Voja Travel Recenzje 

Prettig en snel contact, zowel via de mail als whatsapp. De reis was zeer goed georganiseerd en de app/site werkt super.

Van begin af aan is de communicatie met Voja heel prettig geweest. Na de aanvraag hadden we snel een reisvoorstel binnen. Gelukkig stopte de (proactieve) manier van communiceren niet nadat we akkoord waren gegaan met het voorstel. Bij vragen kwam er altijd vlot een antwoord. We werden goed op de hoogte gehouden. Tijdens de reis zelf kregen we, als we een verplaatsing of een trip gepland hadden staan, een dag van te voren bericht via What's app met de bevestiging van de datum en tijd waarop de chauffeur zich zou melden.

Na de binnenlandse vluchten en ferryovertochten stonden de chauffeurs te wachten met een bordje met onze naam erop. In de hectiek die bij de uitgangen van ferry's en luchthavens in Kaapverdië gewoon is, was dat heel geruststellend. Alle chauffeurs waren allemaal aardig, sommigen wat meer dan andere en deden net een stapje extra door wat over de regio te vertellen tijdens de transfer.

Ook de opbouw van de reis en de onderkomens waren goed gekozen en in handen van vriendelijke mensen die echt hun best voor je doen om je verblijf zo plezierig mogelijk te maken.

Het fijne is ook dat Voja ter plaatse mensen in dienst heeft die je kunnen helpen bij vragen en problemen. Helaas werden we ziek, door het lokale team werd medicijnen geregeld. Heel fijn!

Wij voelden ons als klant echt gewaardeerd en geen 'cash-cow' zoals dat bij de grote reisbureau's wel kan aanvoelen.

Tip is om een eSim op je mobieltje te installeren. Dan heb je een databundel beschikbaar en kun je vrijwel overal What's appen en dus ook bellen met Voja's lokale team. Als je ter plaatse een sim koopt ben je goedkoper uit, maar heb je best vaak geen dekking.

Genoten van de bijzondere hotels/B&B in de binnenlanden van Tenerife en La Gomera. Alles goed geregeld, alle documenten digitaal beschikbaar via webportaal. Zorgeloos gereisd.

We hebben een op maat reis geboekt.
Er werd goed meegedacht en het werd diverse keren aangepast naar onze wensen.
Ze hebben een app, waar je alle informatie over je reis kan terug vinden. En extra tips.
Onze eerste ervaring met Voja en zeker een goede.

Heel prettig contact met de medewerkers van Voja travel. Wanneer je vragen hebt, worden deze erg snel beantwoord.
Men heeft heel goed geluisterd naar de wensen voor onze reis naar de Azoren.
Voja travel heeft een zeer gebruiksvriendelijk app, waar alle informatie in staat, van e ticket tot tips van de omgeving en eetgelegenheden.
De reis was niet goedkoop maar kwalitatief hoogstaand.
Zeker een aanrader om Voja travel een reis voor je te laten samenstellen

De vakantie was 3 eilanden Canarische Tenerife hadden we al gezien, dus veel in het noorden geweest, dit gedeelte hadden we nog niet gespot, wat natuurlijk prachtig was, mooi hotelletje gehad, daarna kwam voor ons het hoofdgerecht nl La Gomera en La Palma, ieder 4 nachten , we hebben het hele eiland rondgereden en alle bijzonderheden kunnen bekijken, wat prachtig was en dan terugkomen in ons BenB lekker nagenieten en hapje eten in de buurt, kortom onze vakantie van 14 dagen was geslaagd Voja heeft alles netjes geregeld we hoeven alleen maar te genieten, wat we ook hebben gedaan.👌

De vakantie bestond uit veel reizen met transfers, bijzondere onderkomens op 5 verschillende eilanden. Alle transfers waren op tijd. Alle onderkomens waren fantastisch

Fijne communicatie, gaan gericht net jouw vraag aan de gang en komen met mooie accommodaties die we zelf niwt zouden vinden.
De hele reis is van A tot Z geregeld.

Onze reis naar de Azoren was een onvergetelijke ervaring. De reis was geheel naar onze wensen samengesteld. Alles was goed geregeld, zowel het vervoer als de kleinschalige accommodaties. Het contact met Voja was prima en we hebben veel relevante informatie gekregen. Ook fijn dat alles in de Voja app terug te vinden is.

Van in het begin, een hele duidelijke en heldere communicatie, zeer responsief, maar ook weer niet te opdringerig. Heel veel aandacht voor de wensen.

Tijdens de reis, heel fijn dat er een lokale vertegenwoordiger was, die in onze tijdzone kon antwoorden.

Op een gegeven moment was er een probleem met hotel, maar dit werd meteen omgeboekt, zodat wij zorgeloos konden genieten van onze vakantie.

Flexibel in offertes, meedenkend, budget indachtig…een aanrader

Wij hebben een mooie en goedverzorgde reis bij Voja geboekt. De communicatie was duidelijk en er werd door de medewerkers snel en accuraat op onze mailberichten gereageerd. Ook konden we gebruik maken van een duidelijke app waarin alle informatie terug te vinden was.

Prachtige reis beleefd op de Azoren georganiseerd door Voja. 5 eilanden, 6 verblijfplaatsen, 2 interne vluchten, 2 ferries, 5 huurwagens en alles was goed op elkaar afgestemd.

Alles was heel perfect geregeld. Per dag onze reis beschreven, adressen van de accommodaties, huurauto halen en brengen. Verder heeft Voja Travel veel informatie gegeven wat er te doen is, leuke restaurants, telefoonnummers van noodhulp, ziekenhuis etc.
De accommodaties waren geweldig en hele mooie uitzichten.

Afgelopen zomer naar Kaapverdië geweest via Voja. De reis is op maat gemaakt en alles is tot op de puntjes uitgewerkt. Je krijgt je eigen reisschema met tips voor activiteiten. Deze activiteiten zijn ook via Voja te boeken. De reisdocumenten krijg je ruim van te voren aangeleverd en alles is tot in detail geregeld. Lokale contacten via Voja zijn ook goed geregeld. Goed contact en je kan er altijd terecht voor vragen. Voor, tijdens en na je reis. De app werkt bovendien ook na behoren. Hier vind je je eigen reisschema, reisdocumenten en accommodaties terug. Ook kun je in de app de activiteiten boeken. Ik raad Voja aan iedereen aan als je onbezorgd wil genieten van je droomreis.

Voja travel heeft onze wens om het echte KaapVerdië (dus niet de typische toeristeneilanden Sal en Boa Vista) te ontdekken heel mooi ingevuld. Na een gesprek waarin we konden vertellen naar wat we op zoek waren tijdens onze vakantie, kregen we een mooi voorstel, dat we naar onze wens ook nog konden aanpassen. Alles wat je nodig hebt (visa,...), mogelijke activiteiten, mogelijkheden vervoer,... staan zeer overzichtelijk in een app. Ook tijdens de reis was er heel goed contact met zowel het lokale team (voor vb transfers) als het team in Nederland. Omdat we wisten van een vorige reis (Azoren) dat de samenwerking heel goed is hebben we dit jaar dus nog eens opnieuw geboekt bij Voja Travel. Het echte Kaap Verdië is een aanrader (prachtige wandelingen, cultuur, kleur, fruit, vriendelijke mensen)

Voja Travel heeft een reis op maat samengesteld voor ons naar de Azoren.
Dit was een fantastische reis.
De Voja app was heel erg handig voor tips en informatie.
Ook hun communicatie met ons was perfect.

Uitstekende ondersteuning met het plannen van onze reis door IJsland. Daarnaast een goede personal webpagina waarop we al onze tickets / boekingen kon managen. Top reis!

Als je naar de prachtige Azoren wilt reizen dan raden we Voja aan! De informatie die we kregen over onze reis naar de Azoren was erg compleet met veel tips over wandelingen en interessante plaatsen. De accomodaties die wij hadden waren allemaal mooi: kleinschalig, goed verzorgd en authentiek. Ook het contact met Voja is erg prettig: informeel, vriendelijk en geen vraag is teveel.

Voja Travel heeft onze reis naar de Azoren (Sao Miguel, Pico, Sao Jorge en Faial) georganiseerd. Wij waren uiterst tevreden van de touroperator. Alle documenten (goed gedetaillerd) en info op tijd ontvangen. De accomodaties waren verschillend maar één voor één Top locaties. Autoverhuur, boottickets, .. tot in de puntjes verzorgd.

Ons gezin heeft een prachtige reis naar Guadeloupe en Dominica gemaakt via Voja.

Zowel in het voortraject als gedurende de reis was de bereikbaarheid goed en de communicatie soepel, helder en vlot. Ik waardeer het ook dat Voja nog uit eigen beweging een evaluatie gesprek heeft geinitieerd waarin er goed op de feedback werd ingegaan.

In het voortraject is er goed naar onze wensen geluisterd, zowel qua schema als qua accomodaties (zelf kunnen koken ivm dieet). Op 1 locatie was dit niet mogelijk binnen hun assortiment, maar daar hebben we in overleg zelf een locatie gehuurd en Voja heeft daar in het reisschema rekening mee gehouden.

Alles was prima geregeld (vluchten, transfers, ferry, autohuur, accomodaties).

Ondanks de strakke organisatie ging er toch 1 ding niet volgens plan: de ferry van Guadeloupe naar Dominica had vertraging en bij aankomst was de autoverhuur al gesloten. De lokale contacten van Voja op Dominica waren niet bereikbaar, dus hebben we de Voja noodlijn gebeld (~1 uur in de nacht NL tijd). Daar werd meteen opgenomen en actie ondernomen. De autoverhuurder wilde niet meer komen en in overleg met Voja hebben we een taxi genomen naar de locatie (op 1 uur rijden van de autoverhuur). De ochtend erna had Voja alweer een taxi geregeld om terug te gaan naar de autoverhuur om deze alsnog op te halen. Voja had meteen aangegeven alle extra taxi kosten op zich te nemen.

Dat het mis ging was even vervelend, maar niet Voja's fout, al is de tijd tussen aankomst ferry en sluiten autoverhuur ook krap zonder vertraging waardoor de kans dat dit gebeurt er wel is. Dit is in de nabespreking met Voja ook als feedback gegeven. Verder alle lof voor het snelle handelen en de goede communicatie en support tijdens deze 'hiccup'.

We kunnen Voja van harte aanbevelen en zou zo weer met ze op reis gaan.