Ho acquistato online, dopo due giorni il pacco era a casa mia. Tutto imballato ottimamente, tutto tracciabile, a prezzi davvero buoni. Si percepisce la serietà già in fase di acquisto. Il mio prossimo... Zobacz więcej
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Buongiorno, per quanto concerne i prodotti non posso ancora esprimermi, eccezione sul prezzo che ho trovato, essendo osram un marchio di buona qualità direi ottimo, per l’assistenza idem, la sig.na S... Zobacz więcej
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ottima qualita' di tutta la merce . impressionante velocita nella spedizione , ottimo imballaggio , tutto veramente eccezionale . E gia' la seconda volta che acquisto da loro e mi sono trovato non ben... Zobacz więcej
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Puntualità, comunicazione e soprattutto il prezzo. Ho acquistato 2 driver per LED della Philips. Su Amazon e eBay il prezzo si aggirava attorno agli 80€, euro più euro meno. Qui gli stessi driver... Zobacz więcej
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4,8
Doskonała
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Pessima esperienza per un reso, mai più
Dopo aver acquistato e ricevuto le lampade Osram ho dovuto effettuare un rese per sbaglio modello, da qui il calvario; mi hanno contestato che le lampade fossero state reinviate non dentro il cartone generico che loro avevano inviato, in più che la confezione originale in plastica delle lampade era danneggiata e che una lampada aveva segni di usura. Quelle lampade neanche le avevo aperte, immaginate un pò!
Per concludere la storia non hanno accettato il reso per loro motivazioni inventate e per riavere le lampade per me quindi inutilizzabili ho dovuto pagare altri 9 euro di spedizione!
(acquistato su automotoguru.it)
Pessimi
5 września 2024
Opinia niezależna
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Questa è la storia del calvario con cronistoria: sabato 31/08 chiede il reso per errata ordinazione, lunedì 02/09 autorizziamo il reso mercoledì 04/09 riceviamo il materiale giovedì 05/09 rispondiamo che il reso non può essere accreditato per materiale arrivato danneggiato (imballo non idoneo per la spedizione) e lampada con segni di montaggio (come da foto a lei inviate, ma che sfortunatamente non ci è data possibilità di pubblicare in questa sede. Venerdì 06/09 la partenza per la restituzione del materiale che non possiamo accreditarle in quanto merce non rivendibile, e per la quale abbiamo chiesto il pagamento delle spese del trasporto (da notare che non le abbiamo chiesto le spese per la restituzione della merce che contrattualmente sono a carico del compratore in caso di diritto di recesso). Dal nostro punto di vista la situazione è stata gestita in maniera professionale e veloce.
Gestiamo regolarmente resi per errato ordine (diritto di recesso) e non abbiamo mai avuto alcuna contestazione. Di fatto devono essere garantite le clausole come da Condizioni di vendita (materiale non utilizzato e in imballo originale in modo che il materiale che lei non vuole più, noi lo possiamo rivendere).
Ci spiace, ma nel suo caso non ci sono stati questi presupposti.
Aggiornamento: le lampade le abbiamo restituite ugualmente, anche se il pagamento contestato ad oggi NON è ancora stato effettuato.
Odpowiedź od Webulbs.eu
Grazie Nino, ti ringraziamo di aver condiviso la tua esperienza con We Bulbs.
Se sapevo che i prodotti fanno il giro…
Se sapevo che i prodotti fanno il giro di mezza Europa non compravo
21 sierpnia 2024
Odpowiedź od Webulbs.eu
Gentile Sig. Lollobrigida, spiacenti se il suo materiale ci ha messo qualche giorno in più per essere consegnato. Purtroppo, con il periodo estivo (in particolar modo la settimana di ferragosto) è più difficile garantire gli standard di velocità che generalmente di contraddistinguono e di questo ci scusiamo.
Ottimo servizio velocissimi
Ottimo servizio velocissimi e prodotto conforme a quanto descritto.
Al momento non sono ancora in grado di descrivere il prodotto perché non l'ho ancora utilizzato.
9 lipca 2024
Odpowiedź od Webulbs.eu
Grazie per le belle parole e grazie per aver condiviso la tua esperienza con Webulbs.
Amazing service
I ordered the bulbs to Ireland from Italy and they arrived in less than 48 hours. I was under real time pressure to get them installed so this was brilliant. Very grateful for their excellent service.
20 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Webulbs.eu
Thank you Jack for your review, we always try to offer the best service.
Tutto veramente ok
Trovato ciò che cercavo, a prezzo onesto ed arrivato in tempi brevi.
10 czerwca 2024
Odpowiedź od Webulbs.eu
Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva. Un caro saluto
Prezzo ottimo e lampada perfetta
Prezzo ottimo e lampada perfetta. Veloci e puntuali nella consegna.
10 czerwca 2024
Odpowiedź od Webulbs.eu
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Webulbs
Prodotto conforme e consegna veloce
6 czerwca 2024
Odpowiedź od Webulbs.eu
Grazie per aver condiviso la tua esperienza positivo con We Bulbs
Lampade per condominio
Tutto come da accordi web. Tempii di consegna brevissimi. Prodotti come da catalogo
3 czerwca 2024
Odpowiedź od Webulbs.eu
Felici che la tua esperienza con noi sia stata positiva :-)
Odpowiedź od Webulbs.eu
Grazie per aver speso del tempo per raccontare la tua esperienza su We Bulbs
Odpowiedź od Webulbs.eu
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Webulb.eu
Acquisto di ottimi prodotti e consegna velocissima
Prodotti di marca con consegna super rapida
21 maja 2024
Odpowiedź od Webulbs.eu
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Webulb.eu
Odpowiedź od Webulbs.eu
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Webulb.eu
Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna, noi cerchiamo di essere veloci ed efficienti nella spedizione, infatti il suo ordine è partito il giorno stesso della ricezione del pagamento. Purtroppo il suo pacco è arrivato in ritardo di un paio di giorno perchè, NON essendo partito dall'Italia, è rimasto fermo in Austria a causa di una festività Nazionale per la quale mezza Europa è rimasta chiusa. Si è trattato di una fatalità, in genere (e fortunatamente) non riceviamo lamentele sulle tempistiche delle consegna. Un caro saluto.
Tutto bene
Nulla da eccepire.
Assistenza clienti cortese e competente.
Spedizione veloce
14 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Webulbs.eu
Grazie per la recensione e per aver apprezzato la nostra velocità :-). Un caro saluto
PROFESSIONALI E VELOCISSIMI
18 kwietnia 2024
Molto veloci e puntuali
Molto veloci e puntuali. Una volta effettuato l'ordine si viene costantemente informati dello stato dello stesso e della spedizione. MOLTO PROFESSIONALE!
28 marca 2024
Odpowiedź od Webulbs.eu
Grazie per le belle parole. Siamo soddisfatti quando il nostro lavoro, che cerchiamo di svolgere sempre al meglio, viene apprezzato. Un caro saluto.
CCC,classe,competenza,cortesia
Alla richiesta telefonica risposta pronta, competente, veloce.
La consegna molto tempestiva.
La cortesia e professionalità durante i contatti assolutamente di qualità.
Bravi, un fornitore raro nel mercato nazionale (il mio ordine era modestissimo).
11 marca 2024
Odpowiedź od Webulbs.eu
Grazie per le belle parole. È incoraggiante sapere che il nostro lavoro, che cerchiamo di fare sempre al meglio, viene apprezzato. Un caro saluto
Odpowiedź od Webulbs.eu
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con WeBulbs :-)
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