vly Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

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Oceniono na 5 z 5

as a diabetic and lactose intolerant person, this alternative is the absolute best. great for cholesterol and tastes delish. made a big mistake thinking oat milk was best because of taste but forgot w... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Probiere immer mal wieder ganz gerne Vegane & Zucker reduzierte alternativen. Die Produkte von vly insbesondere der stracciatella "Joghurt" sind bei weitem die schlechtesten die ich in diesem Bere... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Der Joghurt natur ist meine Rettung - endlich ein milchfreies Produkt, dass auch nach Joghurt schmeckt und vielfältig eingesetzt werden kann. Ich backe damit inzwischen auch "Quark"kuchen oder verwend... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Eure Milch ist gut, sie hat mir geholfen abzunehmen, 1-2 Packungen wurden schlecht oder waren nicht trinkbar , bei den neueren Generationen , wie der Blauen, hatte ich das noch nicht. Jede lässt sich... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Nabiał
  2. również w kategorii:
  3. Produkcja żywności

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Wir sind ein junges FoodTech Startup aus Berlin mit dem Ziel, pflanzliche Lebensmittel neu zu erfinden. Mit dem Besten aus der Natur, mit neuester Technologie und einer Extraportion Mut versuchen wir uns immer weiter zu verbessern. Danke für Dein Feedback und dass Du uns auf der Reise unterstützt.


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Dobra

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Oceniono na 5 z 5

Für mich einfach die allerbeste…

Für mich einfach die allerbeste Milchalternative, mag ich mittlerweile viel lieber als normale Smoothie und schäumt top!
Sogar meine Mama konnte ich davon überzeugen und die mag normal nur Kuhmilch und kann mit Alternativen nichts anfangen.

6 czerwca 2023
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Odpowiedź od vly

Hi Michelle,

wie wunderbar zu hören, dass du so zufrieden mit uns und unseren Milchalternativen bist! Da freuen wir uns sehr! :)

Lasst es euch weiterhin gut schmecken!
Liebe Grüße
Vivian von vly

Oceniono na 5 z 5

Perfect

Schnelle Lieferung, alles Bestens

6 czerwca 2023
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Odpowiedź od vly

Super, danke für die tolle Bewertung Andrea!

Oceniono na 5 z 5

Erst hat es nicht mit dem Shop geklappt…

Erst hat es nicht mit dem Shop geklappt aber der Support war so gut und schnell, dass wir alles lösen konnte.
Bin sehr zufrieden

30 maja 2023
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Odpowiedź od vly

Hi Khadiga,

wow! Ich freue mich sehr, dass du so zufrieden mit meiner/unserer Arbeit bist!
Danke für das tolle Feedback!

Liebe Grüße
Vivian von vly

Oceniono na 1 z 5

Keine Rückmeldung mehr vom Kundenservice nach Reklamation

Ich habe mich am 30.05.23 an den Kundenservice gewendet, da ich eine Barista Milchalternative erworben habe, welche trotz ausreichendem schütteln Stückchen und eine Art Milchhaut enthielt. Der Kundenservice sagte mir, dass ich die Barista nicht verwenden sollte und das Problem an das Produktteam weitergegeben wird. Da die Milch nicht das MHD überschritten hat, erwarte ich, dass mir das Produkt zumindest nach dieser negativen Erfahrung erstattet wird oder ein Ersatz geschickt wird. Mir wurde lediglich angeboten, dass mir ein Gutschein im Wert von einer Barista für den Onlineshop erstellt wird. Im Onlineshop müsste ich jedoch mindestens 6 Barista plus Versandkosten bezahlen. Ich wollte die Barista erstmal testen, da ich nicht immer Glück mit Milchalternativen hatte, was ich dem Kundenservice so geschildert habe. Ich habe gefragt, ob der Wert des Artikels einzeln erstattet werden kann. Darauf kam seit dem keine Rückmeldung mehr. Nachdem ich erneut eine Mail geschrieben habe, wie weiter in der Sache verfahren wird, habe ich ebenfalls keine Rückmeldung mehr erhalten. Sehr schade und in meinen Augen kein kundenfreundliches verhalten.

30 maja 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vly

Hi,

danke für dein Feedback!
Tatsächlich haben wir mehrmals unser Postfach durchsucht, aber keine Nachricht von dir gefunden. Schreib uns doch gerne nochmal an unsere Mailadresse hello@vlyfoods.com, dann kümmern wir uns sehr gerne um dein Anliegen! Denn versprochen, bei uns bekommt Jede*r eine Antwort. :)

Liebe Grüße
Vivian von vly

Oceniono na 5 z 5

Sehr gute Alternative zu Vollmilch oder andere pflanzliche Produkte

Ich verwende schon seit ein paar Jahren vly und kann nur immer wieder sagen, dass ich rundum überzeugt und zufrieden von den Produkten bin.
Ich habe jetzt zum ersten Mal vly VOLL bestellt und bin gespannt wie sie schmeckt.

30 maja 2023
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Odpowiedź od vly

Hi,

wow! Wie schön, dass du schon so lange Teil unserer Reise bist und so zufrieden bist mit unseren Produkten!
Wenn du Lust hast, kannst du uns sehr gerne dein Feedback zur neuen VOLL an unsere Mailadresse hello@vlyfoods.com schicken. Wir sind ganz neugierig zu hören wie sie dir gefällt. :)

Liebe Grüße
Vivian von vly

Oceniono na 4 z 5

Ich liebe die Drinks und Joghurts

Ich liebe die Drinks und Joghurts. Die Ware kam leider einige Tage verspätet, aber sonst ist alles top :)

29 maja 2023
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Odpowiedź od vly

Hi Finn,
vielen Dank für deine Bewertung!
Liebe Grüße,
Juliane vom Team vly

Oceniono na 5 z 5

Die Lieferung war prompt

Die Lieferung war prompt. Ich bin sehr dankbar dafür, dass Ihr Unternehmen Erbsendrinks anbietet. Sie schmecken nicht nur am besten von allen Pflanzenalternativen zu Kuhmilch, sondern ist auch sehr gehaltvoll, was Proteine und gute Fette anbelangt. In den Geschäften sieht man fast nur noch die wenig gehaltvolle Hafermilch. Deshalb Danke auch für die Möglichkeit der Online Bestellung. Vielleicht gibt es irgendwann auch noch Frischkäse und Quark aus Erbsen.

25 maja 2023
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Odpowiedź od vly

Hi Ingrid,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass dir die Produkte und der Service so gut gefallen. Weiterhin viel Freude mit den Produkten!
Liebe Grüße,
Juliane vom vly Team

Oceniono na 5 z 5

Alles bestens

Alles bestens, gerne wieder! Superfreundlicher Emailkontakt :-)

24 maja 2023
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Odpowiedź od vly

Hi,
herzlichen Dank für deine Bewertung!
Liebe Grüße,
Juliane vom Team vly

Oceniono na 5 z 5

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung. Gut verpackt. Und lecker!!

24 maja 2023
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Odpowiedź od vly

Hi Soerensen,
herzlichen Dank für dein Feedback!
Liebe Grüße,
Juliane vom vly Team

Oceniono na 4 z 5

Tolles Produkt!

Tolles Produkt. Beste Kaffeemilchersatz ever! Einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Die Tetrapaks sind allerdings mittlerweile zu dünn geworden und die neuen Verschlüsse sind auch nicht optimal.

24 maja 2023
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Odpowiedź od vly

Hi Frank,
vielen Dank für deine Bewertung!
Freut uns sehr, dass dir die Milchalternativen so gut gefallen.
Liebe Grüße,
Juliane vom vly Team

Oceniono na 5 z 5
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Odpowiedź od vly

Hi Ursula,

wir haben lange gebastelt und viel verkostet und sind nun ganz happy so ein wunderbares Feedback zu unserer neuen VOLL zu bekommen!
Danke dafür!

Liebe Grüße
Vivian von vly

Oceniono na 5 z 5

Lieferung wie immer sehr schnell

Lieferung wie immer sehr schnell. Wir sind sehr zufrieden.

22 maja 2023
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Odpowiedź od vly

Hi,

danke für das tolle Feedback! Wie schön, dass wir euch glücklich machen konnten!

Liebe Grüße
Vivian von vly

Oceniono na 4 z 5

Leckere Alternative zu Kuhmilch

Leckere Alternative zu Kuhmilch! Ich bin angenehm überrascht von der Qualität und dem Geschmack der pflanzlichen Milchalternativen, die erhältlich sind.

15 maja 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vly

Hi Sophie,

danke für dein wunderbares Feedback!
Es ist so schön zu hören, dass dir unsere Neue so gut schmeckt.

Lass es dir weiterhin gut schmecken!
Liebe Grüße
Vivian von vly

Oceniono na 5 z 5

Echte Milch-Alternative!

Habe schon einiges als Milch-Alternative probiert. Aber vly in allen Varianten toppt es einfach. Endlich eine *echte* Milch-Alternative! Weiter so!

18 maja 2023
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Odpowiedź od vly

Hi Peter,

woooow! Deine Bewertung ist ja richtig toll! Danke dafür.

Liebe Grüße
Vivian von vly

Oceniono na 5 z 5

Schöner Web-Auftritt und Kommunikation…

Schöner Web-Auftritt und Kommunikation mit den Kunden. Produkte lieb ich auch!! Versand hat problemlos geklappt. Leider gibt es die Yoghurts bei uns fast nie im Laden… Macht weiter so 👍

21 maja 2023
Logo vly

Odpowiedź od vly

Hi Patricia,

ein riesen Dankeschön für dieses tolle Feedback! Das freut uns wirklich sehr!

Liebe Grüße
Vivian von vly

Oceniono na 5 z 5

Produkte sind durch die Bank alle super…

Produkte sind durch die Bank alle super !!!
Ich liebe einfach alle (!) Produkte von euch und hoffe, dass man euer ganzer Sortiment bald in mehrere Supermärkten und Drogerien findet! Macht weiter so - ganz ganz tolle Arbeit

10 maja 2023
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Odpowiedź od vly

Hi,

wir danken dir wirklich von Herzen für diese tolle Bewertung!
Wir geben unser Bestes und machen genau so weiter! :)

Liebe Grüße
Vivian von vly

Oceniono na 5 z 5

Beste Milch im Kaffee!!

Angenehm im Geschmack, nicht zu intensiv aber ganz leichte süßliche Note! Für mich die perfekte Milch im Kaffee (schäumt sehr gut, auch die normale ungesüßte Version)

18 maja 2023
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Odpowiedź od vly

Hi Caroline,

wie schön zu hören, dass du so zufrieden mit unseren Produkten bist!
Das freut uns wirklich sehr.

Liebe Grüße
Vivian von vly

Oceniono na 5 z 5

Endlich Kuhmilch - FREI !!!

Die neue Milch 3,5 % ist fantastisch !!!! Selbst für Kaffee brauche ich keine Kuhmilch mehr !!! Jetzt warte ich noch auf Schlagobers :) das wär toll

15 maja 2023
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Odpowiedź od vly

Hi Angelika,

danke für das wunderbare Feedback! Wir freuen uns wirklich riesig, dass du unsere neue VOLL so gut schmeckt und wir dadurch den Weg in eine pflanzliche Welt ebnen können. Toll, dass du Teil dieser Reise bist!

Liebe Grüße
Vivian von vly

Oceniono na 5 z 5

Super Pflanzenmilch

Schnelle und zuverlässige Lieferung, und vor allem super Produkte. Da passen Zutaten, Nährwerte und Geschmack. Habe online bestellt, um mehrere Sorten zu probieren, da bei uns im REWE-Markt nicht alle Sorten angeboten werden.

9 maja 2023
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Odpowiedź od vly

Hi Katja,

wir danken dir sehr für dieses tolle Feedback und sind ganz happy, das du so happy bist! :)

Liebe Grüße
Vivian von vly

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