Sinceramente dispiaciuta. I prodotti erano ottimi e mantenevano la promessa di un risultato visibile in poco tempo.. Purtroppo anche l'azienda deve esser fallita in poco tempo perché non è più rintra... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ich beschreibe auf italienish, es ist besser! Ottimi ingredienti, spedizione veloce. Sto usando i prodotti da poco tempo quindi ancora non posso conoscere totalmente la loro efficacia, spero in un b... Zobacz więcej
I ordered their Multi Molecular Hyaluronic Retinal Serum after seeing their ad on IG. The dispenser did not work AT ALL and I left a one-star review on their website, it was deleted the day after.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Commande après en très peu de temps chez moi. J’adore la crème. Elle rend ma peau incroyablement douce. Parfait pour ma peau sèche. Excellent produit - le mien remarque immédiatement la qualité - le c... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
VOÛS skincare – Because it’s about YOU. Unser Ziel ist es, den europäischen Markt mit wirkungsvoller Qualitäts-Hautpflege zu begeistern. Bei der Auswahl der Inhaltsstoffe setzen wir hohe Standards und wählen sorgfältig aus. All unsere Produkte sind daher 100% vegan, tierversuchsfrei und frei von schädlichen Zusatzstoffen (Parabene, Silikone, Mikroplastik, Hormone etc.).
Dane kontaktowe
4,5
Doskonała
45 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Il prodotto si stende bene ed ha ache…
Il prodotto si stende bene ed ha ache una buona consistenza. Mi ha aiutato un pò contro le cicatrici da acne ma non molto contro le macchie melaniche. Per il resto è tutto ok!
30 grudnia 2024
Odpowiedź od VOÛS® skincare
Grazie per la tua recensione! 😊 Siamo lieti che tu abbia apprezzato la consistenza del prodotto e che ti abbia aiutato con le cicatrici da acne. Abbiamo notato che il tuo pacco è arrivato l'8 gennaio e la tua recensione è stata pubblicata il 28 gennaio. In 20 giorni, utilizzando il siero 3 volte a settimana, l'hai applicato solo 8-9 volte. Per vedere risultati più evidenti sulle macchie melaniche, è necessario un po’ più di tempo e costanza. Ti invitiamo a continuare con l'applicazione regolare, e siamo sicuri che vedrai miglioramenti significativi! Se hai bisogno di supporto, siamo qui per te! 🌟
Prodotti ottimi
Ho acquistato il siero al retinaldeide e la crema e sono rimasta incredibilmente colpita dai risultati ottenuti dopo meno di un mese di utilizzo. La mia pelle è decisamente più luminosa, compatta e straordinariamente idratata, i pori sono molto meno evidenti e stanno visibilmente diminuendo le piccole cicatrici causate dall'acne.
Questi prodotti hanno superato di gran lunga le mie aspettative e sono così soddisfatta che procederò all'acquisto dell'altro siero e della crema occhi.
23 grudnia 2024
Ha un servizio clienti ottimo e celere
Ha un servizio clienti ottimo e celere. Consigliato
6 listopada 2024
Mir gefällt sehr das Produkt und ich…
Mir gefällt sehr das Produkt und ich empfehle für alle. War echt super 👍
12 września 2024
Opinia niezależna
I have used their serum for quite a lot…
I have used their serum for quite a lot and I should say that my face is doing very well😀
27 lipca 2024
Opinia niezależna
Don't trust reviews on their website!
I ordered their Multi Molecular Hyaluronic Retinal Serum after seeing their ad on IG. The dispenser did not work AT ALL and I left a one-star review on their website, it was deleted the day after.
I am trying to get a refund but they only allow for a substitution of the product. Won't buy from them ever again.
Update after reply: Since your agreement does not include the possibility to schedule a UPS pickup, I need to bring it myself to the closest UPS point. I need to find the time to get there but rest assured I will drop off the faulty product soon.
24 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VOÛS® skincare
Dear Davide,
You are the one who mentioned either refund or send replacement.
--
Davide Poli hat am 24.10.2024 18:31 CEST geschrieben:
Buonasera,
Sarò lo sfortunato 1% perchè l'erogatore non funziona. Ho riprovato a seguire gli steps suggeriti senza successo. In allegato un breve video per dimostrarlo, sembra che vada a vuoto dato che non c'è alcuna resistenza.
Attendo istruzioni per procedere con la sostituzione o ancora meglio rimborso.
Saluti
Davide
--
On Thu, 24 Oct 2024, 22:24 VOUS skincare wrote: (We even replied and processed your request on the same day)
Buonasera Davide,
Siamo spiacenti per l'inconveniente e ti confermiamo che ti invieremo un nuovo siero. Prima, però, ti chiediamo gentilmente di restituirci la bottiglia difettosa.
Troverai in allegato l'etichetta per il reso.
Non appena il pacco sarà in transito verso di noi, procederemo con l'invio del nuovo prodotto. Ti ringraziamo per la collaborazione e restiamo a disposizione per qualsiasi domanda.
---
In order to send replacement, you have to send the “broken” product back to us. We cover the standard shipping cost of sending the “broken” product back to us, but not if you book premium additional delivery service. We have sent you the return label and you haven’t handed out the return package to UPS.
If you want the refund, you still have to send the “broken” product back to us. We can’t refund you while you keep the product.
Regards,
Anna
----
Update 05.11.2024:
The pump ended up working – we have sent you video proof while opening your return. We refunded the amount minus cost (return plus processing fee) because the product is not broken. If the product is broken, there would be no return and processing fee.
Siero viso
Il prodotto è arrivato nei tempi e la qualità del dispenser prevede anche la quantità del prodotto. Lo uso da poco e per i risultati mi riservo di giudicare.
5 września 2024
Schnelle Lieferung (2-3 Tage)
Schnelle Lieferung (2-3 Tage)
Die Produkte sind pflegend und angenehm auf der Haut. Ich habe schon zum zweiten Mal bestellt und kann ganz besonders das Retinal Serum und die Hyaluronic Cream empfehlen.
26 sierpnia 2024
Salve la crema trovo adatta al mio tipo…
Salve la crema trovo adatta al mio tipo di pelle, è presto parlare di rughe perché da poco usata. Esperienza ottima
6 sierpnia 2024
Alles läuft immer super
6 sierpnia 2024
Schnelle Lieferung und tolle…
Schnelle Lieferung und tolle hochwertige Produkte ,bin sehr zufrieden!
4 lipca 2024
tutto ottimo grazie
9 kwietnia 2024
Ich beschreibe auf italienish
Ich beschreibe auf italienish, es ist besser!
Ottimi ingredienti, spedizione veloce.
Sto usando i prodotti da poco tempo quindi ancora non posso conoscere totalmente la loro efficacia, spero in un buon risultato. Grazie
5 stycznia 2024
Gutes Produkt und gute Wirkung
Gutes Produkt und gute Wirkung. Jedoch habe ich mir noch ein besseres Ergebnis vorgestellt,ähnlich wie auf sozial Media gesehen. Aber an sich ein gutes Produkt.
Lg
20 grudnia 2023
Schneller Versand
Schneller Versand, hervorragendes Produkt – ich werde definitiv erneut bestellen.
24 lipca 2023
Excellent sérum
excellent sérum.
J'utilise le sérum hyarluron multimoléculaire depuis 2 mois maintenant et j'ai remarqué des améliorations significatives
31 marca 2023
Opinia niezależna
Top Produkte
Top Produkte! Tolles Preisleistungsverhältnis! Gerne wieder
1 lutego 2023
Opinia niezależna
Klasse Qualität
Schnelle Lieferung,
Produkte erfüllt alle Erwartung und übertrifft diese sogar. Echt klasse Qualität.
31 stycznia 2023
J’adore la crème de VOÛS
Commande après en très peu de temps chez moi. J’adore la crème. Elle rend ma peau incroyablement douce. Parfait pour ma peau sèche. Excellent produit - le mien remarque immédiatement la qualité - le contenu est top mais aussi l'emballage est très noble. J'utilise le sérum de VOÛS depuis longtemps.
22 stycznia 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.