Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Korzystam z Vinted regularnie w Szwecji. Zamawiałam często ubrania z Polski. Od maja zaczęła się porażka z DHL. Przesyłki są tak drogie że zwyczajnie nie opłaca się nic zamawiać. Spodnie kosztują np 5... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Mam konto na vinted już od dłuższego czasu, sprzedaję i kupuję, i jasne że zdarzają się problemy z przesyłkami itp, ale nigdy do tej pory nikt mnie nie oszukał. Jedyne co można by poprawić to weryfik... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Nie sprzedawałam nigdy na Vinted, ale kupiłam tam kolczyki. Przyszły takie jak ze zdjęcia, wszystko fajnie. Bardzo lubię tam przeglądać kolczyki. Nie dałam 5 gwiazdek, ponieważ nie podoba mi się ta... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Sprzedaż ubrań jest fajna do momentu kiedy nie ma jakiegoś problemu. Przy każdym zakupie płacisz niby ochronę kupujących. Nie wiem na czym ona polega ale napewno nie na ochronie klienta. Kupiłam ubran... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Platforma sprzedażowa online
  2. Sklep odzieżowy
  3. Sklep z odzieżą męską
  4. Sklep z odzieżą używaną
  5. Sklep z odzieżą vintage
  6. Sklep z odzieżą damską

Napisane przez firmę

Vinted is a diverse community marketplace dedicated to making second-hand first choice. Every day millions of our members buy and sell pre-loved items across Europe. Sell without fees and browse unique, quality items – including fashion, electronics, home decor, pet supplies, and more.


Dane kontaktowe

3,0

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

67 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

UWAGA, NIE POLECAM !!

Nagle, bez podania powodu straciłem dostęp do konta i ogłoszeń. Serwis nie odpowiada na próby wyjaśnienia tej sprawy. NIE POLECAM I RADZĘ OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM TEN ŻAŁOSNY SERWIS

9 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dno dna

Pomijając totalną nie intuicyjność tej platformy i brak pewności co dostaniesz to co robi obsługa to jest kosmos. Blokują konto i usuwają aukcje bez powodu. Kontaktu zero. Pomocy zero. Same problemy i użeranie. Nie polecam.

3 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Blokują konto na stałe bez podania powodu.

Zablokowali mi konto na stałe bo niby sprzedaję nie oryginalne produkty. Wysłałem im dowód zakupu, zdjęcia autentyczności, a oni nic z tym nie robią. A oferty innych sprzedających z tym samym produktem widnieją bez problemu, a zdjęcia mają jeszcze gorsze niż ja miałem. Nie zamierzam zakładać tam konta, szkoda ich dorabiać.

2 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mam konto na tym portalu już bardzo…

Mam konto na tym portalu już bardzo długo czas i ostatnio ten portal zrobił się jakimś totalnym dnem. Kiedy dodaje ogłoszenie system automatycznie mi go usuwa, gdyż pomoc mam zdublowane ogłoszenie, gdzie to ogłoszenie dodałam tylko jedno. Kiedy piszę do obsługi vinted to ich odpowiedzi są dosłownie "kopiuj, wklej". Zero pomocy z ich strony, wywalają na użytkownika D**e!!!! Dramat, zaczyna mnie to miejsce bardziej męczyć niż motywować do sprzedaży....

2 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Dopóki wszystko idzie gładko to jakoś…

Dopóki wszystko idzie gładko to jakoś Vinted działa. W razie problemów nie mozna liczyć na jakąkolwiek pomoc ze strony Vinted. Puszczają regułki gotowe i mają w doopie. Proponują wspanialomyślnie dogadać się ze sprzedającym. A jak dogadać się z krętaczem? "Ochrona " kupującego to fikcja!!!

27 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zablokowanie konta i wyłudzenie danych

Mam konto na Vinted od X lat, wchodzę wstawiłam kilka rzeczy z METKĄ, opisałam dokładnie co i jak, oznaczyłam ORYGINALNE firmy, nagle napisała do mnie Pani z Niemiec, oczywiście prosząc o numer telefonu! wiedziałam, że to oszustwo, więc zgłosiłam dany profil do supportu Vinted, niestety, zablokowali mój profil na STAŁE z Bóg wie, jakiego powodu. ŻENADA! nie polecam zakładania profilu, kiedys ta platforma była zupełnie inna...teraz to dno!

2 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Najgorsza obsługa klienta w Internecie

Zostałem zablokowany za naruszenie regulaminu Vinted, pomimo posiadania 550 komentarzy na profilu i żadnych zmian w moim funkcjonowaniu na tym portalu. Obsługa klienta to jakiś żart, 90% odpowiedzi to automatycznie wygenerowane wiadomości nie mające nic wspólnego z opisywanym problemem. Nie polecam nikomu.

1 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam sprzedawać na tej…

Nie polecam sprzedawać na tej platformie. Wina jest zawsze po stronie sprzedającego. Zero ochrony, żadnych praw. Nawet jak przesyłka zostanie uszkodzona w transporcie z winy kuriera nic z tym nie robią. Straciłam produkt, a kasy brak. Została zwrócona kupującemu, a to ja byłam poszkodowana w tej sytuacji. Grupa ignorantów, którym polecam zmienić pracę, albo wymienić ich na kompetentne osoby bo dawno z czymś takim się nie spotkałam. Nie polecam. A sprawę kieruje do rzecznika praw konsumenta.

11 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

To jest porażka

To jest porażka. W żaden sposób nie chronią kupujących. Zero odpowiedzialność i opłaty pobierają od każdej zakupionej rzeczy pod śmieszna nazwą,, ochrona kupujących,,. Tym się powinien zająć Urząd ochrony konsumenta a najlepiej zamknąć tą platformę.

5 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszukaństwo

Oszukaństwo, wstawiłem produkt który okazał sie według ich nieoryginalny. Od razu zablokowali mi konto które miało ponad 90 pozytywnych komentarzy z 5 gwiazdkami. Chore. Pisałem do konsultantów a oni odpowiadają że regulamin jest sztywny i nie robią żadnych wyjątków. Jakby miało tak działać allegro. Dawno by upadło:) Myślę vinted zostanie zastąpione o 100% lepszą aplikacją:D

27 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Gdyby mozna bylo to 0 wielkie .Tworza…

Gdyby mozna bylo to wielkie 0.Tworza zasady, a sami sie wypinają i usuwaja jak popadnie wystawiane przedmioty zgodnie z kategoria.Nedzna obsluga i wymijajace tlumaczenie ,czytaj zasady ,typowa antykonkurencja sprzedawaj wystawiaj ,a my ci usuwamy..Nie polecam ,szkoda czasu na zdjecia opisy ,bo oni to z wielkiej niewiadomej usuwaja,cos co bylo 2 msc ,dzis komus sie nie spodobalo .Przyklad kategoria akcesoria damskie -czapki ,szaliki ,dzis okolo 15 mi usunieto twierdzac ze szaliki i czapki źle maja kategorie ????Dno

29 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Błędy i brak profesjonalizmu

Błąd przy próbie pobrania etykiety, utracony zysk. Zablokowanie konta z powodu domniemanej sprzedaży nieoryginalnych ubrań, które jest wyssane z palca, posiadam wszystkie dowody zakupów, a oni robią takie coś, serdecznie nie polecam.

25 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Nie polecam. Laska zniszczyła płaszcz który ode mnie kupiła. Chora administracja pomimo dowodów przyznała jej racje. Jeszcze laska miała czelność mnie opisać na grupach. Zenada

28 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Z całego serca odradzam

Z całego serca odradzam, nie dość że przez trzy miesiące Miałam ogromny problem z wypłaceniem pieniędzy, bo gdy kupujący zaznaczył że wszystko jest ok to vinted
postanowiło wypłacić mi te pieniądze dopiero za dwa tygodnie. Powtarzało się to notorycznie. Teraz problem jest jeszcze gorszy, kupująca kupiła ode mnie słuchawki stwierdziła że nie są oryginalne, napisała do vinted
tylko tyle że nie są oryginalne a oni już odesłali jej całe pieniądze, kiedy ja miałam na nie fakturę i potwierdzenie że są oryginalne nic kompletnie z tym nie zrobili, a co jest gorsze to to że napisali że kupująca nie musi wcale odsyłać mi tych słuchawek i tak się stało rzecz jasna. Kupująca nie odpisuje do tej pory.

28 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

System

Zawieszenie się płatności gdy chciałam opłacić zaciął się system i pobrało pieniądze ,ale na vinted pokazywało, że nie opłacone.
Po za tym sytuacja z przed kilku dni dotyczy potwierdzenia przesyłki nie wiem jakim cudem oznaczyli ,że ją odebrałam i że jest z nią wszystko ok z czego paczki nie mam... ani kasy oczywiście. Totalna porażka. Pomocy zero .

24 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dno dno i kilometry mułu

Dno dno i kilometry mułu! Tragiczna platforma, jak jeszcze rok temu dałbym 2-3 gwiazdki to dziś 1 gwiazdka jest wygórowana. Usuwane ogłoszenia z oryginalnymi przedmiotami. Wystarczy, że masz z kimś na pieńku, on zgłosi Ci wszystkie ogłoszenia i masz po koncie bo pracownicy Vinted nie potrafią zweryfikować oryginalności produktów - zero tam ekspertów. Żadne wysyłanie dowodów oryginalności nic nie daje, ciagle tylko odpowiedzi typu „kopiuj-wklej”. Ogólnie tragiczna platforma ale nie ma alternatyw. NIE POLECAM.

27 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Moje konto zostało zablokowane…

Moje konto zostało zablokowane całkowicie.
Miałam wystawiona sukienkę świąteczna, dziecięcą , która nie była firmowa i nie wystawiłam jej jako firmowej.
Vinted mi pisze, że sukienka nie jest autentyczna.....
Nie można nic z nimi wyjaśnić bo na wiadomości odpowiada automat.
Masakra.
Mam wrażenie, że firma nie jest przyjazna Polakom

21 listopada 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej