About 5 months ago I bought the all in one dumbbells that go from 8kg up to 25kg. Recently the tray that the dumbbells sit in broke. I messaged VA Plus on Sunday asking if it’s possible to re... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
UPS delivered my items to the wrong address! VU PLUS promised to sort everything out within a timeframe and stuck to their word, they re-delivered a new set of items and were packaged very well an... Zobacz więcej
I ordered a pair of adjustable weights. Paying with Apple Pay I didn’t receive any form of order confirmation. After a couple of days I decided to email them and I received an automatic reply saying t... Zobacz więcej
I had issues when my order was delivered. No fault of VU Plus and the damage to my order was caused by the courier. VU Plus rectified the problem very quickly and communication throughout was excellen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Fitness is 50% Mental and 50% Physical. SNODE Authorised UK Resellers ( https://www.snodesport.com/pages/collaboration-partners )
Dane kontaktowe
100 colindeep lane, Nw9 6hb, London, Zjednoczone Królestwo
- 07501911175
- vuplusuk@gmail.com
- vuplus.co.uk
4,6
Doskonała
28 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od VU PLUS UK LTD
Dear Gary,
Thanks for the positive feedback for the Customer Care Team :)
Best Regards
VU PLUS TEAM
Amazing client service
Challenge around delivery given strikes and christmas and they went above and beyond to ensure we had our delivery in time, amazing client service
22 grudnia 2022
Odpowiedź od VU PLUS UK LTD
Dear Carol,
Thanks for the positive feedback for the Customer Care Team :)
Best Regards
VU PLUS TEAM
Excellent customer service
I had issues when my order was delivered. No fault of VU Plus and the damage to my order was caused by the courier. VU Plus rectified the problem very quickly and communication throughout was excellent. First class service and would strongly recommend!
16 grudnia 2022
Odpowiedź od VU PLUS UK LTD
Dear Steve,
Thanks for the positive feedback for the Customer Care Team :)
Best Regards
VU PLUS TEAM
Professionali e rapidissimi
Rapidissimi a spedire, nonostante il pacco venisse dall’inghilterra non ci sono stati problemi di dogana, i manubri mi sono stati consegnati in una settimana, fantastica anche la comunicazione con il servizio clienti che risponde sempre e subito! I migliori
4 grudnia 2022
Odpowiedź od VU PLUS UK LTD
Dear Domenico,
Thanks for the positive feedback for the Customer Care Team :)
Best Regards
VU PLUS TEAM
Odpowiedź od VU PLUS UK LTD
Dear Darren,
Thanks for the positive feedback for the Customer Care Team :)
Best Regards
VU PLUS TEAM
Odpowiedź od VU PLUS UK LTD
Dear Customer,
Thanks for the positive feedback for the Customer Care Team :)
Best Regards
VU PLUS TEAM
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.