Korzystam z Vinted regularnie w Szwecji. Zamawiałam często ubrania z Polski. Od maja zaczęła się porażka z DHL. Przesyłki są tak drogie że zwyczajnie nie opłaca się nic zamawiać. Spodnie kosztują np 5... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mam konto na vinted już od dłuższego czasu, sprzedaję i kupuję, i jasne że zdarzają się problemy z przesyłkami itp, ale nigdy do tej pory nikt mnie nie oszukał. Jedyne co można by poprawić to weryfik... Zobacz więcej
Nie sprzedawałam nigdy na Vinted, ale kupiłam tam kolczyki. Przyszły takie jak ze zdjęcia, wszystko fajnie. Bardzo lubię tam przeglądać kolczyki. Nie dałam 5 gwiazdek, ponieważ nie podoba mi się ta... Zobacz więcej
Sprzedaż ubrań jest fajna do momentu kiedy nie ma jakiegoś problemu. Przy każdym zakupie płacisz niby ochronę kupujących. Nie wiem na czym ona polega ale napewno nie na ochronie klienta. Kupiłam ubran... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Platforma sprzedażowa online
- Sklep odzieżowy
- Sklep z odzieżą męską
- Sklep z odzieżą używaną
- Sklep z odzieżą vintage
- Sklep z odzieżą damską
Napisane przez firmę
Vinted is a diverse community marketplace dedicated to making second-hand first choice. Every day millions of our members buy and sell pre-loved items across Europe. Sell without fees and browse unique, quality items – including fashion, electronics, home decor, pet supplies, and more.
Dane kontaktowe
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Wszystko działa jak należy
Wszystko działa jak należy. Dużo klientów i szybka sprzedaż i prosta wysyłka
Blokada jako forma pozbycia się problemu.
Vinted w każdym jednym przypadku staje po stronie kupującego. Ponosił drogą biżuterię, zużył i postanowił zwrócić, bo już ją zniszczył? Vinted nie widzi problemu, bot odpisze Ci, że mu przykro ale racja po stronie kupującego, otrzymasz swój produkt z powrotem, by móc go osobiście wyrzucić na śmietnik. Sprzedajesz koraliki kupione na legitnej stronie internetowej, a kupujący chciałby, żeby to były charmsy Pandory (do której nijak podobny nie jest i nie nawiązuje) nowe, za ok. 30 zł / sztuka? No i oczywiście wg Vinted ma prawo do takich marzeń, każda inna biżuteria niż Pandora to przecież podróba, trzeba w nagrodę dać kupującemu i przedmiot i rzecz, a sprzedającemu zablokować konto pod płaszczykiem nieuzasadnionego niczym handlem podróbami, by zamknąć mu usta. Brawo... Nie spotkałam się z gorszą obsługą, której tak realnie to nie ma, 99% to niestety boty, które jak wiadomo rozumem obdarzone nie są, a jedynie kilkoma gotowymi regułkami, którymi uraczą niezależnie od tego, czy się do sprawy jakkolwiek mają, czy są kompletnie nie na temat. Będę każdemu z serca polecać, by usuwał konto z tej propagującej oszustwa witryny, a sprawa kradzieży, którą wsparł portal, na ponad 200 zł została już zgłoszona do odpowiednich organów, bo nigdy nie było i nie będzie zgodne z prawem okradanie nikogo z mienia i przywłaszczanie sobie czyichś dóbr.
Polityka serwisu to dno
Polityka serwisu to dno i wodorosty.
Kasują ogłoszenia pod pretekstem sprzedaży komercyjnej, bo takie mają podejrzenia. Coś takiego jak support nie istnieje, odpowiada bot wklejający te same formułki i kończy wątek bez możliwości odpowiedzi na wcześniejsze wiadomości.
Usuwania ogłoszeń nikt fizycznie nie kontroluje, robi to algorytm. Sprawdziłam to na kilkunastu kontach, ich ogłoszenia spadały po kilkunastu sekundach od zgłoszenia lub konta blokowane w oka mgnieniu. Często wystarczy tylko kilka czy kilkanaście zgłoszeń.
Mam duże wątpliwości, czy tam pracują ludzie, bo z moich doświadczeń wynika, że nie. A mam bardzo duże doświadczenie w sprzedaży tam :)
Dodatkowo bardzo niesprawiedliwe traktowanie sprzedajacych. Niektórzy po kilkaset przedmiotów w szafie i kilka transakcji codziennie i przychody po kilka czy kilkanaście tysięcy złotych w miesiącu nie są dla serwisu sprzedażą komercyjną. A wystarczy, że masz nowe konto i sprzedaż kilka podobnych rzeczy pod rząd to już komercja, kasowanie ogłoszeń i straszenie blokadą przez bota.
Mam nadzieję, że Urząd Skarbowych niebawem wkroczy na platformę i zrobi porządek z tym cwaniactwem.
Szkoda nerwów i czasu na użeranie się ze ścianą.
Spokojniej i bez kasowania ogłoszeń za bzdury jest np. na Olx czy Allegro Lokalnie. Tam przynajmniej jest kontakt z człowiekiem a nie botem w razie problemów. Polecam!
Łatwa sprzedaż na Vinted
Łatwa sprzedaż na Vinted , świetna aplikacja do małego biznesu odzieżowego polecam.
Straszne rozczarowanie
Niestety, finalnie nie polecam…
Byłam na Vinted od kilku lat, same pozytywne komentarze, zawsze wszystko wysłane na czas, nigdy żadna sprzedaż nie została przeze mnie odwołana. Poza tym sama lubiłam tam kupować - wręcz chyba zaczynałam być uzależniona, bo nie było dnia, żebym nie zajrzała, polajkowała, kupiła - zostawiałam tam czasem spore kwoty. I stało się! ZABLOKOWALI MI KONTO NA AMEN. Dostałam wiadomość, że blokują mi konto, ponieważ moje przedmioty wyglądają na nieoryginalne. Jakie przedmioty? Otóż: fotelik samochodowy dla dziecka Maxi Cosi, organki zabawkowe Fisher Price, 5 sztuk silikonowych etui, kurtka jeansowa Mustang i plecak „Guess”. Prześledzimy… Kurtka Mustang, lata 80 - mój tata może potwierdzić autentyczność z pewexu. Etui - jakieś w lorda vadera, jakieś z futerkiem - firmy NoName, więc jak ma być oryginalne? Fotelik?? Organki?? Serio istnieją podróby takich rzeczy??? No i felerny plecak… GUESS. Kupiony 4 dni wcześniej na Vinted. Kupiony jako Guess - przyszedł i jakoś zwątpiłam w oryginalność - nie o taki mi chodziło, postanowiłam również posłać w świat - wystawiłam go spowrotem na Vinted, ale nie jako Guess, tylko jako NoName - nie chcąc nikogo nabrać, a przecież potwierdzenia oryginalności nie posiadam! I co teraz? Od automatu dostałam wytyczne, żeby przekazać im zdjęcie metek i potwierdzenie zakupu - jak? Używanych rzeczy? Serio?
Przykro mi… jestem rozżalona. Tyle czasu zmarnowanego na wystawianie przedmiotów. Tyle rzeczy w obserwowanych. Tyle pozytywnych komentarzy i praca nad renomą konta. A jedyna pomoc na jaką można liczyć, to automat, który w ogóle nie pomaga i niemiła pani Kasia, która chyba chce jedynie udowodnić jaka jest ważna i ma władzę.
Moim zdaniem super
Mam konto na vinted już od dłuższego czasu, sprzedaję i kupuję, i jasne że zdarzają się problemy z przesyłkami itp, ale nigdy do tej pory nikt mnie nie oszukał. Jedyne co można by poprawić to weryfikacja użytkowników. Jeśli ktoś ma dużo komentarzy, że np nie wysyła przedmiotów albo ich nie odbiera, to jednak o czymś świadczy. OLX jest o wiele gorszy, tam bardzo łatwo zostać oszukanym, niestety.
Poza tym idea super.
Zablokowano mi konto za sprzedaż rzeczy…
Zablokowano mi konto za sprzedaż rzeczy handmade. Administracja twierdzi, że brak metek, logo czy numerów seryjnych itd. Ale jeśli masz rękodzieło to niekoniecznie musisz mieć do tego metkę w końcu nie jest to produkcja seryjna w fabryce? No dom wariatów. Jestem tą aplikacją rozczarowana, bo zostawiłam na vinted kupę kasy za zrobione zakupy, a zostałam zablokowana z jakiegoś trywialnego powodu. Administracja nie odpisuje na pytanie dlaczego nie można sprzedawać handmade. NIE POLECAM.
ochrona na Vinted
Pomoc sprzedającym na tej platformie to kompletna ściema!!(kupujacym zreszta tez z tego co widać po opiniach)
Vinted pomimo dobrego pomysłu jakim jest proste odsprzedawanie swoich używanych rzeczy jest najbardziej niedopracowaną i nieuczciwą platforma jaka znam.
Wstawiłam oryginalna koszulkę na sprzedaż ponieważ dostałam ją w prezencie a była dla mnie za mała. Mój błąd ponieważ wstawiłam tylko 2 zdjęcia i zapomniałam sfotografować metki wewnatrz. Czy z tego powodu mi zablokowali ogłoszenie? Otóż NIE WIADOMO. Od razu dostałam wiadomość o próbie oszustwa itd-po prostu masakra. Oczywiście napisałam do nich, wysyłałam nawet kod qr potwierdzający oryginalność i ku mojemu zaskoczeniu po 2/3 wiadomościach zaczęłam podejrzewać ze pisze z botem. Serio… Na moje pytania czy zablokowali mi ogłoszenie z powodu zbyt małej ilości zdjęć dostałam PRZEKOPIOWANE FORMUŁKI Z REGULAMINU. 0 dialogu. 0 konkretnej odpowiedzi na moje pytanie czemu mi zablokowali ogłoszenie. Wydaje mi się ze żaden kupujący ani sprzedający nie dostanie pomocy jak będzie jej potrzebował. W każdej wiadomości macie przekopiowane formułki typu „ według regulaminu twoja rzecz nie spełnia standardow…” „Bardzo nam przykro ze nasze rozwiązanie nie spełnia twoich oczekiwań…”. Czy platforma która tyle zarabia nie może wynająć kogoś do obsługi klienta! To jest chore!!!! Podejrzewam ze oryginalność weryfikuje takze bot albo jakaś sztuczna inteligencja. Dlatego tyle oryginalnych rzeczy blokują a podróbki dalej są dostępne. Ps. Daje tak niską ocenę ponieważ mam porównanie np z Shopee albo Allegro. Tam gdy poprosiłam o pomoc od razu czatowałam z kimś z obsługi kto naprawdę czytał moje wiadomości i starał się rozwiązać problem. Może i mój przypadek nie jest taki straszny- trudno nie sprzedam koszulki. Ale pomyślałam o ludziach którzy maja poważniejsze problemy np dostarczenie złej paczki/ innego przedmiotu. Przecież pisząc z botem pieniądze są prawie niemożliwe do odzyskania. A przypominam ze Vinted zgarnia prowizje za ochronę kupujących, której nie ma. Bo kto ma ci pomoc? Bot? Jednym słowem TRAGEDIA.
80% oryginalnych ubrań to podrobiki
80% oryginalnych ubrań to podrobiki. Mam nadzieję że w końcu ktoś zrobi z tym porządek!
Jedna gwiazdka za ochronę kupującego
Jedna gwiazdka za ochronę kupującego. Ta wersja nie istnieje. Przedmiot zaginął i od tego momentu zaczyna się śmieszna rozmowa e-mailową z pracownikami. Za każdym razem z kimś innym. Ciągle proszą o to samo. Nie polecam!!!!! Od 22 lutego pieniędzy nie widać.
najgorszy portal jaki widziałam w życiu
Portal popiera nieuczciwych sprzedawców…
Portal popiera nieuczciwych sprzedawców wysyłających przedmioty niezgodne z opisem. W takich sytuacjach Vinted utrudnia zwrot przedmiotu do nieuczciwego sprzedawcy, uzależniając decyzję od opinii niekompetentnych pracowników.
Ponadto portal pobiera dodatkową opłatę od kupującego (niemałą prowizję) za rzekome wsparcie zakupu, które jak widać powyżej nie ma nic wspólnego z pomocą. Zasadami działania tego portalu powinien zainteresować się rzecznik praw konsumenta.
Nie polecam tej platformy.
Nie polecam tej platformy.
Zamowilam sukienke ktora przyszla bez paska. Niekompletna! Sprzedajacy zgodzil sie na zwrot ale koszty przesylki musialam pokryc ja! Gdzie ta ochorna kupujacych za ktora wszyscy placa? Zlodzieje , najgorszy serwis
Najgorszy serwis
Najgorszy serwis z jakim miałem doczynienia !!! Kasują co się da,bo nowe,bo za dużo,bo to samo zdjęcie, blokują konto zasłaniając się dbanie o dobro klienta podczas kiedy mam same pozytywne komentarze.Nie rozumie polityki tej firmy.Można sprzedawać tylko używane szmaty.A jak za dużo zarabiasz,np.200zł to ci zablokują konto za sprzedaż komercyjną, hahaha,cyrk na kółkach
Nie pokazuje ogłoszeń
Przez pierwsze dwa tygodnie moje ubrania schodziły jak ciepłe bułeczki. Potem to trochę ucichło, więc wykupiłam promowanie szafy za niecałe 15zl na 7dni. Tylko w pierwszym dniu było w statystykach, że obejrzało mój profil ponad 600 osób. Kolejne dni 0 osób. Kolezanka że swojego konta chciała zobaczyć czy widać moja szafę. Otóż, nie widać nieć. Zainteresowanie zerowe. A wstawiam zdjęcia codziennie, zadbanych rzeczy, wyprasowanych. Różnych po małych dzieciach, damskie rozmiarowka i styl rozny, męskie. Ja myślę, że to tylko działa na początku, aby człowieka zachęcić, a potem już nie.
Tragedia
Tragedia! blokują za wszystko.... bez uprzedzenia. Zamiast dać tymczasową blokadę to od razu na stałe i koniec.
Dramat blokują nie wiadomo nawet za co
Dramat blokują nie wiadomo nawet za co. Nie polecam
dramat
dramat! dramat! dramat!
fajnie ze jest duzo ludzi na platformie i jakos sie to kreci ale poza tym to jakas porażka! usuwają co chwile ogłoszenia blokują konta za nic. zero tłumaczenia tylko z automatu wysyłają to samo każdemu.
NIE POLECAM!!!
Daję jedną gwiazdkę bo mniej się nie…
Daję jedną gwiazdkę bo mniej się nie da.
Zgadzam się z moimi przedmówcami, moje ogłoszenie zostało prawie momentalnie zablokowane, ale 5 zł za podbicie nie isniejącego ogłoszenia zgarnęli!
I jeszcze do tego nie da się odzyskać treści ogłoszenia, nie dostałam żadnego powiadomienia o tej blokadzie, serio, każda inna paltforma sprzedażowa jest lepsza!
Oczywiście oryginalne rzeczy są…
Oczywiście oryginalne rzeczy są odrzucane i usuwane z katalogu a podróbki oraz kradzieże zdjęć są DOZWOLONE na Vinted.Zgłaszałam podrobiona torebkę ta osoba oczywiście odwzajemniła się tym samym i to mnie zablokowali a ona dalej mogła dodawać.Tersz próbowałam dodać oryginał Louisa Vuitton oczywiście odrzucone mino metek numerów seryjnych.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








