I need to amend my previous positive review. The TEST esim that I had in my home market worked fine. Now that I am out of the country and trying to use the actual esim, it doesn't work!! I have been.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I need to amend my previous positive review. The TEST esim that I had in my home market worked fine. Now that I am out of the country and trying to use the actual esim, it doesn't work!! I have been.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
ניסיתי להתקין את חבילת הגלישה שרכשתי אך ללא הצלחה, דיברתי עם שירות הלקוחות שהסביר לי מה לסדר בהגדרות הטלפון וניסה לאתר את העסקה שלי ולהבין מאיפה נובעת הבעיה. משהו הסתבך ולא הצלחנו ואני כבר ויתרתי ור... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I got a free 7-day global eSim from making a booking from Agoda. Easy installed and good connection without problem. The Voye agent was very helpful in responding my enquiries promptly. The eSim als... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
לקח לי זמן להגיע לשירות הלקוחות בוואטסאפ כשאני תקועה בחו"ל אבל מרגע שהתחילו לענות לי, קיבלתי את השירות הטוב ביותר והמהיר ביותר מנציגים שמדברים את השפה שלי ומסבירים מעולה מה עליי לעשות. הם אכן פתרו לי... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Voye Global revolutionizes international travel connectivity with its innovative eSIM technology. We empower travelers to test their data plan right from the comfort of their homes before embarking on their journey, eliminating the anxiety of connectivity issues abroad. Our one eSIM solution provides seamless global connectivity, ensuring you stay connected in virtually any country without the hassle of switching SIM cards. We believe that staying connected shouldn't break the bank, which is why we offer highly affordable rates tailored to your travel needs.
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Nicole was absolutely AMAZING at sorting my problem out. Very attentive and prompt with replays. Gave clear instructions that even t-rex like me could follow. Nicole was very patient and answered all my queries. My e-sim was up and running in a promptly manner! I was really happy when Nicole got to the bottom of the problem and took time to explain what the issue was. Thank you for making my trip to India so much easier and worry free! Internet os so important nowadays. Nicole you deserve a pay rise!

Odpowiedź od Voye Global
הסתבכתי עם החיבור והנציג היה איתי במשך למעלה משעתיים בהדרכה וטיפול בתקלה שהיתה עם סבלנותמעל המצופה ומקצועיות שענתה לצרכים שלי

Odpowiedź od Voye Global

Odpowiedź od Voye Global
Bin sehr zufrieden! Mir wurde sehr schnell geholfen!Es ist auch günstiger wie die anderen Anbieter!

Odpowiedź od Voye Global

Odpowiedź od Voye Global

Odpowiedź od Voye Global
Had 4 unlimited plans and they were all basically useless.
After 2gig the plan slows down to be no use.
Communicating with the company was good and they admitted that it was not obvious on the website but the fine print was there.
The data speeds even before the 2 gig was used was so slow.

Odpowiedź od Voye Global
The worst eSIM provider ever! Tried to use their eSIM in Madagascar and for 2 days not even 3G data access. Their customer support is useless. Advising to use alternative networks where there are none to connect with their eSIM. Eventually got connected to Orange network after 3 days but my request to extend the eSIM duration for the days without data - justified by a screenshot (keeping same purchased data limit) was declined. Their customer service even don’t know under what name their eSIM shows up on the phone. Declined request to connect with supervisor… I have been using multiple eSIM providers but this is by far the worst!

Odpowiedź od Voye Global
Very fast contact and solving the problems!

Odpowiedź od Voye Global
Very very good, and alsow i am very satisfied with the suport, very fast in answering and solve the problem (mine) i have

Odpowiedź od Voye Global
I use voye in Thailand Hong Konk and Caina
It works perfet and I China I can use whatsapp Facebook and instegram without VPN
It cost me less than other services.
The team service is kind and excellent.

Odpowiedź od Voye Global
זו פעם שניה שאנו משתמשים באפליקציה בחו"ל.
נתקלנו בקושי להתחבר ואז התחברנו דרך ה whatsupp לנציג החברה. לא נציג וירטואלי נציג אמיתי בשם לאון שבסבלנות רבה הסביר לנו מה לעשות ופתר לנו את הבעיה.
תודה רבה

Odpowiedź od Voye Global
Great customer support.
I put in the wrong phone number on activation and forgot that I had left my phone in flight mode after arriving at my destination. I got help right away and they were able to get me set up and activated in no time. Got my phone number updated and the e-sim activated.

Odpowiedź od Voye Global
I am not phone savy, but the team helped me with alot of patience sending me correct info on what to do to use my data for esim. I bought the max package avaiable of 50 gb for 365 days.

Odpowiedź od Voye Global
I have been using eSIMs for a while and I have to say: "Hands down the best connectivity and services in the industry"

Odpowiedź od Voye Global
לאון מהצוות הטכני העניק לי תמיכה בהתקנה . תמיכה יעילה ומהירה. נקווה שהשירות הטוב ימשיך תמיד. תודה רבה

Odpowiedź od Voye Global
I had a problem with my Voye app. I contact your service and although it’s weekend I got in few second an answer not from a bot , from Julian that was with me until everything worked. It was In my language and it was clear and easy. It took time but finally we made it. I wish that all the customer services were learning from you. Thank you for always being there 🙏 this is really one of the good services I have received

Odpowiedź od Voye Global
My service went down while in the USA I contacted customer service and Mohit sorted it out straight away excellent service

Odpowiedź od Voye Global

Odpowiedź od Voye Global
Na het installeren van de esim bleef ik een melding krijgen in de app dat de esim niet geinstalleerd was,
na hulp van de helpdesk en enkele wijzigingen in de instellingen bleek alles correct geinstalleerd.

Odpowiedź od Voye Global
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.