Do una stella perché zero non si puo’
Do una stella perché zero non si puo’. Esperienza pessima in uno degli store di Milano dove dovevo fare un reso, per come sono stata trattata ero quasi in lacrime e una situazione cosi non si era mai verificata da nessuna parte. Al limite dell’assurdo, non comprerò ma piu da walter scarpe, peccato perche’ avevo comprato varie volte e le loro scarpe non te le regalano. Anzi il mio reso era di piu di 150 euro. La mia esperienza di reso , che ho dovuto rimandare per un mio errore nel non aver riportato entrambe le scarpe walter all’interno della scatola, si e’ trasformata in un’esperienza svilente e da cui sono uscita in lacrime appena fuori dal negozio per il trattamento ricevuto. Non ho nemmeno ricevuto delle scuse. Chiedo se possibile un ricontatto ufficio clienti. Mi sono fatta anche dare la pec perche’ una situazione simile e’ inaccettabile. Capisco tutto ma dove sono finiti toni gentili e il cliente ha sempre ragione?

Odpowiedź od Walter calzature







