Warmte Service Hoekstra 

Oplichters. Trap er niet in. Ze komen langs, proberen woekerprijzen te vragen zonder de dienst te verlenen en verdwijnen vervolgens spoorloos zonder service. Uit andere recensies blijkt ook dat ze regelmatig van naam veranderen, maar de aanpak blijft hetzelfde. Wees voorzichtig.

Ook wij zijn opgelicht door de firma Hoekstra zoals zei zich noemen.
We hebben aanbetaling gedaan voor 2 cv ketels maar helaas niks meer gehoord.op geen enkele wijze komen we nog in contact met hun.
We hebben reeds aan gifte gedaan bij de politie.
Dus mensen trap er aub niet in.

Ook ik ben slachtoffer van hun oplichting. Cv was defect, moest zogenaamd vervangen worden. Geen schriftelijke prijsopgaaf, alleen mondeling. Was best duur, maar ja, ik had geen idee wat zoiets kost tegenwoordig. Moest snel beslissen. Dus aanbetaling gedaan (1000 euro!!! stomkop die ik ben!!!). Ook geen kwitantie gekregen (zou later komen). Ik heb via rechtsbijstand een aangetekende mail verstuurd (ze hebben immers geen huisadres, maar wel email), met herroepingsbrief (consument heeft 14 dagen herroepingsrecht), maar ja, daar heb ik natuurlijk niets op vernomen! Zoals anderen ook al zeiden: ze hebben GEEN ADRES, GEEN KVK, zijn GEEN ERKENDE INSTALLATEUR, Opereren onder website-domeinnamen warmteservice-hoekstra.nl, warmte-service-hoekstra.nl (let op extra streepje in de naam), warmteservicejonker.nl. Ik zie zojuist dat ze inmiddels ook onder de naam warmteserviceschouten werkzaam zijn; zelfde website, zelfde nep reviews; maar ze worden slimmer, want ze hebben nu een ander 085 telefoonnummer (maar nog steeds geen huisadres). Oplichters!!
Indien je opgelicht bent, DOE AANGIFTE VAN OPLICHTING; ik heb aangifte gedaan bij de politie; is niet eenvoudig, want politie ziet het nauwelijks als oplichting als je zelf meewerkt aan de betaling enz. Maar hoe meer mensen aangifte doen, des te eerder moeten ze hun misdadige praktijken stoppen!

Dit was een nepbedrijf: website pas 3 weken online, niet ingeschreven bij KvK, nep BTW-nr, enz.

Pure oplichterij, paar jonge gasten die denken veel geld te verdienen door mensen te besodemieteren.
Moeten ze nog bij u langskomen? Zorg dat de politie klaar staat, kunnen ze deze gasten gelijk meenemen.

Ging bij ons precies zoals in de andere reviews staat geschreven. WIj hebben geen cent betaald.

I booked this company for a boiler issue.
The technician came hours later than agreed, spent less than 10 minutes looking at the boiler, did not test pressure or perform diagnostics, and immediately told me I needed a full replacement (€3300).
Afterwards I discovered the issue was simply low system pressure, which I fixed myself — the boiler works fine.

I was charged €272 for this “diagnosis” with no written report and no follow-up, even though the fault they described does not exist.

After reading other reviews, my experience matches a pattern:
late arrival, scare tactic advice, expensive quote, no service afterwards.

This is not a real company, they are scammer.

The email address that they sent me the invoice and I had to pay on spot is this:

"asdd4sjstrvoq6zvikgpubqa"

I cannot post the complete email here. Unfortunately I didn't notice at that moment.

Please avoid them.

Opgepast: Dit zijn oplichters!!!!
De CV-installatie was kapot en contact opgenomen met Hoekstran. De monteur is ongeveer 30-40 minuten aanwezig geweest en zei vervolgens dat de hele ketel kapot was en dat deze vervangen moest worden. De ketel zou meerdere kapotte onderdelen hebben. De kosten voor het bestellen en de montage van de nieuwe onderdelen zou ruim € 2500 kosten.

Vervolgens wordt een factuur ter hand gesteld ter hoogte van € 724,79. Er is € 250 betaald, hiervan heeft geen kwitantie gekregen!, en gaf aan dat de rest vandaag nog moest worden overgemaakt.
Dit zijn gewoon oplichters, dit ga ik niet doen/betalen.

Helaas lees ik hier waar ik al bang voor was. Er was iemand op de afgesproken tijd. Ik kreeg meteen te horen dat hij niks aan de cv mocht omdat die te oud was, en hij kon geen onderhoud gegevens vinden. Het verhaal was dat de ketel van binnen meerdere kapotte onderdelen zou hebben. “Dan houdt het op” heb ík gezegd. Beneden aangekomen kwam de onaangename verassing. 89 euro voorrijkosten, dat was mij bekend. Maar daarnaast nou 250 euro voor diagnose plus btw. Totaal iets meer dan 410 euro. Er is alleen met de zaklamp van de telefoon op de ketel geschenen en in de papieren gekeken wanneer die geplaatst is. Toen ik aangaf dat ik dat geen diagnose vond kreeg ik een vaag verhaal over spoed o.i.d. terwijl ik aan heb gegeven dat ik er niet perse spoed mee had. Ook heb ik aangegeven dat ik met een zaklamp op de buitenkant schijnen en op een papier kijken naar de datum van plaatsing geen diagnose vind. Maar hij ging daarover niet in discussie. Ik heb dus helaas wel betaald. Later op de dag belde ik een bekende van mij die ook installatie werk doet van cv’s, maar helaas niet vlak bij mij woont. Maar hij heeft mij duidelijk uit gelegd hoe het proces had moeten verlopen. Ik voel mij behoorlijk opgelicht!!

OPLICHTERS!! DOE AANGIFTE BIJ DE POLITIE!!!! HOE MEER KLACHTEN HOE SNELLER POLITIE ER WAT MEE DOET!!! ABNORMAAL HOE ZIJ HUN GELD VERDIENEN!! IK BEN BEREID NAAR DE RECHTER TE STAPPEN OM HET BEDRIJF TE STOPPEN!!

Komen over de vloer 2 gasten, constateren dat ketel stuk is. Kosten zouden tot €2000 oplopen en gezien de leeftijd van de ketel beter nieuwe aan te schaffen. Aangegeven dat ik het even niet zie zitten en er later op terug kom. €500-€600 kosten voor het komen en de analyse….Over en weer uiteindelijk akkoord gegaan met het aanschaffen van een nieuwe ketel. Aanbetaling gedaan. Monteur op afgesproken dag geweest ja ik heb de benodigdheden niet ik kom volgende dag terug. Monteur nooit meer terug gekomen.. en mijn nummer is geblokkeerd. Lachen je uit als je ze belt en laten je heel lang in de wacht en beëindigen het gesprek.

Net een nieuw huis gekocht, ketel gaat stuk in de winter en dan toch de fout maken een service bedrijf te kiezen zonder grondig onderzoek te doen.
Positief, ik kon ze bereiken in de avond en voor volgende ochtend monteur.
Negatief: gevraagd naar kosten. voorrij kosten 49 euro en de rest zou monteur bespreken op basis van situatie. 2 monteurs komen opdagen, openen de ketel. Bepalen dat de ventilator stuk is en iets anders preventief vervangen moet worden. Kosten naar schatting 1400 euro. Dat leek me vreemd dus gezegd dat ik erop terug zou komen. Toen werd ik geconfronteerd met een rekening van meer dan 500 euro voor spoed, eerste half uur, diagnose zonder dat dit vooraf gecommuniceerd was. En direct te voldoen zonder factuur na een optel som op de telefoon. Na aandringen op factuur iets via de mail dat rammelde aan alle kanten. (ongeldig kvk nummer etc.)

niets betaald nog en ze zijn vertrokken. Ik ga nog in discussie. Komt overeen met bedrijf warmteservice-hoekstra.nl op trustpilot. wrsch naam veranderd vanwege reviews.

Pas op met deze "zaak"