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Oceniono na 5 z 5

Ich muss gestehen, dass ich anfangs etwas skeptisch war, da die Sonnenbrille sehr günstig war. Nachdem ich mir jedoch die Bewertungen hier durchgelesen hatte, habe ich sie bestellt. Absoluter Blitzver... Zobacz więcej

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Oceniono na 2 z 5

Längere Lieferzeiten als angegeben, Service ist nicht gut, man bekommt nur eine Standard generierte Antwort, die wenig hilft. Gesamtpreis am Ende nicht günstiger als andere, da alles extra kostet. Daf... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Toller Onlineshop, super Preise und schneller Versand, alles jederzeit nachverfolgbar. Leider war mir die Sonnenbrille zu groß daher habe ich sie zurückschicken müssen. Auch die Rücksendung funktioni... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich habe bisher 4 Bestellungen bei Visiofactory aufgegeben. Insgesamt habe ich 5 Sonnenbrillen behalten und 2 zurückgeschickt, weil sie mir zu groß waren. Die Lieferunge... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z okularami przeciwsłonecznymi
  2. Dostawca soczewek kontaktowych
  3. Sklep z dodatkami
  4. Hurtownia okularów
  5. Optyk

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Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

132 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 83% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

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Oceniono na 5 z 5

Sehr gut

Sehr gut, Brille war innerhalb von 2 Tagen da. Gut verpackt. Bin sehr zufrieden

13 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Visiofactory

Hallo,

vielen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihre Brille bereits innerhalb von 2 Tagen angekommen ist und Sie mit der Verpackung sowie unserem Service zufrieden sind.

Bis bald auf Visiofactory!

Estelle from the Visiofactory team

Oceniono na 5 z 5

Ich habe das 1

Ich habe das 1. Mal gekauft. die Auswahl ist groß. Die Bestellung war unkompliziert. Die Lieferung sehr schnell. Sehr zuverlässiger Shop. Top !!

15 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Visiofactory

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihre erste Bestellung bei uns so positiv verlaufen ist und dass Ihnen unsere Auswahl, der einfache Bestellprozess sowie die schnelle Lieferung gefallen haben.

Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen und das schöne Kompliment!

Bis bald bei Visiofactory.

Estelle vom Visiofactory-Team

Oceniono na 5 z 5

Übersichtliche Webseite

Übersichtliche Webseite, transparent Kosten und schnelle Lieferung

16 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Visiofactory

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere übersichtliche Webseite, die transparenten Kosten sowie die schnelle Lieferung gefallen haben.

Bis bald bei Visiofactory!

Estelle vom Visiofactory-Team

Oceniono na 5 z 5

Top Erfahrung.

Super schnelle Lieferung und günstiger als die meisten anderen Anbieter. Würde sofort wieder bestellen.

12 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Visiofactory

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unseren attraktiven Preisen zufrieden sind.

Schön zu lesen, dass Sie jederzeit wieder bei uns bestellen würden!

Bis bald bei Visiofactory.

Estelle vom Visiofactory-Team

Oceniono na 5 z 5

Alles verlief einwandfrei

Alles verlief einwandfrei. Die Kaufabwicklung, der Versand und Rückversand super! Nach der Rückgabe habe ich mich doch für eine andere Sonnenbrille entschieden und diese dann behalten. Ich würde Visiofactory immer weiterempfehlen - tolle Erfahrung!

15 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Visiofactory

Hallo,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass sowohl der Kauf, der Versand als auch die Rücksendung reibungslos verlaufen sind.

Und umso schöner, dass Sie am Ende doch noch die perfekte Sonnenbrille gefunden haben.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen.

Estelle vom Visiofactory-Team

Oceniono na 5 z 5

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung. Tolle Brille zu einem unschlagbaren Preis.

6 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Visiofactory

Hallo,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der tollen Brille und dem unschlagbaren Preis so zufrieden sind.

Bis bald bei Visiofactory!

Estelle vom Visiofactory-Team

Oceniono na 5 z 5

Blitzversand! Günstige Preise!

Ich muss gestehen, dass ich anfangs etwas skeptisch war, da die Sonnenbrille sehr günstig war. Nachdem ich mir jedoch die Bewertungen hier durchgelesen hatte, habe ich sie bestellt. Absoluter Blitzversand: Samstag Nachmittag bestellt, Dienstag war sie bereits bei mir – perfekt und sicher verpackt. Originalware zu einem top Preis. Ich bin sehr zufrieden und würde hier jederzeit wieder bestellen :)

28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Visiofactory

Hallo,

Vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung !
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre anfängliche Skepsis ausräumen konnten und Sie mit der Originalware, dem Preis sowie dem schnellen und sicheren Versand so zufrieden sind.
Samstag bestellt, Dienstag geliefert, genau so soll es sein!

Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung bei uns !

Estelle vom Visiofactory-Team

Oceniono na 5 z 5

Sehr guter Shop

Sehr guter Shop! Gute Preise und schnelle Lieferung

5 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Visiofactory

Hallo,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung !
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Shop, den attraktiven Preisen und der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Bis bald bei Visiofactory!

Estelle vom Visiofactory-Team

Oceniono na 5 z 5

Einfach nur WOW

Einfach nur WOW. Die Brille kam innerhalb von 2 Tagen und die Ware war einwandfrei, so wie ich es mir vorgestellt habe. Mich hat der Preis überzeugt. Ehrlich gesagt, habe ich auch etwas recherchiert bevor ich bestellt habe und habe mich dann entschieden es auszuprobieren und ich muss sagen! Alles super geklappt und absolut empfehlenswert.

29 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Visiofactory

Hallo,

Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem Preis und der Qualität der Brille so zufrieden sind.

Es freut uns umso mehr zu lesen, dass Ihre Suche erfolgreich war und alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist!

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Estelle vom Visiofactory-Team

Oceniono na 5 z 5

Superschneller Versand

4 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Visiofactory

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback ! Wir freuen uns sehr, dass der Versand so schnell war.

Bis bald !

Estelle vom Visiofactory-Team

Oceniono na 2 z 5

Längere Lieferzeiten als angegeben

Längere Lieferzeiten als angegeben, Service ist nicht gut, man bekommt nur eine Standard generierte Antwort, die wenig hilft. Gesamtpreis am Ende nicht günstiger als andere, da alles extra kostet. Dafür dass die Lieferzeit nun extrem lang ist, kein Ersparnis sichtbar

4 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Visiofactory

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Ihre Bestellung umfasste eine Brille mit maßgefertigten Korrekturgläsern. Diese maßgefertigten Gläser verlängern die Versandzeit in der Regel um etwa 7 bis 15 Tage, da wir zunächst die Gläser erhalten, sie in das Gestell einsetzen und dann die fertige Brille versenden müssen.

Wir verstehen, dass Ihnen dies lang vorkommen mag, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen individuell weiterzuhelfen.

Estelle vom Visiofactory-Team

Oceniono na 5 z 5

Cool

Einfach genial cooles Teil

1 maja 2026
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Odpowiedź od Visiofactory

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Brille so gut gefällt!

Bis bald !

Estelle vom Visiofactory-Team

Oceniono na 5 z 5

Top!

Top! Schnelle Lieferung und die Brille sieht super aus. Sehr zufrieden.

27 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Visiofactory

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Ihrer Brille so zufrieden sind !

Bis bald !

Estelle vom Visiofactory-Team

Oceniono na 5 z 5

Super günstig

Super schnell und statt 490€ (beim Hersteller) nur 320€ für eine Brille bezahlt. Also saftige Ersparnis. Gerne mehr Designerbrillen anbieten.

25 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Visiofactory

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback ! Wir freuen uns sehr, dass Sie von den schnellen Versandzeiten und der attraktiven Preisersparnis profitieren konnten !

Wir nehmen Ihren Wunsch nach noch mehr Designerbrillen gerne mit auf und arbeiten kontinuierlich daran, unser Sortiment zu erweitern.

Bis bald !

Estelle vom Visiofactory-Team

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung , alles perfekt angekommen 👍🏽

23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Visiofactory

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback ! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell war und alles perfekt angekommen ist !

Bis bald !

Estelle vom Visiofactory-Team

Oceniono na 5 z 5

Alles super gelaufen!

13 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Visiofactory

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass alles super gelaufen ist.

Bis bald!

Estelle vom Visiofactory-Team

Oceniono na 5 z 5

Super Brille

Super Brille, sehr schnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder!

16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Visiofactory

Hallo,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Brille gefällt und die Lieferung so schnell war.

Gerne jederzeit wieder!

Estelle vom Visiofactory-Team

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Top Tracking !

14 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Visiofactory

Hallo,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Sendungsverfolgung zufrieden sind.

Bis bald!

Estelle vom Visiofactory-Team

Oceniono na 1 z 5

Ich habe RayBan Brille Schudaria…

Ich habe RayBan Brille Schudaria Ferrari Edition bestellt. Aber habe ich mit defekten Brille mit Kratzen auf linsen bekommen.

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Visiofactory

Hallo,

Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Brille in diesem Zustand erhalten haben. Das entspricht natürlich nicht unseren Qualitätsstandards.

Selbstverständlich sind Rücksendungen möglich, und wir werden eine Rückerstattung veranlassen, sobald der Artikel bei uns eingegangen ist.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen die nächsten Schritte schnell und unkompliziert mitteilen können.

Estelle vom Visiofactory-Team

Oceniono na 1 z 5

WERDE NIE WIEDER DORT BESTELLEN

WERDE NIE WIEDER DORT BESTELLEN, DA MAN KEIN RÜCKGABERECHT HAT. DAS PRODUKT WAR BESCHÄDIGT

7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Visiofactory

Guten Tag,

es tut uns leid, Ihre Erfahrung zu lesen.

Leider ist es uns mit den Informationen aus Ihrem Benutzernamen nicht möglich, Sie in unserer Kundendatenbank zu finden.

Wir möchten darauf hinweisen, dass es bei uns selbstverständlich ein Rückgaberecht gibt. Dieses ist kostenlos für Rücksendungen aus Frankreich und Deutschland, während es für andere Länder vom Kunden getragen wird.

Wir bitten Sie, sich direkt per E-Mail an unseren Kundenservice unter service@visiofactory.com zu wenden, damit wir Ihren Fall prüfen und Ihnen gezielt weiterhelfen können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Estelle vom Visiofactory-Team

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