Vimec S.r.l. Recenzje 34

Ottimo servizio in fase di vendita e di installazione

Ho acquistato un elevatore di Vimec e posso dire con assoluta certezza di aver fatto la scelta migliore possibile.

Fin dal primo contatto ho trovato professionalità, competenza e soprattutto grande attenzione alle mie esigenze. Il team mi ha seguito passo dopo passo: dalla consulenza iniziale al sopralluogo, fino all’installazione finale. Ogni fase è stata gestita con precisione, puntualità e massima trasparenza.

L’elevatore è di qualità eccellente: pratico, elegante, perfettamente integrato nell’ambiente e semplicissimo da usare. Si percepisce subito la solidità dei materiali e l’attenzione ai dettagli. Ha migliorato concretamente la qualità della vita in casa, rendendo gli spostamenti comodi e sicuri.

Un plauso particolare va ai tecnici installatori: professionali, ordinati, veloci e sempre disponibili a spiegare ogni dettaglio del funzionamento.

Finora buona

È stata un esperienza positiva azienda seria che consiglierei tranquillamente persone cortesi e preparate

Molto soddisfatto: ha sempre funzionato benissimo e inoltre è molto bello

Seri, precisi con prodotti di qualità

Ho avuto un’ottima esperienza con Vimec s.r.l. Fin dal primo contatto si sono dimostrati professionali, disponibili e molto attenti alle esigenze del cliente. Il sopralluogo è stato accurato e le spiegazioni chiare, senza pressioni o promesse poco realistiche.
L’installazione è avvenuta nei tempi concordati, con tecnici competenti, educati e molto ordinati. Il montascale è solido, silenzioso e facile da usare, con una qualità che si percepisce subito.
Consiglio Vimec a chi cerca un’azienda seria, affidabile e con prodotti di alta qualità per migliorare l’autonomia e la sicurezza in casa.

Avevamo sbagliato noi come condominio; abbiamo preso una Vimec da altro fornitore; dopo lunghe peripezie siamo riusciti ad entrare in contatto diretto con Vimec e in men che non si dica tutto e’ andato a posto.Assicuratevi di comprare dalla rete Ufficiale.Roberto Losito

PUNTI FORTI : CORTESIA E DISPONIBILITà

montascale con piattaforma spesso ferma con problemi assistenza funziona sino al venerdì in caso di rottura sabato e domenica si tiene il problema il disabile in carozzina aspetta la garanzia non dovrebbe essere solo di 2 anni ma si potesse aumentare visto che i problemi che ci sono grazie

Assistenza inesistente!!! Ho fatto richiesta di assistenza tecnica per problemi su loro prodotto . A distanza di 9 giorni ,nonostante varie chiamate di sollecito ,non mi ha ancora contattato nessuno.al centralino cascano dalle nuvole ogni volta. Assurdo

Ho acquistato una sedia montascale da questa azienda, convinto dalla promessa di affidabilità e sicurezza. In realtà si è rivelata una delusione. La sedia è stata usata pochissime volte, giusto perché esco raramente di casa, ma nonostante questo ha iniziato ad avere problemi molto presto.
Mi hanno fatto cambiare alcuni pezzi a mie spese, ma poco dopo è tornata a dare problemi. E guarda caso, tutto è successo appena scaduta la garanzia. Ora mi propongono altri cambi pezzi, ma chi mi garantisce che non si ripresenterà ancora lo stesso guasto?
La cosa più grave è che alcuni tecnici dell’azienda hanno ammesso che queste sedie presentano difetti noti. Se lo sanno, perché continuano a far pagare ai clienti le conseguenze di un prodotto difettoso? Trovo assurdo che siano i clienti a rimetterci soldi, tempo e serenità per errori di progettazione o produzione.
Mi sento preso in giro. Un prodotto così delicato dovrebbe garantire affidabilità nel tempo, soprattutto considerando il costo e l’importanza che ha per chi ha difficoltà motorie.

Azienda che fa veramente schifo contattati più volte nella giornata per montacarichi disabili bloccato siamo alla sera e ancora non ti hanno chiamato bloccando 4 condomini disabili nel palazzo vergognoso

Devo dire che la zia ha pensato di comprare Vimec su suggerimento della vicina di casa, che possiede un montascale della stessa marca da un paio di anni. Abbiamo sentito diversi fornitori, ci ha convinto la professionalità dell’approccio.
Ieri abbiamo ricevuto la visita manutentiva, i tecnici sono stati puntuali e molto cordiali nei confronti della zia. Per noi l’esperienza è davvero positiva, e li consiglierei.

azienda assolutamente NON professionale. il nostro ascensore condominiale esterno non è stato montato bene. all'installazione non aveva le zanche così ha ceduto. richiamati (a nostre spese) a venire a montare le zanche, le hanno messe solo da un lato così da farlo scostare dalla parete. denunciati!! al patteggiamento col loro ingegnere hanno promesso di rimettere tutto in ordine ma, dopo la perizia che NOI abbiamo pagato, si sono rimangiati la parola data!!! INAFFIDABILI, NON PROFESSIONALI. STATE LONTANI

Buongiorno, per due condomini al secondo piano su tre , abbiamo fatto installare il montascale Vimer. Il tecnico che ci ha presentato il prodotto e il servizio ci è sembrato serio, ma si è presentato il problema che una volta installata, la poltroncina non "gira" sul pianerottolo, ma rimane sull'ultimo gradino, sul vuoto, non consentendo la salita e discesa agevole e ingombrando lo spazio della scala per la metà, tanto che gli altri condomini si lamentano dell'ingombro. Il tecnico ci ha detto che sta studiando un modo per agevolare il posizionamento della poltroncina ma ormai non ci spero più.

In condominio abbiamo discusso a lungo sulla soluzione e sui preventivi, e non eravamo tutti d'accordo sulla scelta. I montatori Vimec sono riusciti a installare l'impianto servoscala prima di Natale, come promesso. Purtroppo qualcuno forse l'ha manomesso, e non ha funzionato dopo una settimana. L'azienda è intervenuta dopo il nostro sollecito ripristinando il corretto funzionamento...ho personalmente apprezzato questa serietà dei ragazzi che sono intervenuti durante le Feste pur di garantirci la serenità che chiedevamo per poter uscire in questa stagione. Bravi e seri.

Rappresentanti veramente bravi a ingannati e far firmare contratti dove dicono come sarà la scala a in verità poi se non è così o non è funzionale , x le modifiche banali ti mandano preventivi stratosferici e poi non si fanno più sentire . Attenzione non fatevi ingannare .