Som många andra så ringde nån upp mig och sa att jag hade gått vidare i en tävling, denna gång i Willys. De ville ju då sälja på mig D-vitamin och sedan kom bluffen ”klicka på länken på SMS eller Mail... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Probably the lowest tiers of human beings living their miserable life by lying to people. Never ordered or signed anything by them. They never gave info about invoices or anything else. Transfered my... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Min upplevelse var fantastisk. Fick den hjälp och de råd jag behövde från en mycket artig person, så tack så mycket för det och komplimangerna ;)))
Jag fick ett helt otroligt fint bemötande när jag ringde Vitalplus kundtjänst och fick prata med Jessica Andersson. Hon hjälpte mig långt utöver det jag bad om, dessutom var hon mycket kunnig, inget a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Vitalplus levererar hälsokost av högsta kvalitet. MSC certifierad Omega-3 och D-vitamin i samma paket! Skickas fraktfritt direkt hem till dig.
Dane kontaktowe
Szwecja
- vitalplus.se
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 95% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I have been sending cancellation emails…
I have been sending cancellation emails to the customer service email for the past two days, I haven't received a confirmation that the subscription has been cancelled. What should be done?

Odpowiedź od Vitalplus
Minus skulle dom få sa upp mitt…
Minus skulle dom få sa upp mitt abonnemang i 2025 ändå skickar dom.produkt som jag sa upp 😡🤨

Odpowiedź od Vitalplus
Føler ingen massasje
Føler ingen massasje. Ved styrke 8 (som anbefales) kjennes ingen massasje. Dobbler til styrke 16, da kjennes litt kribling i fotsålene. Anbefaler ikke dette produktet.

Odpowiedź od Vitalplus
Oseriösa Prånglare
Frun i huset gick på detta också som så många andra som blivit LURADE av en påträngande person som ringde upp.
Påstod också hon skulle få något GRATIS bara för hon gått vidare i en tävling men visade sig det inte alls vara på det viset.
Det ÄR ju uppenbart att Vitalplus har inarbetat detta sätt att snärja folk in i abonnemang de INTE har en aning om de tecknat.
Gör som JAG !! skaffa NIX och ringer det försäljare ändå så lyssna INTE utan be dem dra åt hxxxxxe 😠
Vill vi man köpa något från ett företag så tar man själv kontakt i s f och inte tvärtom.
Allt går ju att sälja med "mördande" reklam men att sälja med snärjande metoder ÄR under lågvattenmärket🤨
Kan väl inte vara speciellt inspirerande att driva eller jobba på ett företag som har som metod att vilseleda folk till att köpa produkterna och bli utskällda av arga och snuvade människor via telefon eller här på Trustpilot.
M a o Vitalplus ÄR oseriöst och är definitivt inte mån om kunden för då hade de inte behövt "försvara" sig på Trustpilot mot såååå många missnöjda " kunder"

Odpowiedź od Vitalplus
Jag fick ett helt otroligt fint…
Jag fick ett helt otroligt fint bemötande när jag ringde Vitalplus kundtjänst och fick prata med Jessica Andersson. Hon hjälpte mig långt utöver det jag bad om, dessutom var hon mycket kunnig, inget av detta är man speciellt van vid… Jessica är verkligen en topp-medarbetare för oss kunder hos Vitalplus, och klart värd en stor eloge!!!

Odpowiedź od Vitalplus

Odpowiedź od Vitalplus
Kundservice
Fick fantastiskt trevlig o proffsig service av Jessica. 👍🏻👏🤩🥰. Tänk om alla var som hon när man ringer kundservice. 🤩. Hälsningar från Maria

Odpowiedź od Vitalplus
Gick på en telefon försäljning där jag…
Gick på en telefon försäljning där jag skulle få prova deras produkt.
Man hade 20 dagar på sig att säga upp produkten.
Dom väntade med att skicka så innan man fått produkten hade dagarna gått och man var fast i en prenumeration.
Jag får inte bryta min del av avtalet fast dom inte höll sin del och skickade inom 10 dagar så man hade chans att prova.

Odpowiedź od Vitalplus
Sisådä va? 😉
Jag, som så många andra, har "vunnit" en finalplats (denna gång hos Willys) men blev också informerad om att jag kunde få D-vitaminer gratis... och JA... jag gick på det men missade att jag skulle behöva betala frakten. Så när fakturan kommer på Kivra så reagerar jag naturligtvis negativt och ringer upp. Jag har en mycket bra konversation med Jessica (som tydligen är företagets stjärna 😄) och vi kom fram till en mycket bra lösning. D-vitaminer behövs under denna mörka och kalla tid så själva produkten ska jag nu testa på ordentligt och OM den funkar tillfredsställande så kommer jag nog att fortsätta använda det.
Men... kommunikationen med Jessica var mycket professionell och viljan att komma till konsensus var stor... från bägge håll ska tilläggas. Jag ger dock bara 3 stjärnor eftersom själva tillvägagångssättet vid denna försäljning INTE var speciellt bra då själva telefonkontakten var undermålig och jag var tvungen att vid flera tillfällen be säljaren att upprepa och förtydliga. Företaget borde satsa på att utbilda sin säljare.
Men... ge Jessica högre lön 💕

Odpowiedź od Vitalplus
Gå inte på vad de säger
Gå inte på vad de säger. De tar betalt extra för både "miljöavgift" och "fakturaavgift". Det priset de säljer in är ren bluff.

Odpowiedź od Vitalplus
No tienen equipo de postventa, empresa que engaña a los clientes
Se han equivocado en el pedido, estoy intentando desde hace días contactar con la empresa para devolver el producto y me hagan la devolución del dinero y es imposible. Me temo que me han enganchado

Odpowiedź od Vitalplus
Jag fick ett första erbjudande
Jag fick ett första erbjudande, att jag skulle få ett erbjudande för 99 kr och vara med om en tävling och vinna produkter från rituals. Sedan ringde en till och sa samma sak( ingen koll på vilka man ringt till) sedan skrev jag direkt att jag inte ville fortsätta. Mejlet jag fick var att de hade mycket för tillfället. Nu har jag fått en räkning på 1269kr. Skrev ett meil igen, men samma meil svar igen ( robot) jag har ingen lust att betala dessa pengar till något som jag tackat nej till.

Odpowiedź od Vitalplus
Luras med det de säger i telefon!!
Är riktigt besviken. Gick med i någon tävling där man kunde vinna CeraVe men det är nog total bluff för helt plötsligt blev jag översvämmad av telefonförsäljare från massa olika företag. Vitalplus var först ut så jag visste inte bättre än att lita på henne jag pratade med. Hon sa att allt är gratis första utsändelsen, att detta bara är ett 'prova på' paket men att jag ändå måste avsluta prenumeration om jag inte vill ha fler paket. Hon skickade en länk med avtal under samtalet som jag sa att jag måste läsa först så sa hon 'nejnej det är inget konstigt, det är bara det vi pratat om nu, allt är gratis denna första sändelsen. Även om det står 99kr så bjuder vi på allt första paketet' .. okej tänkte jag ... och nu sitter jag här med en faktura på 99kr som de vill att jag ska betala. Tack gode gud att jag hann ångra någon eventuell prenumeration enligt ångerrätten i tid.

Odpowiedź od Vitalplus
Värdelöst företag
Värdelöst företag ! Gå inte på detta! Returnerade vara. De LOVADE att akreditera mig det hände ej o jag fick betala för en vara jag skickat tillbaka.

Odpowiedź od Vitalplus
Svarade på en tävling på Facebook där…
Svarade på en tävling på Facebook där du kunde vinna en Advents kalender från Rituals. Stod inget i den annonsen att Vitalplus var inblandad. Brukar aldrig svara på såna tävlingar annars och skulle aldrig ha gjort det nu heller. Började registrera mig och insåg medan jag gjorde det att något inte stämde. Försökte avbryta ,men då var det försent. Blev sen uppringd av en kvinna från Vitalplus från hemligt nummer . Väntade ett viktigt samtal, så jag svarade. Hon stressade mig och sa att jag var med i nästa steg i tävlingen . Skulle klicka på nån länk. Tur var att jag började läsa det jag klickade i men tyvärr för sent. Jag hade godkänt att bli kontaktad av deras samarbets partners via den länken. Kunde återkalla alla prov paket med vitaminer via ångerrätten . Sade upp allt detta på en gång när jag upptäckte vilken tabbe jag gjort.
Men hade jag inte läst igenom ordentligt vad jag godkänt så hade jag kunnat åka dit på ett abonnemang. Så VARNING, gå inte på nånting från detta företag. Efter några dagar blev jag totalt ner ringd av telefon försäljare, med Spam samtal. Klagade till Vitalplus kundtjänst men jag hade ju godkänt länken. Har nu fått blocka min telefon med spam filter som tar 80% av samtalen. Gör inte om mitt misstag. Bojkotta Vitalplus

Odpowiedź od Vitalplus
Ljuger för kunderna
Ringde mig och sa att jag fick testa på en månad för bara fraktkostnaden och jag frågade killen jag pratade med 3 gånger om det var någon bindningstid och alla gångerna sa han nej men ändå blev jag fast med ett 12 månader långt abonnemang och kundtjänsten sa att de inte alls hade sagt att det inte var någon bindningstid för alla försäljarna säger samma sak i samtalen. Har nu en massa lådor med kosttillskott jag inte kommer använda. Scam företag som borde stänga ner

Odpowiedź od Vitalplus
Man blir lurad på abbonemang som man…
Man blir lurad på abbonemang som man inte vill ha.

Odpowiedź od Vitalplus
BIGGEST SCAM SCAM SCAM !!
SCAM SCAM SCAM !!! Be aware
I have been scammed by them like other people here. I have got convinced to try out their product as free trial and option to cancel the subscription. But I missed to cancel it within time. And they sent me invoice for 1 year even though in contract it was stated as 6 months validity. And when I enquired about invoices after 6 months, customer service lady told that 6 months invoice and products is split into 2 and send for 12 months.
Until then, I blamed myself for falling under their trap only.
But, now it is next level. Last november I confirmed twice over customer service call that cancellation of subscription after 12 months. And she clearly stated my subscription is already updated to cancel from January 2026. But they have sent invoice for this month as well.
I woke up very late now and searching these people. Anyway I am going to raise the complaint in "konsunenrverket"
If you are reading this, Spread this to your friends and family to bring awareness

Odpowiedź od Vitalplus
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







