DO NOT DO BUSINESS WITH THIS COMPANY
DO NOT DO BUSINESS WITH THIS COMPANY. They lost my entire bag of laundry and then stopped answering my emails/calls when I tried to file a claim. Unethical and unprofessional.
20 grudnia 2025
Opinia niezależna
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Inni użytkownicy przeglądali również
Do not give Washclub your service
I strongly advise against using Wash Club. Despite being a longtime customer, my experience took a turn for the worse when they transitioned to using Doordash without any prior notification. What resulted from that was a substantial laundry order, valued at up to $4,000, that was never delivered; it was stolen. The lack of communication regarding this issue was utterly appalling – no phone call, no apologies, just a brief email.
To make matters worse, the company's customer service has been shockingly inadequate. Rarely am I able to reach a representative by phone, and even then, the responses are evasive and unhelpful. Information regarding the status of my order has never been provided proactively; instead, I have been left to send numerous unanswered emails in a desperate attempt to obtain updates.
Wash Club has demonstrated a blatant disregard for its customers. Their failure to address the theft of my laundry in a timely and serious manner is completely unacceptable. I cannot emphasize enough: do not use their services. After 6 months of back and forth, it became apparent that they misrepresented the claims process, and because of their ineptitude, I will not be compensated for the thousands of dollars worth of clothes and linens they/DoorDash lost. They are the absolute worst. Whatever you do, do not use this laundry service.
6 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.