Vinduespudserxperten Recenzje 

⭐☆☆☆☆ – Elendig kommunikation og dårlig kundeservice

Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med VinduespudserXperten og er meget utilfreds med deres håndtering af sagen.

Vi fik at vide, at de ville kontakte os, hvis de kunne finde en vinduespudser, der kunne komme akut samme dag. Da vi ikke hørte noget fra dem, gik vi naturligvis ud fra, at det ikke kunne lade sig gøre. Derfor valgte jeg selv at pudse vinduerne.

Pludselig dukkede deres vinduespudser op kl. 14, uden at vi havde fået besked om, at han ville komme. Vi aftalte direkte med vinduespudseren, at han skulle køre igen, og at vi ikke ville modtage en efterregning.

Alligevel modtog vi efterfølgende en regning. Jeg ringede til firmaet for at få sagen løst og fik at vide, at deres chef ville ringe tilbage. Det skete ikke. I stedet har jeg nu modtaget en rykker på regningen.

Det er simpelthen uacceptabelt at behandle kunder på den måde. Først manglende kommunikation, derefter en regning trods vores aftale med vinduespudseren og til sidst en rykker, uden at sagen er blevet afklaret.

Min oplevelse er, at kundeservicen er langt under niveau, og at de ikke tager ansvar for at løse problemer, når de opstår. Jeg er meget skuffet og kan på baggrund af denne oplevelse ikke anbefale VinduespudserXperten.

Jeg forventer, at man holder sine aftaler og behandler sine kunder ordentligt. Det har jeg desværre ikke oplevet her.

Desværre en dårlig oplevelse med CEO omkring en meget forkert tilbudsgivning, og besøg fra urutineret vinduespudser som gik uden at være færdig. De fleste vinduer er pudset okay - men der er mange ubehagelige anklager på mail. Så er du til hurtig og billig vindues pudsning så ok, sker det tvister er det ikke så godt.

De behandler ikke deres ansatte ordentligt.

Vi havde en ung mand på besøg for at pudse vore vinduer. Han havde ondt da han ankom, men havde fået st vide af sin arbejdsgiver at han skulle vaske vinduer.

Efter at have set ham i arbejde, kunne vi konstatere at han virkelig havde slemme smerter. Derfor besluttede min hustru og jeg at vi ville sende ham hjem, så han kunne komme til læge.

Det ringede vi og fortalte Malene, deres CEO (administrerende direktør) for at fortælle at vi have bedt hende mand om at gå hjem, selv om han insisterede at ville gøre arbejdet færdigt.. Malene fortalte at hun selvfølgelig kunne forstå hvorfor at vi havde sendt ham til læge og at hun jo ikke var en slavepisker.

Da vi senere kontakede den unge mand for at høre hvordan det gik, fik vi at vide at han var blevet fyret.. Vi bad ham straks at kontakte sin fagforening.

Der er ikke i orden at behandle sine ansatte på den måde.

Vi har straks opsagt vort samarbejde og vores vinduespudserkontrakt med vinduespudserexperten

Meget venlig vinduespudser

Vinduespudseren var grundig, hurtig og kunne åbne de lidt gamle vinduer uden problemer og ekstra tid

Ankom til tiden og lavede et fint arbejde

Perfekt arbejde, som jeg er meget tilfreds med

Vi fik vinduerne pudset endnu en gang ind- og udvendigt af samme vinduespudser, som er meget omhyggelig med at ordne efter sig, så der ikke er våde vinduesrammer og snavsede karme, når han er færdig.

Glad for samarbejdet gennem snart mange år! I går besøg igen af meget serviceminded og dygtig medarbejder.

Behagelig medarbejder.

Perfekt, hurtigt og flot resultat af behagelig ung mand

Super flot pudset. Han var meget omhyggelig og meget høflig.

Super behagelig vinduespudser. Og grundig.

Hurtig og effektiv behandling
God service

Benjamin er ordentlig, punktlig og meget behagelig

Perfekt pudsning, selvom vejret ikke gjorde det let. Høflig og behagelig omgangstone.
Grundigt og omhyggeligt arbejde.

Benjamin udførte arbejdet meget omhyggelig.

Meget venlig, og et flot stykke arbejde.

hurtig, godt arbejde,præcis.