Wahre Tierliebe® Recenzje 

Der Korb kam zunächst ohne Fell hier an, aber mir wurde sofort schnell und unkompliziert geholfen. Mein Hund will aus dem Korb gar nicht mehr raus! Schnarcht tiefenentspannt! Echt super!

Alles vom Feinsten! Super schnelle Lieferung und einen sehr guten Kundenservice bei Rückfragen! Sehr empfehlenswert. Mein Hund liebt ihre Wolke7 und ich finde sie sowohl optisch, wie auch im handling super! Jederzeit wieder!

Das Hundebett ist super, schneller Versand und der Kundenservice ist top!!!

Wir (vor allem unsere 8 Pfoten) sind nun schon länger im Besitz von mehreren Wolken. Das sie diese lieben, war von Anfang an klar. Die Wolken wurden immer grösser, lassen sich mittlerweile auch waschen. Toll. Und als mal etwas passiert ist, hat uns Wahre Tierliebe sehr generös geholfen. SUPER! Das ist wirklich Tierliebe.

Die winterjacke in rot ist ein absoluter hingucker, auch wasserdicht & sehr warm von innen, bedingt durch den weichen fleece, sehr leicht anzubringen , einfach die jacke über den rücken des hundes legen und mit klettverschluss schließen, total leicht ..perfekt !

Ich habe zuerst irrtümlich eine wolke7 bei einem anderen Lieferanten gekauft, leider kann man nur das ganze Produkt waschen, wobei die Maschine dann sehr groß sein muss. Nun besitze ich das Original, mit Zipp, ist zwar teurer, aber es hat sich gelohnt und auch meine Hunde, hovis, sind zufrieden. Was ich ganz toll fand, dass ich bei einem Problem, Reklamation, sofort bestens bedient wurde. Kann die Fa. Wahre Tierliebe nur weiterempfehlen.

Super Service . Ich habe den Rabattcode nicht richtig eingegeben nach Nachfrage wurde er sofort erstattet. Dafür von mir eine eins. Geliefert wird sehr schnell. Ich bin total zufrieden.

Super Hundebett.
Mein Hund liebt es. Das sagt doch alles :-)

Ein himmelweiter Unterschied zu anderen Produkten: Qualität und Kundenservice 1A.

Ich bin begeistert von dem Kundenservice. Ich hatte eine Reklamation, diese wurde direkt bearbeitet und mir wurde innerhalb von 1 Tag ein neuer Bezug zugesendet. Da macht online kaufen Spaß. Immer gerne wieder.

Absolut genial!!! Schnelle Lieferung und eine Wolke 7 auf der sich mein 12 Jahre alter Hund mopswohl fühlt. Sehr zu empfehlen und vielen Dank 🙏🏼

Ich hatte damals den hochgelobten Autositz bestellt, der angeblich Stress reduzieren soll.
Mein Hund fährt leider gar nicht gerne Auto und da der Sitz so stark beworben wird, dachten wir, wir geben ihm eine Chance.
Lieferung okay, die Bestellung kam schnell an.
Der Sitz machte einen weniger stabilen Eindruck, aber wir waren offen und voller Erwartungen.
Gleich nach der ersten Autofahrt, die maximal 5 Minuten gedauert hat, hat unser Hund den Anschnallgurt zu einem Drittel durchgebissen.
Wir waren sehr enttäuscht und schrieben dem Unternehmen eine Mail. Wir wollten den Artikel nicht reklamieren, sondern nur darauf aufmerksam machen.
Zurück kam folgende Aussage:

"Wir haben deine Anfrage soeben geprüft und müssen deine Reklamation leider zurückweisen, da wir keinen Produktmangel in diesem Fall feststellen können. Vielmehr ergab deine Beschreibung eindeutig eine unsachgemäße Fremdeinwirkung auf die Ware als schadensauslösendes Ereignis vor.

Unsere Produkte wurden in der Vergangenheit ebenfalls auf Hundebisse getestet und kann eine gewisse Anzahl von Bissen ertragen. Allerdings ist der Autositz nicht für diese Nutzung entwickelt worden und es wird daher dringend davon abraten.

Hiermit schließen wir deine Anfrage und bitte um dein Verständnis."

Von einem Autositz, der angeblich Stress reduziert, hätten wir mehr erwartet!
Bei einer freundlicheren Antwort, bei der man uns nicht die Schuld in die Schuhe schiebt, hätten wir keine schlechte Bewertung geschrieben.
Aber so sind wir einfach maßlos enttäuscht.

Also zuerst einmal kann ich den negativen Bewertungen NICHT zustimmen, heute kam das Kuschelkissen an und ja es war sehr schmal eingepackt aaaber das ist bei Vakuum Verpackungen normal.Ich bin nach vorsichtigem öffnen angenehm überrascht worden,weich und kuschelig und exakt (auch in der Verarbeitung) das selbe wie von A.....,da habe ich nämlich bereits eins her.Das einzige was gedauert hat war die Lieferzeit, bei mir 10 Tage, darum 4 Sterne.

Das war der BESTE Kundenberater der Welt. Ich war sooo was von frustriert, weil ich Wolke 7 nicht aufbauen konnte. Es gibt keine Anleitung. Mein Sohn und ich hatten 1 Tag vorher 1 Std. Gebraucht und dann hätten wir es aufgegeben. Der Kundenberater war Ruhe, gefasst und hatte mehrere Lösungen angeboten. Dann hat er uns ein Video von einem anderen Wolkenkissen geschickt. Yap, das war der Durchbruch. Er bekommt für seinen Professionellen Service 100 ******* von uns 😊

Zwischen günstigem Bett und wolke 7 liegen Welten!!
Bin sehr zufrieden mit Lieferung und Ware, meine Havaneser Hündin hat es sofort angenommen, lag beim auspacken sofort auf dem Bezug,nach dem Motto MEINS
Wie Kann ich ein Photo anfügen?

Ein absolut toller Shop mit einem super super tollen Service und nettem Kontakt, der einem sofort weiter hilft bei Problemen mit der Bestellung oder der Lieferung. Kann ich zu 1000%weiter empfehlen!

NIE mehr wieder !
Nachdem ich eine Woche lang in meiner Sendungsverfolgung „ Wurde elektronisch angekündigt“ stehen hatte, habe ich mehrere Mails ans Wahre Tierliebe geschrieben. Antworten ließen auf sich warten. Auslieferung nach über 14 Tagen des
"Wolke 7 "Hundebett XL. Enttäuschung auf ganzer Linie ... extremer Geruch, Füllung viel zu dünn unser Hund lag auf dem Boden. Also zurück! Retourenlabel beantragt und auch hier mehrere Tagen bis endlich eine Antwort mit dem Retouren Label kam. Auf die Rückzahlung meines Geldes habe ich 3WOCHEN gewartet und es nur erhalten weil ich Paypal eingeschaltet habe!! Plötzlich klappte es mit dem Emails aber nur um mich aufzufordern den Fall bei PP zu schließen, sonst könnten sie mir mein Geld nicht zurück schicken?! Sehr fragwürdige Methoden.

Bestellung,Lieferung, Reklamation, alles reibungslos und schnell gelaufen.Super👍

Wahr Tierliebe, immer wieder gern. Wir haben schon die Wolke 7 und das Hundebett gekauft und sind mit der Qualität sehr zufrieden. Die Lieferungen kamen schnell an. Bei der Reklamation einer Trinkflasche wurde gleich sehr nett geantwortet und wir haben gleich Ersatz bekommen. Super Kundenservice!!!

Der Bezug des 70 cm Wolke 7 Hundebettes hatte am Boden einen defekten Reißverschluss, per Email konnte ich schnelle Ersatzlieferung vereinbaren, meine Mopsdame fühlt sich sehr wohl in ihrem neuen Körbchen.