Korzystam z Vinted regularnie w Szwecji. Zamawiałam często ubrania z Polski. Od maja zaczęła się porażka z DHL. Przesyłki są tak drogie że zwyczajnie nie opłaca się nic zamawiać. Spodnie kosztują np 5... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mam konto na vinted już od dłuższego czasu, sprzedaję i kupuję, i jasne że zdarzają się problemy z przesyłkami itp, ale nigdy do tej pory nikt mnie nie oszukał. Jedyne co można by poprawić to weryfik... Zobacz więcej
Nie sprzedawałam nigdy na Vinted, ale kupiłam tam kolczyki. Przyszły takie jak ze zdjęcia, wszystko fajnie. Bardzo lubię tam przeglądać kolczyki. Nie dałam 5 gwiazdek, ponieważ nie podoba mi się ta... Zobacz więcej
Sprzedaż ubrań jest fajna do momentu kiedy nie ma jakiegoś problemu. Przy każdym zakupie płacisz niby ochronę kupujących. Nie wiem na czym ona polega ale napewno nie na ochronie klienta. Kupiłam ubran... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Platforma sprzedażowa online
- Sklep odzieżowy
- Sklep z odzieżą męską
- Sklep z odzieżą używaną
- Sklep z odzieżą vintage
- Sklep z odzieżą damską
Napisane przez firmę
Vinted is a diverse community marketplace dedicated to making second-hand first choice. Every day millions of our members buy and sell pre-loved items across Europe. Sell without fees and browse unique, quality items – including fashion, electronics, home decor, pet supplies, and more.
Dane kontaktowe
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
UWAGA, NIE POLECAM !!
Nagle, bez podania powodu straciłem dostęp do konta i ogłoszeń. Serwis nie odpowiada na próby wyjaśnienia tej sprawy. NIE POLECAM I RADZĘ OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM TEN ŻAŁOSNY SERWIS
Dno dna
Pomijając totalną nie intuicyjność tej platformy i brak pewności co dostaniesz to co robi obsługa to jest kosmos. Blokują konto i usuwają aukcje bez powodu. Kontaktu zero. Pomocy zero. Same problemy i użeranie. Nie polecam.
Blokują konto na stałe bez podania powodu.
Zablokowali mi konto na stałe bo niby sprzedaję nie oryginalne produkty. Wysłałem im dowód zakupu, zdjęcia autentyczności, a oni nic z tym nie robią. A oferty innych sprzedających z tym samym produktem widnieją bez problemu, a zdjęcia mają jeszcze gorsze niż ja miałem. Nie zamierzam zakładać tam konta, szkoda ich dorabiać.
Blokują bez podstawnie konta!!!
Mam konto na tym portalu już bardzo…
Mam konto na tym portalu już bardzo długo czas i ostatnio ten portal zrobił się jakimś totalnym dnem. Kiedy dodaje ogłoszenie system automatycznie mi go usuwa, gdyż pomoc mam zdublowane ogłoszenie, gdzie to ogłoszenie dodałam tylko jedno. Kiedy piszę do obsługi vinted to ich odpowiedzi są dosłownie "kopiuj, wklej". Zero pomocy z ich strony, wywalają na użytkownika D**e!!!! Dramat, zaczyna mnie to miejsce bardziej męczyć niż motywować do sprzedaży....
Dopóki wszystko idzie gładko to jakoś…
Dopóki wszystko idzie gładko to jakoś Vinted działa. W razie problemów nie mozna liczyć na jakąkolwiek pomoc ze strony Vinted. Puszczają regułki gotowe i mają w doopie. Proponują wspanialomyślnie dogadać się ze sprzedającym. A jak dogadać się z krętaczem? "Ochrona " kupującego to fikcja!!!
Zablokowanie konta i wyłudzenie danych
Mam konto na Vinted od X lat, wchodzę wstawiłam kilka rzeczy z METKĄ, opisałam dokładnie co i jak, oznaczyłam ORYGINALNE firmy, nagle napisała do mnie Pani z Niemiec, oczywiście prosząc o numer telefonu! wiedziałam, że to oszustwo, więc zgłosiłam dany profil do supportu Vinted, niestety, zablokowali mój profil na STAŁE z Bóg wie, jakiego powodu. ŻENADA! nie polecam zakładania profilu, kiedys ta platforma była zupełnie inna...teraz to dno!
Najgorsza obsługa klienta w Internecie
Zostałem zablokowany za naruszenie regulaminu Vinted, pomimo posiadania 550 komentarzy na profilu i żadnych zmian w moim funkcjonowaniu na tym portalu. Obsługa klienta to jakiś żart, 90% odpowiedzi to automatycznie wygenerowane wiadomości nie mające nic wspólnego z opisywanym problemem. Nie polecam nikomu.
Tragiczna platforma kupujący odsyła…
Tragiczna platforma kupujący odsyła rzeczy ale podrabia paragon vinted oddaje mu pieniądze a sprzedający bez towaru i pieniędzy jeszcze twierdzą że nic się nie stało .
Nie polecam sprzedawać na tej…
Nie polecam sprzedawać na tej platformie. Wina jest zawsze po stronie sprzedającego. Zero ochrony, żadnych praw. Nawet jak przesyłka zostanie uszkodzona w transporcie z winy kuriera nic z tym nie robią. Straciłam produkt, a kasy brak. Została zwrócona kupującemu, a to ja byłam poszkodowana w tej sytuacji. Grupa ignorantów, którym polecam zmienić pracę, albo wymienić ich na kompetentne osoby bo dawno z czymś takim się nie spotkałam. Nie polecam. A sprawę kieruje do rzecznika praw konsumenta.
To jest porażka
To jest porażka. W żaden sposób nie chronią kupujących. Zero odpowiedzialność i opłaty pobierają od każdej zakupionej rzeczy pod śmieszna nazwą,, ochrona kupujących,,. Tym się powinien zająć Urząd ochrony konsumenta a najlepiej zamknąć tą platformę.
Oszukaństwo
Oszukaństwo, wstawiłem produkt który okazał sie według ich nieoryginalny. Od razu zablokowali mi konto które miało ponad 90 pozytywnych komentarzy z 5 gwiazdkami. Chore. Pisałem do konsultantów a oni odpowiadają że regulamin jest sztywny i nie robią żadnych wyjątków. Jakby miało tak działać allegro. Dawno by upadło:) Myślę vinted zostanie zastąpione o 100% lepszą aplikacją:D
Gdyby mozna bylo to 0 wielkie .Tworza…
Gdyby mozna bylo to wielkie 0.Tworza zasady, a sami sie wypinają i usuwaja jak popadnie wystawiane przedmioty zgodnie z kategoria.Nedzna obsluga i wymijajace tlumaczenie ,czytaj zasady ,typowa antykonkurencja sprzedawaj wystawiaj ,a my ci usuwamy..Nie polecam ,szkoda czasu na zdjecia opisy ,bo oni to z wielkiej niewiadomej usuwaja,cos co bylo 2 msc ,dzis komus sie nie spodobalo .Przyklad kategoria akcesoria damskie -czapki ,szaliki ,dzis okolo 15 mi usunieto twierdzac ze szaliki i czapki źle maja kategorie ????Dno
Błędy i brak profesjonalizmu
Błąd przy próbie pobrania etykiety, utracony zysk. Zablokowanie konta z powodu domniemanej sprzedaży nieoryginalnych ubrań, które jest wyssane z palca, posiadam wszystkie dowody zakupów, a oni robią takie coś, serdecznie nie polecam.
Nie polecam
Nie polecam. Laska zniszczyła płaszcz który ode mnie kupiła. Chora administracja pomimo dowodów przyznała jej racje. Jeszcze laska miała czelność mnie opisać na grupach. Zenada
Z całego serca odradzam
Z całego serca odradzam, nie dość że przez trzy miesiące Miałam ogromny problem z wypłaceniem pieniędzy, bo gdy kupujący zaznaczył że wszystko jest ok to vinted
postanowiło wypłacić mi te pieniądze dopiero za dwa tygodnie. Powtarzało się to notorycznie. Teraz problem jest jeszcze gorszy, kupująca kupiła ode mnie słuchawki stwierdziła że nie są oryginalne, napisała do vinted
tylko tyle że nie są oryginalne a oni już odesłali jej całe pieniądze, kiedy ja miałam na nie fakturę i potwierdzenie że są oryginalne nic kompletnie z tym nie zrobili, a co jest gorsze to to że napisali że kupująca nie musi wcale odsyłać mi tych słuchawek i tak się stało rzecz jasna. Kupująca nie odpisuje do tej pory.
System
Zawieszenie się płatności gdy chciałam opłacić zaciął się system i pobrało pieniądze ,ale na vinted pokazywało, że nie opłacone.
Po za tym sytuacja z przed kilku dni dotyczy potwierdzenia przesyłki nie wiem jakim cudem oznaczyli ,że ją odebrałam i że jest z nią wszystko ok z czego paczki nie mam... ani kasy oczywiście. Totalna porażka. Pomocy zero .
Dno dno i kilometry mułu
Dno dno i kilometry mułu! Tragiczna platforma, jak jeszcze rok temu dałbym 2-3 gwiazdki to dziś 1 gwiazdka jest wygórowana. Usuwane ogłoszenia z oryginalnymi przedmiotami. Wystarczy, że masz z kimś na pieńku, on zgłosi Ci wszystkie ogłoszenia i masz po koncie bo pracownicy Vinted nie potrafią zweryfikować oryginalności produktów - zero tam ekspertów. Żadne wysyłanie dowodów oryginalności nic nie daje, ciagle tylko odpowiedzi typu „kopiuj-wklej”. Ogólnie tragiczna platforma ale nie ma alternatyw. NIE POLECAM.
Moje konto zostało zablokowane…
Moje konto zostało zablokowane całkowicie.
Miałam wystawiona sukienkę świąteczna, dziecięcą , która nie była firmowa i nie wystawiłam jej jako firmowej.
Vinted mi pisze, że sukienka nie jest autentyczna.....
Nie można nic z nimi wyjaśnić bo na wiadomości odpowiada automat.
Masakra.
Mam wrażenie, że firma nie jest przyjazna Polakom
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








