El acceso a VORPC a través de MediaMarkt ha sido la manera en que encontré esta tienda. El ordenador me llegó en perfecto estado, bien embalado y con sello de precinto como garantía de qu... Zobacz więcej
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Desde el principio todo me ha resultado sencillo. Realicé la compra sin problemas y me llegó en perfecto estado y en la fecha prevista. El ordenador esta como nuevo, no se nota que sea reacondicion... Zobacz więcej
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Todo perfecto, el ordenador está físicamente impecable, aún es pronto ya que solo llevo unos días con el pero en principio de 10. Era reacio a la compra de productos reacondicionados pero ha cambiado... Zobacz więcej
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Tiempo de entrega récord y ordenador que supera con creces a lo esperado y a un precio increíble. Gracias por existir y espero encontrarme con vosotros en más ocasiones para experiencias similares.
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Opiniones de Clientes VORPC
Descubre por qué miles de clientes confían en nosotros para adquirir ordenadores y portátiles reacondicionados de marcas líderes como Dell, HP, Lenovo y Apple. En nuestra tienda, cada dispositivo es sometido a rigurosos controles de calidad, garantizando tecnología certificada con hasta 3 años de garantía, envío en el mismo día y devoluciones gratuitas.
Lee las opiniones y testimonios en Trustpilot y comprueba cómo nuestro compromiso con la calidad, la transparencia y la sostenibilidad nos ha convertido en la opción preferida para quienes buscan una segunda vida para sus equipos informáticos. Con una experiencia de compra segura y un servicio excepcional, nos esforzamos cada día por superar las expectativas de nuestros clientes.
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Con hasta 3 años de garantía y 30 días para probar el equipo sin ningun tipo de compromiso!
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Calle Marqueteria, 1, segunda planta, 28933, Móstoles, Hiszpania
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4,6
Doskonała
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Bueno fueron muy rápidos
Bueno fueron muy rápidos. Pero yo hubiera agradecido q diagnóstico hicieron lo Técnicos. Ya q no me dijeron q le pasaba a la computadora.
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od VORPC España
¡Hola! Nos alegra saber que el servicio fue rápido. Sentimos que el diagnóstico no quedara del todo claro; nuestro equipo técnico siempre realiza una revisión exhaustiva, pero vemos que nos faltó comunicarle los detalles. Si tiene cualquier duda, no dude en escribirnos. ¡Un saludo y gracias por su feedback!
He comprado una torre reacondicionada
He comprado una torre reacondicionada. Han sido rápidos en entregármelo y funciona a la perfección.
Responden rápido a las consultas que les hagas.
Precios económicos.
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od VORPC España
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos hace muy felices saber que tu torre reacondicionada está rindiendo a la perfección. En nuestro equipo trabajamos para que 'reacondicionado' sea sinónimo de calidad y ahorro. Gracias por confiar en nuestro soporte técnico y en nuestro servicio de entrega. ¡Disfruta mucho de tu equipo!
PERDIDA de CONFIANZA
Es la cuarta vez que necesito cambiar la cpu por diferentes fallos y averias. Aunque el servicio de recogida es bueno; falla la atencion al cliente, ya que no estan facilitando ningun tipo de informacion sobre la averia y en esta última ocasión pedia hacer copia de seguridad ya que la incidencia no me lo permitia y no me la hicieron por lo que perdi archivos de mi interes.
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od VORPC España
Sr. Valentin. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por la situación tan frustrante que nos describe. Entendemos perfectamente su malestar; Queremos abordar su caso de manera prioritaria para ofrecerle una solución definitiva .
Por favor, facilítenos su número de pedido o contacto para que puedan revisar personalmente y darle una explicación detallada sobre las averías recurrentes de su CPU.
Todo muy bien
Todo muy bien, transporte en fecha y el artículo tal y como se describe, aún en proceso de instalación, precio asequible. Muy satisfecho con la compra. Gracias 😊
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od VORPC España
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que el equipo ha cumplido con la descripción y que el transporte fue puntual.
Odpowiedź od VORPC España
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra enormemente saber que todo ha salido a su gusto. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Odpowiedź od VORPC España
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Seguimos trabajando para mantener ese nivel de excelencia.
EXPERIENCIA NADA SATISFACTORIA
La experiencia ha sido mala (por no decir horrible).
Lo primero fue que al tratar de pedir información sobre dudas técnicas que tenía sobre el equipo que quiera comprar, ignoraron mi consulta. Aun con este “aviso” y dado que grandes empresas como MediaMarkt o Carrefour trabajan con ellos, les di un voto de confianza.
Me decidí por un portátil con unas características muy específicas, entre ellas que tuvieran pantalla táctil (no lo necesitaba pero era lo que elegí) y teclado español (no corregido con pegatinas).
El pedido fue relativamente sencillo y al día siguiente recibí un correo en el que me decían que podía pasar por las instalaciones para recogerlo. Así fue, me acerqué por las oficinas de Móstoles y, qué sorpresa, no lo tenían preparado. Me ofrecieron un ratón inalámbrico (sin comentarios) y les comenté que ya que nadie me aseguraba que la próxima vez que me acercase a recogerlo personalmente lo tuviesen preparado, que me lo enviasen a casa con los gastos de envío gratuitos como “compensación”.
Hasta aquí todo bien. El pedido lo enviaron a casa y pude recogerlo en el lugar elegido que me ofreció la empresa de transportes.
Pero cuando abrí el contenido, me sorprendo porque el ordenador estaba encendido (no me importa pero indica que lo prepararon deprisa) y, lo más importante, no era un modelo con pantalla táctil ni teclado QWERTY español (venían unas gentiles pegatinas para que las pusiese yo).
No he mirado qué tal estaba el portátil, ya que lo voy a devolver, pero exteriormente merecía la pena, no obstante, tal y como ha sido el servicio no estoy nada contento.
Por eso mi experiencia no ha sido satisfactoria
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od VORPC España
Sr. Alfonso Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por los errores en su experiencia. Entendemos perfectamente su frustración al recibir un equipo que no coincide con las especificaciones de pantalla y teclado que usted seleccionó, sumado a los fallos de atención en nuestras oficinas.
Ya hemos reportado su caso internamente para revisar por qué se produjo este error en la preparación de su pedido y la falta de respuesta técnica inicial. Por supuesto, facilitaremos al máximo el proceso de devolución para que no suponga más molestias para usted. Agradecemos su honestidad y lamentamos profundamente las molestias causadas.
Todo perfecto
Todo perfecto, el ordenador está físicamente impecable, aún es pronto ya que solo llevo unos días con el pero en principio de 10.
Era reacio a la compra de productos reacondicionados pero ha cambiado mi forma de ver estos productos como una gran opción de compra
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od VORPC España
Estimado cliente, ¡muchas gracias por su confianza! Nos hace muy felices saber que su primera experiencia con el mundo de los reacondicionados ha sido tan positiva con nosotros. Trabajamos para que cada equipo parezca nuevo. ¡Que disfrute mucho de su compra!
En cuanto al equipo suministrado
En cuanto al equipo suministrado, la valoración es correcta para el precio satisfecho. En cuanto al transporte hasta destino, recomiendo encarecidamente a Vorpc que cambie de transportista. No es admisible que den por entregado un paquete en el punto de recogida cuando no es cierto.
27 marca 2026
Odpowiedź od VORPC España
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra que el equipo sea de su agrado y que considere correcta la relación calidad-precio.
Lamentamos sinceramente los problemas con el transporte. Hemos trasladado su queja formalmente a nuestro departamento de logística para revisar el servicio de dicha agencia y tomar las medidas necesarias.
Agradecemos sinceramente su feedback, ya que nos ayuda a mejorar.
Rapida y calidad en todo
26 marca 2026
Odpowiedź od VORPC España
¡Hola! Muchísimas gracias por tu comentario. Nos encanta saber que valoras tanto la rapidez como la calidad de nuestro trabajo. Ese es precisamente nuestro objetivo en cada pedido.
Buen producto a buen precio
Buen producto a buen precio. Para las características del portátil tenía buen precio. Entrega en 24 horas. Excelente condiciones del producto y del embalado.
25 marca 2026
Odpowiedź od VORPC España
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que el portátil ha cumplido tus expectativas y que valoras el equilibrio entre sus características y el precio. Trabajamos duro para que el envío y para que el embalaje garantice que el equipo llegue impecable.
¡Disfruta mucho de tu compra!
Es el mejor sitio donde he comprado
Es el mejor sitio donde he comprado; confío en el producto y la entrega es más rápida. ¡Sigan así!
8 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od VORPC España
Muchísimas gracias por considerarnos su sitio de confianza para sus compras. En VorPc nuestra prioridad es garantizar la calidad del producto y una logística ágil para que la experiencia sea excelente.
Agradecemos sinceramente su recomendación y sus ánimos; nos impulsan a seguir mejorando nuestros procesos.
Todo bien como se describe en su pagina
14 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od VORPC España
Le agradecemos sinceramente su comentario. En VorPc nos esforzamos por ofrecer descripciones precisas y transparentes, y saber que el producto ha cumplido con lo prometido es nuestra mejor garantía.
Fue todo correctamente
Fue todo correctamente
Las personas amables
Buena información
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od VORPC España
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que todo salió correctamente y, sobre todo, que recibiste una atención amable y clara. Para nosotros, ofrecer una buena información es tan importante como la calidad del producto.
La experiencia de compra a VorPc
La experiencia de compra a VorPc, fué buena y eficaz. Pero recomiendo que confíen el transporte de los productos que venden a otra empresa distinta de NACEX, pues poder conseguir recibir el paquete, me ha costado un considerable esfuerzo. No corresponden las informaciones de entrega y depósito de la mercancía en puntos concertados, con la realidad. Causando estupor, indefensión y falta de atención por parte de la compañía.
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od VORPC España
Muchas gracias por tu reseña y por destacar que tu experiencia de compra con VorPc fue buena y eficaz. Nos alegra saber que el producto y nuestro proceso de venta cumplieron tus expectativas.
Lamentamos profundamente los inconvenientes y el estrés que te ha causado la gestión de la entrega. Para nosotros es fundamental que la experiencia sea excelente de principio a fin, y saber que el servicio de NACEX no estuvo a la altura es decepcionante. Tomamos nota detallada de tu queja sobre la falta de información y la gestión de los puntos de recogida; trasladaremos esta incidencia formalmente a la agencia para que no se repita.
Agradecemos tu paciencia y tu sinceridad, ya que nos ayuda a evaluar la calidad de nuestros colaboradores logísticos.
Un servicio y productos impecables.
Tanto el servicio así como la rapidez y la calidad del producto recibido han sido impecables en todos los sentidos.
He quedado muy contento y agradecido.
Los recomiendo 100% ya que es el segundo pedido y mantienen el mismo servicio.
31 marca 2026
Odpowiedź od VORPC España
¡Es un verdadero placer leer tu comentario! No hay mayor satisfacción para nuestro equipo que saber que, en tu segunda experiencia con nosotros, hemos logrado mantener el nivel de exigencia que esperas.
Nos alegra mucho que tanto la rapidez como la calidad del producto hayan sido de tu agrado. Gracias por esa recomendación al 100%; nos motiva muchísimo para seguir trabajando así de duro.
The laptop doesn't work after a few…
The laptop doesn't work after a few days n I asked re how to return it to get a refund but got no response
11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od VORPC España
Hola Joanne. Te pedimos nuestras más sinceras disculpas por la falta de respuesta. En ningún caso es nuestra intención ignorar su solicitud, por favor contacta al 910 79 83 27 indicando tú numero de pedido para agilizar el proceso de devolución.
Terrible experiencia con vosotros
Terrible experiencia con vosotros, el ordenador no se enciende de repente, pierdo los datos y me lo envíais de vuelta partido en dos.
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od VORPC España
Hola Santiago. Lamentamos profundamente leer lo que nos comentas. Entendemos perfectamente tu frustración; recibir un equipo en esas condiciones es totalmente inaceptable y no representa en absoluto nuestros estándares de calidad ni de servicio.
Queremos investigar qué ha ocurrido tanto en el proceso técnico como en el transporte para que el equipo haya sufrido daños físicos de esa magnitud. Por favor, necesitamos contactar contigo para darte una solución definitiva y revisar qué ha sucedido.
Por favor, escríbenos a sat@vorpc.es con tu número de pedido y adjúntanos fotos del equipo.
Odpowiedź od VORPC España
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra un montón saber que el envío fue como esperabas y que el portátil está rindiendo al máximo. ¡Ahora solo queda disfrutarlo!
El monitor como nuevo
El monitor llegó muy bien embalado. Si no lo dicen, pasa perfectamente por nuevo. Y el tiempo de entrega fue correcto
30 marca 2026
Odpowiedź od VORPC España
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos hace mucha ilusión leer que el monitor te ha parecido nuevo; ponemos mucho empeño en el proceso de revisión y limpieza para que la experiencia estética sea impecable. También nos alegra saber que el embalaje cumplió su función de proteger tu compra.
¡Disfruta mucho de tu nueva pantalla y gracias por confiar en nosotros!
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