Wagenfreude Recenzje 6

Minderwertige Ware,Rückgabe unmöglich,Keine Antwort auf E-Mail oder Anruf(nur sprachbox wir rufen zurüc)Firma ist in China gibt aber vor aus Deutschland zu sein

Unternehmen gibt falsche Emails an, Telefonnummer nur Mailbox. Reaktion erst nachdem ich mich an Klarna gewendet habe. Annahme verweigert geht nicht, Rücksendung natürlich an China, lohnt sich nicht. Abzocke und Betrug, da sie sich als Deutsche Firma ausgeben.

Bin leider auch reingefallen. Warte auf die Ware. Von wegen deutsche Firma.
Extrakosten befürchten vorgezogenen Versand und trotzdem dauerte es ne Woche.
Das nenne ich abzocke.
Kundenservice bedeutet, wenn überhaupt, offenbar vorgeschriebene Antwort.
Als Entschuldigung sollte es einen 10€ Gutschein, bei Einkauf ab 50€ im eigenen Haus, geben.
Über die erfahrene Firmenphilosophie sage ich mal nichts.

Finger weg!
Die Website lässt anmuten eine deutsche Firma zu sein mit Qualität, das ist sie keinesfalls!
Die Lieferung dauert Wochen und ankommen tut China-Müll, ohne deutsche Anleitung und Co.
Kundenservice antwortet nur sporadisch, wenn überhaupt und dann soll man die Ware weil unzufrieden und nicht wie angegeben auch noch auf eigene Kosten nach China zurückschicken, absolute Frechheit!
Macht einen großen Bogen um die Firma

Ich habe mir ein Head up Display gekauft. Auf der Seite war eine schöne Verpackung mit deren Logo darauf. Was ich bekommen habe ist eine Chinabox mit einer Anleitung die nicht mal in deutsch ist.
Soviel zu "Transparenz"...

Ich habe Interesse an einem Produkt. Leider schafft man es auch nach 2 Tagen nicht meine Fragen per Mail zu beantworten, obwohl "Antwort innerhalb weniger Stunden" angepriesen wird. Was hat man da zu erwarten, wenn man Probleme mit Bestellungen hat? Werden diese dann auch einfach ignoriert?

Nachtrag: 09.10.25
Head Up Display ist dann endlich angekommen. Wahrscheinlich auch nur China Ware, Beschreibung nur in englischer Sprache und so klein, dass nur mit Hilfsmittel wie Lupe zu lesen ist. Mehrfache Anfrage nach deutscher Anleitung wird ignoriert. Auch technische Anfragen (da nicht alles so funktioniert wie versprochen) und Fragen zum Rückversand werden nicht beantwortet. Auch nach 5 Anfragen per Mail an den Support habe ich keine Antwort erhalten. Telefonisch habe ich es 3x versucht, jedes Mal ohne Erfolg. Also unbedingt Hände weg von diesem Anbieter, das ist jedenfalls meine Empfehlung.