Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Terrible service.
25 mins on chat to be continually told "I'll be right with you".
Still no product despite paying for my order quite some time ago now.
Messaged the Twitter team. Had a promising response, but has gone silent.
Service is a joke. What a shame - I've bought these products for years and genuinely considering switching out of principle.
I ordered a bundle containing a bottle each of shampoo and conditioner. It was a promotional offer via my mobile phone provider whereby I pay only the postage. The package came and I was missing the shampoo, only the conditioner was in the package (even though the package stated it contained 2 bottles). The package was not sealed but it did not appear damaged. I contacted Vitacoco customer service and they were extremely unhelpful and uninterested. I was advised they could not send a replacement shampoo out and they stressed it was a promotional offer. It should not matter what kind offer it is, the order should be fulfilled and the package should be sealed correctly. A terrible first impression from a company I was going to order more from in the future, but will not be now
I stock up on Vita coco from my Avon Costco . Love this brand to keep me hydrated and nourish my skin . It is definitely an acquired taste & I have used Vita coco for years .
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
