Strom und Gas Komplett…

Wechsel von Strom und Gas Komplett schiefgegangen.
Dann kann man es auch selber machen...

3 listopada 2025
Logo Wechselfabrik

Odpowiedź od Wechselfabrik

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass Sie von unserem Service keinen guten Eindruck gewonnen haben. Leider liegt die Geschwindigkeit des Wechsels nicht allein in unserer Hand. Wir bleiben jedoch immer dran und kümmern uns darum, dass am Ende alles passt, bisher konnten wir für jede Situation eine gute Lösung finden.

Viele unserer Kunden kommen über Empfehlungen von Familie und Freunden, und genau darauf sind wir stolz. Deshalb ist es uns auch extrem wichtig, dass jeder zufrieden ist, ganz gleich ob Oma, Opa oder Schwester unseren Service nutzen.

Umso mehr würde ich mich freuen, wenn wir die Gelegenheit bekommen, Ihnen zu zeigen, wie unser Service gedacht ist: persönlich, zuverlässig und fair.

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Schreiben Sie uns bitte an feedback@wechselfabrik.de, dann kümmert sich die Geschäftsführung persönlich darum.

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