⭐⭐⭐⭐⭐ Uitstekende satéhanger! Wat een geweldige aankoop! De satéhanger is stevig, praktisch en van uitstekende kwaliteit. De spiesen hangen mooi vrij boven de hitte, waardoor de saté gelijkma... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
De producten zijn top. De kolen zijn echt super en ook eerlijk geprijsd. De levering kan beter. Rauwe vleesproducten werden in de hete zon voor de deur gelegd zonder dat de bezorger moei... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Gewoon goed rookmot gehaald grote baal. Was in de biuurt.Moet wel zeggen vorige keer werd de 25 kilo nitriet zout keurig door verkoopster naar auto gebracht. De 15 kilo rookmot kon ik als vrouw zijnde... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Tot nog toe alle bestellingen netjes verzorgd. Het bestelde vlees is ook van zeer goede kwaliteit. Vrijwel altijd wordt de bestelling volledig geleverd. En als er eens iets mist kun je dit melden e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bij Vuur & Rook draait alles om passie voor vuur, smaak en samenzijn. Of je nu een beginnende grillmaster bent of een doorgewinterde pitmaster, bij ons vind je alles wat je nodig hebt om van elk moment rond het vuur iets bijzonders te maken. Van topkwaliteit BBQ's en smokers tot houtskool, rubs, sauzen en accessoires... Wij brengen vuur tot leven. Stap in onze wereld van rokerige aroma’s, slow cooking en pure beleving. Want bij Vuur & Rook draait het niet alleen om eten, maar om genieten. Buiten. Samen.
Dane kontaktowe
Goorsteeg 3, 6741 TA, Lunteren, Holandia
- 085-3036177
- klantenservice@vuurenrook.nl
- vuurenrook.nl
4,7
Doskonała
284 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Vlot, duidelijk en aanvulling op de rokerige BBQ ervaring
Duidelijke omschrijving op de site met betrekking tot de maat/type wat handig is bij de verschillende versies van de kamado. Levering de volgende dag, keurig verpakt.
Prettige webwinkel zowel bestelproces als afhandeling.
4 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vuur en Rook
Bob, bedankt voor je mooie review! Veel plezier van je gave aankoop :)
zoals je mag verwachten van een goede webwinkel
Gewoon goed.
Goede webpagina met heel veel keus
Aangename prijzen
snelle verzending
goede communicatie.
alleen die survey's altijd achteraf he ;-)
8 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vuur en Rook
Dank voor je beoordeling Danny! Veel plezier van je bestelling
Snelle verzending
Snelle verzending
Goed verpakt
Producten zoals geadverteerd
31 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vuur en Rook
Sonia, dank voor je leuke beoordeling!
Via de chat goed geholpen bij het…
Via de chat goed geholpen bij het plaatsen van mijn bestelling. Snelle levering en middels track&trace goed te volgen.
31 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vuur en Rook
Rob, dank voor je mooie review! Veel plezier van je bestelling
waar rook is, is een BBQ
bestellen gaat makkelijk, contact krijgen ook. als je vragen hebt word je goed geholpen.
28 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vuur en Rook
Bas, dank voor je mooie beoordeling!
Snel geleverd en fantastische verpakt
31 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vuur en Rook
Wietse, dank voor je mooie beoordeling!
Altijd snel en foutloos
31 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vuur en Rook
Stefan, dank voor je gave beoordeling!
Odpowiedź od Vuur en Rook
Dank voor je mooie beoordeling!
Goede communicatie en snelle levering.
13 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vuur en Rook
Frans, dank voor je mooie beoordeling!
Odpowiedź od Vuur en Rook
Bedankt voor je gave beoordeling!
Odpowiedź od Vuur en Rook
Eric, dank voor je mooie beoordeling!
Odpowiedź od Vuur en Rook
Elisabeth, dank voor je mooie review!
Super advies!
Telefonisch contact gehad. En hierbij een heel goed advies gekregen.
27 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vuur en Rook
Ron, dank voor je mooie beoordeling!
Goede service
Goede service, behulpzaam, goede kwaliteit en zeker klantvriendelijkheid.
Goede prijsverhouding en personeel is vriendelijk en men weet waar over men het heeft.
Aanrader om winkel te bezoeken.
17 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vuur en Rook
Koos, bedankt voor je gave beoordeling! Veel plezier van je bestelling en graag tot de volgende keer :)
Teveel kleine dingen fout gegaan
Als eerste werkt de welkomstbonus code niet, daar moet je dan over mailen, prima. Dan kom je erachter dat na toepassen An de code je geen 5 euro korting krijgt (zoals beloofd) maar 4,99. Die cent kan me niet zoveel schelen maar denk, ik mail ze erover zodat ze dat kunnen aanpassen. In de reactie kan er geen bedankje voor mijn feedback vanaf.
Daarnaast duurde de het erg lang tot ik mijn bestelling had. Ruim voor vaderdag geplaatst maar pas ruim na vaderdag binnen. Vind het echt niet erg even te moeten wachten maar dit was wel extreem.
Daarnaast is dit een bedrijf dat erg veel belang hecht aan de customer experience, d.w.z. dat er een magazine bij je bestelling zit, ze je regelmatig bestoken met nieuwsbriefachtige communicatie. Ik persoonlijk hou daar niet van, zit toch altijd zo een vies commercieel randje aan en t kost nog extra marketing geld. Ik heb liever goedkopere producten, want zo goedkoop is vuur en rook ook niet.
13 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vuur en Rook
Beste Hendrik, bedankt voor je bericht. Vervelend te horen dat je niet helemaal tevreden bent.
De kortingscode geeft je recht op een korting van €5. Deze korting verrekend het systeem over alle producten/kosten van je bestelling. Het kan dus zijn dat dit deels over de verzendkosten verrekend is, en deels over producten. Dit zal de reden zijn dat dit niet helemaal duidelijk is. Indien je ons via een van onze contactkanalen je ordernummer doorstuurt, kunnen we dit even voor je bekijken en toelichten.
Het klopt helaas inderdaad dat we te maken hadden met flinke vertragingen. We hebben ons best gedaan dit zo goed als mogelijk te communiceren. Dit doen we door meldingen op onze website. Helaas is onduidelijkheid hierover niet altijd te voorkomen, onze excuses hiervoor.
We hopen je een volgende keer weer met 'n grote glimlach te kunnen helpen. Voor nu wensen we je een fijne dag!
Team Vuur & Rook
Gewoon top!
Ik heb meerdere malen besteld en het is altijd top geregeld! Erg netjes ingepakt en goede spullen.
28 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vuur en Rook
Marco, bedankt voor je mooie beoordeling. Veel plezier van je bestelling!
Ga zo door
snelle verzending, netjes verpakt, uitstekende service, ruim assortiment
26 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vuur en Rook
FcV, dank voor je beoordeling!
Ondanks de drukte was me pakketje op…
Ondanks de drukte was me pakketje op tijd binnen. Het was goed ingepakt en manlief was er heel blij mee met vaderdag. Dank jullie wel
15 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vuur en Rook
Greet, dank voor je mooie beoordeling! Veel plezier van de bestelling!
Super ervaring weer!
Fijne communicatie en heldere afspraken die nagekomen worden.
En natuurlijk hoge kwaliteit producten!
15 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vuur en Rook
Kevin, dank voor je leuke beoordeling!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.