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VIVASERVICES - ORLEANS Recenzje 19

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Oceniono na 4 z 5

Tres bon service lorsque nous avons demande de nombreuses heures (9h/semaine). Service n'est plus interesse si 2 a 4 h sont demandees. Dommage que les logiques commerciales priment pour la direction.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Un accueil et un suivi de grande qualité. Les prestations sont très bien qualifiées et exécutées par l'ensemble des intervenants. Je recommende vivement Viva Services.

Oceniono na 4 z 5

nous faisons appel à la société viva services pour le ménage 1 fois/ semaine. Globalement nous sommes satisfaits des prestations réalisées. Le fait d'avoir ds remplaçants proposés quand la personne qu... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja pomocy domowej
  2. Naprawa i serwis komputerów
  3. Opiekun dzienny
  4. Ogrodnik
  5. Sprzątanie domów

Napisane przez firmę

Vivaservices est une enseigne nationale de services d'aide à la personne. Créée en 2007 par deux amis d'enfance, Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, elle propose à ses clients des prestations à domicile en ménage, garde d'enfants, aide à domicile, jardinage et bricolage. Pour ce faire, elle s'appuie sur un réseau d'agences partout en France, dont les équipes engagées sur le terrain sont recrutées et formées avec soin et exigence pour apporter une prestation de qualité maximale !

Tous nos services

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Viva Ménage
Avec le rythme effréné du quotidien, il est parfois difficile d’être sur tous les fronts. Nous participons à vous rendre la vie plus facile en vous proposant les prestations de femmes de ménage à domicile qualifiées et réputées pour leur sérieux et leur réactivité. Sols, cuisine, salle de bain, repassage, vitres... Nos intervenantes sont pro, minitieuses et efficaces !
Viva Nounou
Nos nounous sont recrutées avec rigueur et exigence pour accompagner les enfants et les parents dans leur quotidien ! Service d'accompagnement à l’école, sortie de classe, pause déjeuner, le soir après l’école, le weekend ou en horaires décalés, nos nounous prendrons soin de vos chérubins !
Viva Senior
Le maintien à domicile est vital pour les personnes âgées et leur famille. VIVASERVICES met tout en oeuvre pour vous aider dans les gestes de la vie quotidienne, l’entretien du cadre de vie, de la vie sociale et relationnelle, dans le respect de l’intégrité de la personne.
Viva Handicap
Faites confiance à notre service spécialisé pour l’aide au quotidien des personnes handicapées. Quel que soit l’handicap et le degrè d’autonomie, permanent ou ponctuel, une équipe formée et spécialisée pour répondre au mieux aux besoins.
Viva Jardin
Tondre, désherber, planter, bêcher, ramasser les feuilles, arroser, traiter, tailler, ratisser, couper : votre jardinier VIVASERVICES s’occupe de l’entretien de votre jardin avec des jardiniers professionnels.
Viva Bricolage
VIVASERVICES réalise vos petits travaux simples de bricolage. Un interlocuteur unique, polyvalent pour plus de confort à la maison.
Viva Informatique
Vous ne savez pas comment installer votre anti-virus ? vous souhaitez apprendre à utiliser un logiciel photo ? Profitez de nos experts qui se déplacent chez vous pour un forfait de 2 h mini.

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19 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
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Oceniono na 4 z 5

Tres bon service lorsque nous avons…

Tres bon service lorsque nous avons demande de nombreuses heures (9h/semaine). Service n'est plus interesse si 2 a 4 h sont demandees. Dommage que les logiques commerciales priment pour la direction.
Tres tres bonne aide menagere.

16 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Le travail des intervenantes est de…

Le travail des intervenantes est de bonne qualité, mais les prestations sont trop irrégulières (absences ou changements répétés d'intervenantes).
Très bon accueil au niveau du secrétariat.

28 czerwca 2021
Logo VIVASERVICES - ORLEANS

Odpowiedź od VIVASERVICES - ORLEANS

Bonjour Madame;
La problématique d'irrégularité des interventions a été réglée, j'espère que vous êtes satisfaite de la nouvelle intervenante.
Restant a votre disposition

Oceniono na 4 z 5

Ménage

nous faisons appel à la société viva services pour le ménage 1 fois/ semaine. Globalement nous sommes satisfaits des prestations réalisées. Le fait d'avoir ds remplaçants proposés quand la personne qui intervient chez nous est en congés est aussi appréciable. Pas de démarches administratives à faire type déclaration pajemploi comme on règle juste la facture

24 czerwca 2021
Oceniono na 2 z 5

Prestations aléatoires

De nombreuses difficultés avec les intervenants de cette société qui ne semble pas contrôler le travail effectué. Il n'y ainsi aucun outil permettant à la société de vérifier la présence des intervenants au domicile comme cela peut exister dans d'autres sociétés. Les salariés sont en roue libre, modifiant eux-mêmes leurs jours et heures de présence, parfois sans même d'information préalable du client. Le secrétariat n'est pas meilleur: il est arrivé qu'une salariée se soit ainsi rendue à une intervention pourtant annulée de longue date, ou inversement de prévoir une prestation qui n'a jamais eu lieu.

16 czerwca 2021
Opinia niezależna

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