Visionet Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

Facilité de la commande, mesures justes et précises, large choix de modèles et possibilité de vérifier sur photo si cela nous convient. Bref très heureuse de mes lunettes et du site !

Oceniono na 1 z 5

J’ai commandé une paire de lunettes de vue qui m’a jamais été livré ni remboursé aucune solution apportée il donne raison aux transporteurs donc super j’ai perdu 150€ par la fenêtre !!! Je vous consei... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Bonjour, excellents sites sérieux à l'écoute, vous l'es appeler il sont disponible et vous renseigne très bien . Je recommande à 100%. J'ai reçu ma commande est je n'est rien a redire qualité au to... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Brille nur online konfiguriert, kam leicht verzögert an. Sieht gut aus, sitzt klasse, Sehwerte sind top, Preis ist ok, Support ist toll. Echte Alternative zu den "grossen" Onlinehändlern. Danke

Informacje dotyczące firmy

  1. Optyk
  2. również w kategorii:
  3. Sklep z okularami przeciwsłonecznymi

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En tant qu'opticien en ligne français agréé, Visio-net.fr est la solution pour votre vue et votre budget. Basés près de Nantes, en Loire-Atlantique, nous sommes fiers de vous proposer un catalogue de plus de 10 000 lunettes de vue et de soleil de marque à prix très compétitifs. Nous facilitons l'achat de vos lunettes, avec la prise en charge par la Sécurité Sociale et le tiers payant en ligne avec la plupart des mutuelles françaises. Profitez de notre service d'essai à domicile gratuit et sans engagement sur toutes nos lunettes de vue. Visio-net.fr : l'expertise d'un opticien français, la simplicité de l'achat en ligne.


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Doskonała

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Oceniono na 5 z 5

Excellent opticien en ligne !

Excellent opticien en ligne !
J’ai d’abord commandé les 4 montures pour essai gratuit.
Les prix sont bien moins chers qu’en magasin…
Déjà ce service est génial!!
Bien reçu bien emballé, j’ai renvoyé et ensuite commandé ls paire choisie.
Mtn j’attends avec impatience .
Le service client est excellent aussi et réactif.
Vraiment top

14 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

3 commandes et au TOP !

Déjà 3 commandes de passées dont une avec un retour pour ajustement et réglage. Résultat irréprochable.
Un SAV réactif et surtout des personnes que l'ont peut avoir par téléphone !! Un site web comme celui ci est rare. Monture et verres de qualité. Sans oublié les tarifs très compétitifs. Je recommande à 100% ces pros des lunettes. Salutation de Charente Maritime.

21 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

alors voilà PARFAIT que dire j'ai…

alors voilà PARFAIT que dire j'ai commandé une paire de lunette numéro de série : VE2280 - 100287. La commande en date du ... 16/05/2026 ou le 15 au soir ? bon en tout cas parfait j'ai reçu aujourd'hui le 19/05/2026. produit emballé le livreur de me demande la vérification. produit excellent

19 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

site tres serieux bcp de choix que ce…

site tres serieux bcp de choix que ce soit les montures ou les verres solaires dont le prix reste tres interessant ;j ai eu pour ma part des conseils d une personne qui a su m aiguiller et faire le meilleur choix ;lunettes arrivees rapidement ravie du resultat

17 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

a fuir

a fuir ! Commande 4 montures en essaie a domicile gratuit, suite au retour, il on simuler un retour dun autre article, ensuite plus de nouvelle du SAV et 900euros de frais sur mon compte bancaire dans la nature !

16 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Visionet

Odpowiedź od Visionet

Nous réfutons catégoriquement vos accusations qui sont totalement mensongères. Les faits consignés dans votre dossier technique et logistique démontrent une réalité bien différente :

Sur le montant : Le montant de votre commande d'essai s'élève à 410 € et non 900 €, ce qui pose déjà un sérieux doute sur la véracité de vos propos.

Sur le contenu du retour : Lors de l'ouverture de votre colis de retour, notre équipe logistique a constaté, preuves à l'appui, que les 4 montures de marque étaient absentes. À la place, vous avez inséré des ceintures sans aucune valeur, manifestement pour simuler le poids initial du colis.

Le principe de l'essai à domicile gratuit repose sur le renvoi des montures non conservées. Puisque vous avez gardé les 4 montures et renvoyé des articles tiers, la facturation des lunettes restées en votre possession est parfaitement légitime.

Notre service d'essai à domicile est utilisé chaque jour par des dizaines de clients honnêtes et fait l'objet d'un suivi rigoureux. Nous appliquons une tolérance zéro face à ce type d'agissement et ne céderons à aucune tentative d'intimidation par le biais d'un avis infondé.

L'équipe Visionet.

Oceniono na 1 z 5

A fuir!!!!

A fuir!!!!
Monture de mauvaise qualité et pas de garantie.SAV inexistant des lunettes avec des branches oxydées c’est normal ??et un pont qui perd sa couleur c’est normal ??? Chez vision net les montures ne sont pas chères mais si c’est pour en changer rapidement c’est pas la peine !!

13 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Visionet

Odpowiedź od Visionet

Nous regrettons votre mécontentement, mais il est nécessaire de préciser le contexte de votre demande pour nos futurs clients.
Votre monture Hugo Boss a été achetée il y a près de 2 ans. Ce modèle est rigoureusement identique à celui vendu par n’importe quel autre opticien traditionnel. L'oxydation très légère du bout des branches et l'altération (très légère aussi) de la couleur du pont après 24 mois de port quotidien sont malheureusement des signes d'usure normale (liés à l'acidité de la peau ou à l'entretien) et non un défaut de fabrication initial.
Vous nous avez sollicités pour un SAV, conformément à nos engagements, nous avons soumis votre dossier directement au fabricant (Hugo Boss). Celui-ci a conclu à une usure normale après deux ans d'utilisation et a donc refusé la prise en charge sous garantie.
En tant qu'opticiens diplômés, nous suivons les décisions techniques des marques. Le verdict aurait été strictement le même dans n'importe quel magasin physique, car les produits et les garanties constructeurs sont identiques.
Nous restons à votre disposition pour vous conseiller sur l'entretien de vos montures afin d'en prolonger la longévité.
Visionet

Oceniono na 5 z 5

Parfait

Plusieurs commandes réalisées et tout est parfait, commande rapide et soignée, retour accepté sans encombres si les conditions sont bien respecteés.
Et surtout un service clientèle réactif et à l'écoute.
Je recommande Visionet!

7 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Deux fois moins cher que un opticien…

Deux fois moins cher que un opticien traditionnel avec 50% sur les verres pour une 2 eme paire et 15€ de remise sur la 2 eme monture ! Un site qui pratique le tiers payant via votre mutuelle il ne reste plus que à payer la différence !!! Rien a dire c est parfait bravo !!!

20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent rapport qualité prix

Beaucoup de choix à des prix très compétitifs. Service client réactif et efficace. J’ai acheté deux paires de lunettes (vue et soleil) adaptés à ma vue et je suis très satisfait.

14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Je tiens à partager mon expérience…

Je tiens à partager mon expérience suite à l’achat de mes lunettes.

De mon côté, j’ai fait une erreur au moment de la commande. Mais franchement, la réaction du vendeur a été exemplaire. Il a été très professionnel, compréhensif et surtout super arrangeant. Il a pris le temps de m’aider à corriger le problème rapidement, avec beaucoup de sympathie.

C’est vraiment appréciable de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et à l’écoute de ses clients. Grâce à lui, tout s’est très bien terminé et je suis pleinement satisfait.

Je recommande sans hésitation !

1 kwietnia 2026
Opinia niezależna

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