Wash Recenzje 

aucun SAV, machines qui prélèvent plusieurs fois sans retour du service après vente

dekbed gewasen en gedroogd.

Le 20 septembre 2025, après avoir choisi la machine de 20 kg et avoir mis la couette pour un lavage avec assouplissant et un désinfectant, la machine a refusé la mise en service.
Après avoir contacté par téléphone le SAV, il fallait à nouveau renouveler l'opération précédente et payer une seconde fois. L'opératrice me précise qu'il suffit de surveiller son compte bancaire pour vérifier que le prélèvement n'a pas eu lieu. Dans le cas contraire il fallait les contacter pour le remboursement. De ce fait je n'ai pas pris le risque d'être prélevé à nouveau et j'ai abandonné l'opération de lavage.
Les faits se sont produits sur le parking du Carrefour Market à Baisieux dans le Nord.

J'ai effectué le lavage à la station total "relais du lac" à Autun, le rinçage a été mal fait ,le côté conducteur est resté tout blanc

In beginsel was het geen goede ervaring. Dekbed topper gewassen en gedroogd en het was niet schoon. Direct via de link in de sms waarin gevraagd werd een review achter te laten gereageerd. Bedrijf heeft bijna direct gereageerd via e-mail, excuses aangeboden en een goede oplossing geboden door het geld terug te gaan storten.

Kan niet betalen. Geen contact mogelijk met klantenservice.

Une machine était hs. L'autre n'a pas séché mon linge.
Quand j'ai appelé le sav, il m'a envoyé un lien pour me rembourser mais au lieu de créditer ma carte il fallait que je donne toutes mes coordonnées bancaires. Et comme leur sécurité ne doit pas être meilleure que leurs machines je n'ai pas pris le risque.

Service inexistant, c'est pleinement une escroquerie. Aucun respect pour la clientèle, station de lavage a fuir, ne surtout pas sécher son linge chez ces incapables. Les machines sont dotés d'un pavé tactile mais sont incapables de sécher 2 kg de linge en dessous de 4h de temps, il est temps de revoir les priorités. plusieurs stations testés, pour le même linge, résultat : le linge dégouline la flotte, l'odeur est nauséabonde, je pense sincèrement qu'ils lavent le linge à l'eau. Budget moyen estimé pour le lavage ainsi que le séchage de 2kg de linge : 40 euros et 10h de temps.

Horrible le lavage avec assouplissant. J'aurais lavé a l'eau ça aurait été pareil. Je vais pour sécher le séchage ne fonctionne je cherche sur l'application un autre endroit j'arrive dans un camping je recherche encore. Le technicien était la. Il me donne un jeton en me disant avec tout les navettes que vous avez fait je vous donne un jeton. Le jeton n'a jamais fonctionné. Je paie le séchage au bout de 40 le linge était aussi mouillé qu'au point de départ super une journée de perdu merci wash pas très de me revoir.

Vandaag een bonte was gedaan bij Wash Me Stadskanaal tegenover de Gamma. 9 kilo trommel zat vol met honden en paarden haren. Via chatbot melding van gedaan. Ik word verder niet meer geholpen. Hun reactie was dat elke dag de wasmachines worden schoongemaakt en nagekeken. Als klant kun je er niks mee. Niet eens een excuus of je geld terug. Nooit meer hier de was doen.

Can’t understand the negative reviews. The machine was clean, straightforward to operate and reasonably priced. We used it on a bank holiday when other places were shut. Clothes came out clean with clear evidence of sufficient water and soap being used. Dryer was also clean and worked well.

1 étoile car on peut pas mettre 0 ...
Machine qui tourne dans eau ... linge bloqué , quand nous arrivons à le débloquer le linge est collant car la machine à tourné dans eau ...
Ensuite le sèche linge pas mieux , on a du se relayer avec mon père pour maintenir la porte car il s'ouvrait tout seul tous les 2 minutes.
Au bout de 80 minutes on reprend notre linge et il etait toujours mouillé !
Plus de 50 euros dépensé car il a fallu relancer une machine et un sèche linge du coup ...
Service client nul , ne veut pas rembourser car pas de preuve de paiement...
Sauf qu'on a demandé un reçu , un ticket blanc est sorti ...
Je ne voyais jamais personne à ces machines , maintenant je comprend pourquoi
Plus jamais de service Wash me dans ma vie !

Ik was de hoezen van mijn hondenmanden en mijn wasbare vloerkleden in de 20 kg trommel. Werkt perfect en het is steeds goed schoon en ruikt fris. Heel fijn dat het bij mij in de buurt is. Prijs is redelijk oké vind ik.

Machine tout comme leurs applications sont bidons
Passe ton chemin

Bonjour,

Ces laveries sont à fuir. Le service commercial est inexistant. Aucun respect ou considération pour la clientèle. La machine est tombée en panne 2 fois durant le cycle de lavage. Les techniciens m’ont fait payer pour rien, j’espère que je vais être remboursée.
Nul zero à surtout pas utiliser

Company should be banned from trading. Trading standards notified. No water no a anything, ever. Abysmal.

Customer service not 24/7. Must be for such a service.

It's a money making scheme, holding people's money in an account getting interest.

Bonjour
J'ai souhaite laver ma couette. J'ai payé mais au moment de faire fonctionner la machine ; rien. Mais les 12 euros apparaissent dans les opérations à venir. J'ai contacté le service consommateur de l'entreprise. Par deux fois on le raccroche au nez. Au bout du compte j'arrive à avoir quelqu'un qui prend un peu plus de temps et qui m'indique qu'il faut attendre 10 jours et les rappeler si les douze euros n'ont pas été Re crédité. Je vais devoir attendre et j'espère qu'il me rembourseront sinon je ferai un signal conso et j'appelerai le Dccrf.
En discutant avec un Monsieur qui était à la laverie comme moi et qui m'a précise qu'il a été débite trois fois. Je me batterai pour être remboursée . Il est inadmissible que certaines personnes ne l'ont jamais été.

Washme est une entreprise qui propose des laveries dans les parkings d’Intermarché. Cette societe se fiche complètement de ses clients, désagréments, perte de temps et d’argent, réponse fournie bidon faite par téléphone, et remboursement attendu depuis un mois et toujours rien !! Fuyez ces machines à laver !

Betaald maar maschine deed niets....via chatbox om refund gevraagd,kreeg n link,ingevuld en foto van betaling(bankafschrift)geupload,je krijgt geen betalingsbewijs ter plekke,vergeet ook niet maschine unitnummer in te vullen(2 nummers 2 letters)stond bij mij helemaal boven rechts bij pin automaat op een rvs plaatje

Malgré plusieurs essais la machine 9 kg située sur le parking carrefour market de Péronnas 01 ne démarre pas . ( 5+5=6 euros )
L'opératrice jointe par mes soins m'affirme que mon compte ne sera pas débité ; c'est la règle quand la machine ne fonctionne pas !
La machine 20 kg fonctionne mais surprise c'est le sèche linge qui ne chauffe pas !
Deux cycles à 3 euros et le linge est toujours aussi mouillé qu'à sa sortie de la machine à laver !
l'opératrice me dit faire opposition au prélèvement !
Tout çà s'est déroulé le 26 juillet 2025
Dès le lendemain tous les forfaits sont débités de mon compte !
Nouvelle opératrice : il faut faire une demande de remboursement et fournir un RIB ce que je refuse...peut-on avoir confiance après toutes ces informations erronées ?
Nouvelle expérience hier 6 août 2025 : le sèche linge ne fonctionne pas .. un cycle à 6 euros payé
Nouvelle opératrice ...nouvelles explications !
A titre indicatif j'utilise les services wash me car mon conjoint est en GIR 2 et j'ai de grandes quantitées de linge à laver .... perte de temps .. perte d'argent ..
J'ai 74 ans ..je ne crois plus au Père Noel depuis longtemps ...je ne serai pas remboursée de mes 28 euros ... c'est du vol organisé !!!