Logo Visionet
Odwiedź tę stronę

Visionet Recenzje 

515
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Optyk
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

J’ai commandé une paire de lunettes de vue qui m’a jamais été livré ni remboursé aucune solution apportée il donne raison aux transporteurs donc super j’ai perdu 150€ par la fenêtre !!! Je vous consei... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Bonjour, excellents sites sérieux à l'écoute, vous l'es appeler il sont disponible et vous renseigne très bien . Je recommande à 100%. J'ai reçu ma commande est je n'est rien a redire qualité au to... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Brille nur online konfiguriert, kam leicht verzögert an. Sieht gut aus, sitzt klasse, Sehwerte sind top, Preis ist ok, Support ist toll. Echte Alternative zu den "grossen" Onlinehändlern. Danke

Oceniono na 5 z 5

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent service client Service client au top ! On m’a rappelé en privé afin de vérifier la conformité de mon ordonnance. Cette démarche m’a permis de me rendre compte que mon précédent optic... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Optyk
  2. również w kategorii:
  3. Sklep z okularami przeciwsłonecznymi

Napisane przez firmę

En tant qu'opticien en ligne français agréé, Visio-net.fr est la solution pour votre vue et votre budget. Basés près de Nantes, en Loire-Atlantique, nous sommes fiers de vous proposer un catalogue de plus de 10 000 lunettes de vue et de soleil de marque à prix très compétitifs. Nous facilitons l'achat de vos lunettes, avec la prise en charge par la Sécurité Sociale et le tiers payant en ligne avec la plupart des mutuelles françaises. Profitez de notre service d'essai à domicile gratuit et sans engagement sur toutes nos lunettes de vue. Visio-net.fr : l'expertise d'un opticien français, la simplicité de l'achat en ligne.

Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

515 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 84% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(515)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 177

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Les lunettes sont sublimes

Les lunettes sont sublimes! Bien emballé, pas de colis tardif! À partir d'aujourd'hui seulement le visionet, aussi je recommande à mes proches. Merci à vous!

25 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

TOTAL BAIT-AND-SWITCH SCAM

This company engages in deceptive pricing practices. Their US shipping policy guarantees that import taxes and duties are covered at checkout, and my itemized invoice clearly reflects payment for import fees.
However, carrier delivery required an unexpected additional 30% in import fees to release the package.
I attempted to contact their customer service team multiple times prior to delivery to address the discrepancy but received no meaningful response whatsoever. Paying twice for import fees due to false claims is unacceptable.
To make matters worse, the frames I received are missing the brand logo on one of the temples/arms, raising serious questions about product quality and authenticity.
AVOID THIS COMPANY AT ALL COSTS!

3 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Visionet

Odpowiedź od Visionet

Hello,

We are sorry for the frustration you experienced with the delivery of your package, but we would like to clarify what happened.

Our US shipping terms and itemized invoices correctly include and cover import duties. However, on very rare occasions—out of the thousands of parcels we successfully ship to the US—UPS makes a tagging or processing error and incorrectly attempts to collect fees upon delivery.

When you contacted us about this, our customer support team responded and explicitly instructed you not to pay those fees, as we were already in direct communication with the carrier to correct their mistake. Unfortunately, by choosing to pay the courier anyway despite our instructions while we were actively sorting the issue out, you incurred charges that could have been avoided.

We deeply regret the inconvenience caused by this rare carrier error, but it was entirely outside of our control, and we attempted to handle it properly on your behalf.

Oceniono na 3 z 5

Ware ist top

Ware ist top, allerdings habe ich über 2 Wochen auf die Ware warten müssen (innerhalb Deutschland)... Und auf 2 Anfragen hat man nicht reagiert..
Ich kaufe nichts mehr da..
Kommunikation ist alles und ich erwarte schon eine Rückmeldung spätestens nach der 2. Nachfrage

13 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

je suis très satisfaite de l'expédition…

je suis très satisfaite de l'expédition et réception de ma commande via Mondial relai, c'est parfait, je recommanderai mes lunettes chez vous sans problème- un bémol, mes lunettes sont plus foncées que sur les photos où elles étaient havanes...

1 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fiabilité du site

Cest la 1ere fois que je commande ainsi des lunettes. Livraison très rapide. Et Lunettes conformes aux photos. Je recommande.

8 lipca 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej