Je suis très satisfaite des prestations de mes auxiliaires de vie qui font du très bon travail Je suis également très satisfaite des personnes de l’agence qui gèrent notre dossier pour leur réact... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Prestations régulières depuis un bon moment maintenant Relation de confiance et excellente communication
souplesse et écoute du client pour organiser les prestations personnel compétent
Très bonnes prestations de l intervenante et très bonne réactivité et gentillesse du personnel administratif
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Vivaservices est une enseigne nationale de services d'aide à la personne. Créée en 2007 par deux amis d'enfance, Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, elle propose à ses clients des prestations à domicile en ménage, garde d'enfants, aide à domicile, jardinage et bricolage. Pour ce faire, elle s'appuie sur un réseau d'agences partout en France, dont les équipes engagées sur le terrain sont recrutées et formées avec soin et exigence pour apporter une prestation de qualité maximale !
Tous nos services
Napisane przez firmę
- Viva Ménage
- Avec le rythme effréné du quotidien, il est parfois difficile d’être sur tous les fronts. Nous participons à vous rendre la vie plus facile en vous proposant les prestations de femmes de ménage à domicile qualifiées et réputées pour leur sérieux et leur réactivité. Sols, cuisine, salle de bain, repassage, vitres... Nos intervenantes sont pro, minitieuses et efficaces !
- Viva Nounou
- Nos nounous sont recrutées avec rigueur et exigence pour accompagner les enfants et les parents dans leur quotidien ! Service d'accompagnement à l’école, sortie de classe, pause déjeuner, le soir après l’école, le weekend ou en horaires décalés, nos nounous prendrons soin de vos chérubins !
- Viva Senior
- Le maintien à domicile est vital pour les personnes âgées et leur famille. VIVASERVICES met tout en oeuvre pour vous aider dans les gestes de la vie quotidienne, l’entretien du cadre de vie, de la vie sociale et relationnelle, dans le respect de l’intégrité de la personne.
- Viva Handicap
- Faites confiance à notre service spécialisé pour l’aide au quotidien des personnes handicapées. Quel que soit l’handicap et le degrè d’autonomie, permanent ou ponctuel, une équipe formée et spécialisée pour répondre au mieux aux besoins.
- Viva Jardin
- Tondre, désherber, planter, bêcher, ramasser les feuilles, arroser, traiter, tailler, ratisser, couper : votre jardinier VIVASERVICES s’occupe de l’entretien de votre jardin avec des jardiniers professionnels.
- Viva Bricolage
- VIVASERVICES réalise vos petits travaux simples de bricolage. Un interlocuteur unique, polyvalent pour plus de confort à la maison.
- Viva Informatique
- Vous ne savez pas comment installer votre anti-virus ? vous souhaitez apprendre à utiliser un logiciel photo ? Profitez de nos experts qui se déplacent chez vous pour un forfait de 2 h mini.
Demande de devis gratuite et personnalisée !
Par email, téléphone ou sur RDV, nos experts sont à votre écoute !
50 % d’avantage fiscal & CESU acceptés
Dane kontaktowe
64 cours Emile Zola, 69100, VILLEURBANNE, Francja
- 04 26 46 11 56
4,3
Doskonała
9 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Tres bonne agence et une reactivite et…
Tres bonne agence et une reactivite et adaptation incroyable
Merci a Mme LAMRAOUI pour sa gentilesse et dispiniblite
3 grudnia 2025
Opinia niezależna
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Je suis très satisfaite des prestations…
Je suis très satisfaite des prestations de mes auxiliaires de vie qui font du très bon travail
Je suis également très satisfaite des personnes de l’agence qui gèrent notre dossier pour leur réactivité et le sérieux
Elles entendent et répondent toutes promptement à mes demandes
Bien cordialement
24 listopada 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od VIVASERVICES - VILLEURBANNE
Chère Madame ABRAHAMIAN,
Je vous remercie sincèrement pour votre avis et c'est un plaisir de nous occuper de votre mère
Bien cordialement
Le travail est bien réalisé
17 listopada 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od VIVASERVICES - VILLEURBANNE
Chère Madame ROUIGHI,
Je vous remercie sincèrement pour votre avis et n'hésitez pas a revenir vers nous pour vous satisfaire pleinement et obtenir un 5
Bien cordialement
Depuis un an
Depuis un an, grande régularité de l'intervenante toujours très ponctuelle. Les prestations ont lieu tous les 15 jours.
A déplorer, un entretien trop superficiel des surfaces. Heureusement que je m'emploie à assurer le ménage une semaine sur deux.
11 lipca 2021
Odpowiedź od VIVASERVICES - VILLEURBANNE
Chère Madame GIMENEZ
Je vous remercie sincèrement pour votre avis
Par ailleurs comme vous le savez, une prestation une fois a la quinzaine n'est pas l'idéal pour entretenir dans de bonnes conditions un logement, d'ailleurs depuis septembre 2021 nous ne n'acceptons plus les prestations un semaine sur deux .
Bien cordialement
souplesse et écoute du client
souplesse et écoute du client pour organiser les prestations
personnel compétent
24 czerwca 2021
Relation de confiance
Prestations régulières depuis un bon moment maintenant
Relation de confiance et excellente communication
18 czerwca 2021
Opinia niezależna
Le ménage n'est pas fait de façon approfondie..peut mieux faire
La prestataire ne fait pas suffisamment le ménage dans le détail..laisse des taches sur la table basse...contourne les objets et laisse de la poussière sur les meubles ,cela fait plusieurs semaines que la tache sur ma table de nuit est présente...ainsi qu'une tache de dentifrice dans la salle de bain ...elle passe la serpillère mais n'insiste pas aux endroits où il faudrait le faire ..peut mieux faire
17 czerwca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od VIVASERVICES - VILLEURBANNE
Chère Madame ACCART,
Je vous remercie sincèrement pour votre avis, nous espérons que vous êtes satisfait de votre nouvelle intervenante
N'hésitez pas a revenir vers nous pour vous satisfaire pleinement
Bien cordialement
Très bonnes prestations de l…
Très bonnes prestations de l intervenante et très bonne réactivité et gentillesse du personnel administratif
17 czerwca 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.