Bei der Leasingrückgabe immer Probleme. Die versuchen nach Rückgabe des Fahrzeugs weiterhin Beiträge abzuziehen. Sorry, aber wenn wir der Konkurrenz aus dem Ausland mit solchen Methoden gegenhalten... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Client fidèle, j’effectue l’ensemble des entretiens et interventions de mon véhicule dans le réseau Volkswagen. Lorsqu’une panne survient sur une pièce pourtant éligible à une prise en charge, le... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Kontakt mit Frau Wegner am Telefon war absolut spitze. So eine kompetente, freundliche, kundenorientierte Mitarbeiterin habe ich selten erlebt! Ein ganz großes Lob von mir! Vielen Dank.
Schlechter geht es nicht: eVb-Nummer beantragt. man bekommt keine Antwort auf seine Mails, auch telefonisch nicht erreichbar, über die Warteschleife kommt man nicht hinaus. Bin froh, diesem Saftladen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
1,7
Bardzo słaba
65 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 78% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Enttäuschender Kundenservice – keinerlei Rückmeldung
Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice dieser Kfz-Versicherung gemacht. Seit über zwei Wochen warte ich auf eine Antwort auf mehrere E-Mail-Anfragen bezüglich einer einfachen Vertragsänderung. Eine Kontaktaufnahme ist ausschließlich per E-Mail oder Telefon möglich.
Dass auf wichtige Anliegen der Kunden überhaupt nicht reagiert wird, empfinde ich als äußerst unprofessionell und enttäuschend. Gerade bei Versicherungen sollte man sich darauf verlassen können, dass Anfragen zeitnah beantwortet werden.
Wer Wert auf verlässlichen Service legt, sollte sich meiner Erfahrung nach besser für eine andere Versicherung entscheiden.
8 lipca 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.