Beautiful summer dress
The summer dress is gorgeous. The material feels premium and it looks exactly like the pictures.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
The summer dress is gorgeous. The material feels premium and it looks exactly like the pictures.
Compré unas botas principalmente para ir caminando al trabajo cuando hace mal tiempo. Resultaron cómodas desde el primer día y han respondido bien en aceras mojadas hasta ahora. La talla también fue la correcta. Se sienten robustas sin ser demasiado pesadas.
Ella Marbella que ahora le cambiaron el nombre a VYN CLOTHES
Ella Marbella/ VYN Clothes se presenta como una marca española, pero la sociedad que figura detrás es de Hong Kong y los pedidos se gestionan desde Asia.
Solicité cancelar mi compra solo 39 minutos después de hacerla, pero tardaron más de 30 horas en responder y alegaron que su sistema automático ya la estaba procesando.
Decidí rechazar el paquete porque, en todos los foros se indicaba que lo que llegaba NO era ni parecido a lo que mostraban en sus imágenes y que luego te mareaban para la devolución y terminabas obligado a enviarlo internacionalmente a China, pagando yo el envío y además con seguimiento, un coste que puede llegar a ser incluso superior al valor del producto.
Ahora que siguen sin devolverme el dinero, indican que lo tienen ya registrada mi petición de reembolso pero que van a descontarme un 15 % de lo que pagué por “gestión y reposición”, penalización que no aparece publicada en sus condiciones de devolución. Les pedí que me indicaran dónde había aceptado ese 15 % y no respondieron.
En mi caso resulta económicamente mucho mejor haber rechazado el paquete y asumir, en el peor de los casos, ese 15 %, que aceptarlo y acabar pagando una devolución internacional a China con seguimiento muchísimo más cara y el triple de demoras para recibir el reembolso.
Esto sucedió el pasado 31 de Julio del 2026 y hoy 21 de Septiembre del 2026 he entrado para verificar el estado de mi reembolso y ohhh sorpresa!!!, acabo de ver q están cambiándole el nombre de ELLA Marbella a VYN CLOTHES (vynclothes.com), imagino q esto es para lavar la cantidad de malas reseñas que tienen ya en todos los foros dado que es la única forma de dejar comentarios porque NO tienen activado el Google Business Profile (La ficha de Google donde siempre leemos las reseñas) puede ser q no la quisieron activar para evitarse las malas puntuaciones o que Google la haya suspendido/eliminado.
El caso es que ahora se llaman VYN CLOTHES (vynclothes.com) y al iniciar sesión sigo accediendo a mi pedido y dentro continúan apareciendo logos y referencias de Ella Marbella.
Mucho cuidado antes de comprar aquí.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.