Korzystam z Vinted regularnie w Szwecji. Zamawiałam często ubrania z Polski. Od maja zaczęła się porażka z DHL. Przesyłki są tak drogie że zwyczajnie nie opłaca się nic zamawiać. Spodnie kosztują np 5... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mam konto na vinted już od dłuższego czasu, sprzedaję i kupuję, i jasne że zdarzają się problemy z przesyłkami itp, ale nigdy do tej pory nikt mnie nie oszukał. Jedyne co można by poprawić to weryfik... Zobacz więcej
Nie sprzedawałam nigdy na Vinted, ale kupiłam tam kolczyki. Przyszły takie jak ze zdjęcia, wszystko fajnie. Bardzo lubię tam przeglądać kolczyki. Nie dałam 5 gwiazdek, ponieważ nie podoba mi się ta... Zobacz więcej
Sprzedaż ubrań jest fajna do momentu kiedy nie ma jakiegoś problemu. Przy każdym zakupie płacisz niby ochronę kupujących. Nie wiem na czym ona polega ale napewno nie na ochronie klienta. Kupiłam ubran... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Platforma sprzedażowa online
- Sklep odzieżowy
- Sklep z odzieżą męską
- Sklep z odzieżą używaną
- Sklep z odzieżą vintage
- Sklep z odzieżą damską
Napisane przez firmę
Vinted is a diverse community marketplace dedicated to making second-hand first choice. Every day millions of our members buy and sell pre-loved items across Europe. Sell without fees and browse unique, quality items – including fashion, electronics, home decor, pet supplies, and more.
Dane kontaktowe
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Nie polecam
Nie polecam. Oszukują ludzi, zespol vinted źle rozstrzyga spory na korzyść oszustów.
Vinted to porażka od pewnego czasu.
Nie wiem, kto przejął VINTED ale to jakiś koszmar!!!
(pamiętam Vinted sprzed 15 lat)
1. Kiedyś można było jednocześnie wyszukiwać kilka fasonów np. spodni. Obecnie trzeba zdecydować się na jeden fason, co wydłuża poszukiwania.
2. Vinted wyłapuje, że szukasz rozmiar np. M/38.
I za każdym razem, jak ustawisz inny rozmiar (np. L/40) wraca samoistnie do poprzedniego przy każdej próbie zmiany koloru/ stanu/ marki. WTF
3. Nikt nie pomaga w serwisie POMOC. Automatyczna odpowiedź z dupy, która jest do niczego nie przydatna.
4. Zlikwidowano opcję KURIER, bo nikt z adminów nie bierze pod uwagę, że ludzie sprzedaja także duże gabaryty.
Klienci
Vinted jest OK. Ludzie, większość ludzi jest trudna 🙄 Zadają mnóstwo pytań, zadań np.o wymiary, następnie nawet nie odczytują wiadomości z odpowiedzią lub odczytują i nie odpowiadają lub odpowiadają "Nie, dziękuję!" Standard. Najmocniej irytuje brak odpowiedzi, zlekceważenie.
Nie ma żadnej ochrony kupującego
Kupiłam na vinted sweter. Na zdjęciu wyglądał świetnie, ale ponieważ był drogi dla pewności zapytałam, czy jest miękki w dotyku i otrzymałam potwierdzającą odpowiedź. W rzeczywistości otrzymałam coś miękkości szczotki ryżowej. Zespół vinted nie pomógł mi w żaden sposób w odzyskaniu pieniędzy.
Vinted- jedna wielka porażka
Jestem na Vinted od 3 miesięcy, i za chwilę sama usunę konto.
Po pierwsze - usuwanie ogłoszeń - wystawiłam ksiązkę Smak Miłości Agnieszki Maciąg o gotowaniu- ogłoszenie zostało usunietę- dostałam formułkę że przypuszczają iż jest niezgodne z regulaminem, odwołałam sie - natomiast postraszono mnie informacją iż jesli będe często się odwoływać moje konto może zostać zawieszone, ponownie dostałam info że ogłoszenie nie zostanie przywrocone bo nie jest zgodne z ich regulaminem i wizją- w regulaminie jak byk- książki są dozwolone! Nie ma możliwości już aby odpisać- a poniższy komentarz to farsa- Problem rozwiązany.
2- anulowanie transakcji- anulowałam transakcje ponieważ sprzedająca nie wysłała mi produktu i nie odpisywała na wiadomości- dostałam info od vinted że przy pierwszym anulowaniu nie ma konsekwencji, jednakże przy kolejnych dwie strony dostana automatyczny komentarz negatywny- serio? czyli ja anuluje transakcje bo cos jest nie tak i mam dostać negatywny komentarz- była tam jeszcze informacja że przy wiekszej liczbie anulacji konto zostanie zablokowane.
3- Plaga oszustw, tuż po pierwszym zalogowaniu i wystawieniu kilku przedmiotów natychmiast otrzymałam kilka próśb o podanie adresu e-mail aby potwierdzić tranzakcję ze screenami z logo vinted- zgłaszałam to odrazu bo ewidentnie służyło to wyłudzaniu danych/pieniedzy - Vinted zareagowąło po dwóch miesiacach.
Nie zrobiłam nic złego, a czuje że z każdej strony jestem zastraszana konsekwencjami moich poprawnych poczynań - nie zgadzam się na takie traktowanie.
Dodatkowo- wciaż probowałam dowiedzieć się dlaczego moje ogłoszenie z książką o gotowaniu zostało usunietę, jest,cze dwukrotnie do nich napisałam aby wyjaśnili mi swoje powody- dodałam także screen ponieważ znalazłam kilkanaście ofert tej samej książki na vinted- więc jestem zwyczajnie dyskryminowana i nie wiem z jakiego powody- otrzymałam jednakże lakoniczną odpowiedź iż ich decyzja jest ostateczna. Paranoja. Cóż... Czekam jeszcze na dokończenie jednej transakcji i usuwam konto.
Nie polecam
Nie polecam. Usuwają konto bezpodstawnie , a osoby które tam pracują są chyba jakieś niepełnosprawne usunęli mi konto ponieważ miałam wystawione na sprzedaż okulary…twierdząc , że jest to „niebezpieczny przedmiot”
ania_now nick Vinted
Córka kupiła sweter.Na zdjęciu pięknie ułożony wyglądał pięknie jak rozmiar S .W rzeczywistości rozmiar L .Po bokach rozporki o których nie było mowy w opisie .Pani nie zgodziła się na zwrot, chociaż Vinted przyznało córce racje.Tu chodzi o zasadę tylko.Pani jest bezczelna w wyrażaniu opinii, jest arogancka a raczej nie o to chodzi na Vinted.Nie polecam .Proszę uważajcie na tą Panią
Uwaga!
Uwaga! Bezprawne zatrzymanie moich pięniędzy przez Vinted. Mam problem z otrzymaniem pieniędzy od Vinted ponieważ każą wysłać swoje dokumenty tożsamości (dowód,prawo jazdy, paszport) w celu weryfikacji. Wysłałem im prawo jazdy i napisali ze nie wypłacą bo chcą kolejny dokument jak dowód osobisty. Uważajcie to Vinted prawdopodobni przestaje być wypłacalne i szukają powodów jak przeciągać wypłaty w czasie co zdaniem policji i mojego prawnika jest niezgodne z prawem. Sprawa zgłoszona na policje jako wyłudzenie…
Zablokowano mi konto
Zablokowano mi konto, oskarżając najpierw o próbę założenia drugiego konta a następnie o próbę zamieszczenia podróbek. Kompletnie bezpodstawne zarzuty, a wyjaśnienia nie są przyjmowane do wiadomości. Zerwałam współpracę i nie polecam Vinted. Omijajcie szerokim łukiem, aby nie narażać się na paskudne i bezprawne oskarżenia.
Ta platforma to jakiś nieśmieszny żart
Ta platforma to jakiś nieśmieszny żart. Sprzedaje tam od jakiegoś czasu i pomimo, że jesteś osobą prywatną, a ktoś wymyśli sobie, że chce odesłać za mała sukienkę (nawet jeśli mógł ją już nosić) to sobie ją odsyłaXD regulamin mówi coś innego o zwrotach z dupy, ale oni w ogóle się tego nie trzymają
Polecam, prawie wszystko super jako klient
Nie sprzedawałam nigdy na Vinted, ale kupiłam tam kolczyki. Przyszły takie jak ze zdjęcia, wszystko fajnie. Bardzo lubię tam przeglądać kolczyki. Nie dałam 5 gwiazdek, ponieważ nie podoba mi się ta cała ochrona kupujących. Kosztuje aż 3,40 i przesyłka z innego kraju albo nawet z polski jest według mnie trochę za droga.
!UWAGA!
Są też ludzie którzy podwyższają cenę o wiele bardziej niż dany przedmiot jest warty w rzeczywistości.
Normalnie to wszystko okej (na razie) i polecam:)
Vinted to jedna wielka porażka
Vinted to jedna wielka porażka . Zablokowali mi konto dwa razy gdy wystawiłam oryginalne pełne perfumy . Najpierw stwierdzili ze wykryto podejrzana aktywność na moim koncie , po długich próbach pisania do nich udało się odzyskać konto aż tu nagle nie minęła chwila i konto ponownie zablokowane bo wyssali sobie (chyba z palca) ze mam dwa konta 😅😅😂 żenada i tyle . Kontakt z nimi również tragiczny . Powinna być jakaś infolinia czy coś . Już lepiej wystawić na olx czy innych portalach a ten portal wogole nie powinien istnieć . Blokuja ludziom konta bezpodstawnie . Jedno wielkie g**** i tyle .
Witam zostałam zablokwana na stałe na…
Witam zostałam zablokwana na stałe na platformie vinted za opaskę na kolano gdzie mam 3 i jedna sprzedałam.Mój wystawiony przedmiot jest niebespieczny banują konta ludziom zamiast zablokować na tym czasowo opaska miała inny wygląd i opis Szok jak można jedna sprzedać a drugiej już nie gdzie podkreślam jest inna jestem zawiedziona taką decyzja czekałam navodpowiedz 8 dni zero kontaktu telefonicznego
Zablokowane konto bez ostrzeżenia
Zablokowane konto bez ostrzeżenia . Sprzedaż replik mimo że nikogo nie oszując sprzedajesz to jako normalna rzecz . Nie podpisując logami tylko zwykła koszulka z nadrukiem . Również tak samo sprzedaja firmy na allegro . Jako nadruk . Tak samo potrafią zabrać rzecz i pieniądze .
Z calego serca,szczerze nie…
Z calego serca,szczerze nie polecam,helpdesk to fikcja
Vinted zablokowało mi konto ;/po tym…
Vinted zablokowało mi konto ;/po tym jak wysłałam im dodatkowe zdjęcia oryginalnego przedmiotu który sprzedawałam, aktualizowałam tylko aukcje z tym przedmiotem bo vinted ten przedmiot zawiesił:/ potem zalogował się mój mąż na moim telefonie i jego konto też zbanowali...To jest totalna porażka! Ludzie mają po kilka kont, a człowiek miał na 300komentarzy wszystkie pozytywne, na 5gwiazdek! Sprzedawałam tylko "swoją szafe" Tak być nie powinno! Vinted nawet nie chce odpisać... Nie rozumiem tego
Nie działa funkcja zwrotu towaru
Funkcja zwrotu towaru czyli przycisk Mam Problem nie działa. Próby kontaktu z zespołem wsparcia technicznego vinted kończą się na lakonicznych komunikatach o problemach technicznych. Problem pozostaje nierozwiązany od 3 dni, co skutkuje brakiem możliwości zwrotu towaru i środków.
Portal Vinted blokuje środki po…
Portal Vinted blokuje środki po sprzedaży produktów. Najpierw wymusza weryfikację tożsamości pomimo nie przekroczenia limitu wymaganego w regulaminie w informacji przesłanej jest wpis o przekroczeniu limitu. Na pytania o wyjaśnienie powodu takiej weryfikacji przesyłają tylko automatyczne odpowiedzi bez odpowiedzi na pytania. Po tym przestają w ogóle odpisywać. Po w sumie bezprawnym wyłudzeniu danych i pozytywnym przejściu weryfikacji środki nadal są zablokowane i widnieją jako oczekujące. Brak odpowiedzi o powodzie oraz informacji kiedy zostaną zwolnione. Po raz kolejny odpowiedzi automatyczne po czym następuje ignorowanie i brak odpowiedzi Ogólnie uważam że jest wyłudzanie danych wrażliwych a do tego jeszcze doszło zablokowanie środków.
Usuwają ogłoszenia oryginalnych…
Usuwają ogłoszenia oryginalnych przedmiotów, pracownicy weryfikujący nie maja pojęcia o oryginalności produktów! Na stronie krąży pełno podrób, nie chronią kupujących ani sprzedających.
Kontakt bardzo ciężki.
Nie polecam support nie interesuje się…
Nie polecam support nie interesuje się klientami, ludzie wystawiają zużyte ubrania, a opisują jako bardzo dobre
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








