Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Got in touch via Messenger with a query about a refund. Was worried this would be a long drawn out process involving phoning up etc. Darryl was able to resolve this within minutes, much to my relief.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I had an issue on the Warehouse website today, I was trying to make a return but I kept getting an error. I couldn't find any explanation or help for this error on the website so I contacted Wareho... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Received a wrong item in my order. Contacted easily through whatapps and dealt with a very helpful person called Dale, who arranged for the right item to be sent to me within a couple of hours by next... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I had a query about an item online and wanted to contact customer service. I was so impressed you could contact over imessage (so quick and convenient!), and Shiela replied within 30 mins (on a Sunday... Zobacz więcej

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

52 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Resolved my query within minutes

Got in touch via Messenger with a query about a refund. Was worried this would be a long drawn out process involving phoning up etc. Darryl was able to resolve this within minutes, much to my relief. Genuinely surprised by how good the customer service is compared to other brands.

4 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Contacted customer service regarding a…

Contacted customer service regarding a refund. Within 24 hrs I had a prompt email from Rosary who was very apologetic with her response.
Credit to your customer service department, outstanding customer service.
Thanks again Andrea

25 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazing customer service

Amazing customer service, contacted warehouse through text on a Sunday and received a reply back within 10mins, amazing. Will definitely continue to shop with Warehouse.

8 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great customer service

The team were great at processing my refund, especially Ree who was helpful, friendly and replied quickly to any emails. You're in safe hands

23 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Poor customer service

Poor customer service, no refund actioned for over a week, constantly repeating myself in messages. Warehouse customer service just need to admit to a delay or error in processing refunds, not make excuses.

4 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Promotion code problem

I had a problem with applying a promotion code which I had received through an email, however the matter was dealt with so efficiently! Thank you to Sania and CloieBelle for resolving the issue. Great customer service!

23 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Returns parcel got lost

Returns parcel got lost. Contacted them via iMessage service and got the quickest resolution from Rex. Everything was resolved within 30 mins!

23 października 2022
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej