I have been trying to initiate a return…
I have been trying to initiate a return for the past month have followed their return instructions, sent 3 emails and have had zero response. Don't trust this company.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I have been trying to initiate a return for the past month have followed their return instructions, sent 3 emails and have had zero response. Don't trust this company.
I'm resorting to trustpilot as they have 'gone dark' since I have started the process of arranging for the device to be returned. It was not powerful enough for my needs and now I cannot get a reply from them.
arrived too late as a gift.havent opened the parcel been trying to send back for over a month now and the only response i get is offering me money off which i dont want. You cant send the item back without them
sending you the details and they will not send the return details.the phone number does not work it’s a scam company do not buy!!!!it’s also extremely over priced as my friend ordered one from tiktok and it was exacly the same and it was only £35 .. scam scam
scam
Mrs Esther Morton.
I placed an order on the 10 December for a Christmas gift. Have not received any order confirmation. Called the contact number which is sending you to the website. I sent an email on the 21 December and still no response and the money went out of my account on the 11 December. Very poor customer service.
Awful shipping no customer service crappy product
Poor responses to requests for updates on my order, Customer Service is virtually known existent, automated answerphone recorded message say they are busy and to email instead. Suggest a guaranteed response within 24 to 48 hours which doesn’t happen. Avoid them at all costs, will seek resolution through my financial provider now.
If there was a 0 star, I would’ve have given it because that's what this God-forsaken company is all about.
I ordered the vision beam complete package and it's been over 10 days. Finally received an update on my email today saying my package has been successfully delivered. With no proof of delivery. I was home all day and I didn't receive any package or have anyone try to deliver anything.
I don’t know how this company is still active and have ads all over Instagram. And even has clear pay and klarna. I am so disappointed.
What a waste of time this company is. Customer services is non-existent and the product quality is awful. The remote hardly works, the brightness is shocking and their 60 day money back guarantee.... they wont even reply to you! Stay well clear and don't get scammed.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.