**Beautiful piece, broken warranty service - think twice before buying.** I bought a VRAI bracelet. Then it broke and the warranty experience has been extremely disappointing. There is n... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Brent made our first ring shopping experience absolutely amazing! He explained everything from start to finish in detail and helped us work from settings and different diamond shapes to create the mos... Zobacz więcej
Christopher was well prepared for our meeting & went above and beyond helping me pair my rings. He was so patient & kind, not to mention personable & down to earth. I learned so much on our 30 minute... Zobacz więcej
My boyfriend and I started looking at engagement rings together and started with VRAI (their Chicago Gold Coast location). It was such an excellent first appointment - Andrea was so warm and welcoming... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
VRAI's diamonds are grown in our foundry, the 1st certified true zero-emission diamond producer. Shop VRAI created diamonds for engagement rings & fine jewelry.
Dane kontaktowe
8472-A Melrose Place, 90069, Los Angeles, Stany Zjednoczone
- +18559564488
- hello@vrai.com
- vrai.com
3,7
Średnia
81 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Don't Walk - RUN Away from VRAI
Prior to purchasing a set of earrings [perennial stud], only the right side was in-stock, I was assured by customer service that the left side would be in-stock "soon" this was March 24, 2022. A week later, I am assured again, it would be back in-stock, two weeks later, three weeks later, same thing and at this point I'm near the 30 day return period but I was told it should be restocked "soon". About a month after I ask again, and suddenly I get the response "well we can't guarantee a restock." How convenient how the story changes once I was out of the return window. I check in in May, in June, in July. At the end of July, Vrai finally agreed to invoice me for the left side... which didn't work. So completely fed up with Vrai, I ask if they'll let me return the earring I have had sitting on my vanity for 5 months because they haven't restocked and can't issue an invoice correctly. To which they say they can issue a gift card. I want NOTHING to do with this company, let alone prolong any other type of interaction with them. Stay FAR away from this company if you value your money or time or sanity. Today, for reference, is August 5th....
5 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.